Ben je zoekende naar originele cadeaus? Zou je wel iets willen bestellen met foto, tekst of onderwerp? Dan kun je wellicht je slag slaan wij Wanapix. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn.

Wat is Wanapix?

Bij Wanapix bestel je cadeaus met foto, tekst of onderwerp. Het bedrijf omschrijft zichzelf als een belangrijk personalisatiebedrijf in Europa. Deze organisatie is in 1984 opgericht en actief in de drukkerij en fotografie. Op dit moment leggen ze de focus op alles wat in relatie staat tot gepersonaliseerde geschenken en producten. De cadeaus kunnen naar eigen smaak worden ontworpen. Volgens het bedrijf heb je sowieso een origineel cadeau voor gelegenheden zoals een verjaardag, bruiloft, Moederdag, Vaderdag en Valentijnsdag. Op de site staan de geschenken onder andere gefilterd op leeftijd, geslacht, kinderen, mannen en vrouwen. Bestellingen kunnen via diverse betaalmethodes afgerekend worden. Er zijn in totaal vier opties. De betaaloptie iDEAL is een populaire manier van betalen. Het bedrag staat direct bij het bedrijf op de bankrekening. Betaal je liever met de creditcard? Er worden creditcards geaccepteerd van Visa, Mastercard en American Express.

Bestelinformatie

Als je iets wilt bestellen is dit binnen een aantal stappen te realiseren. Bestellingen kunnen gedaan worden met of zonder account. Als je een account wilt hebben moet je eerst de registratie voltooien. Met een eigen account kan er volgens het bedrijf gebruik worden gemaakt van een aantal voordelen. Zo wordt er aangegeven dat je kunt profiteren van exclusieve kortingen. Daarnaast is het mogelijk om ontwerpen te bewaren en vliegensvlug een aankoop te doen. Selecteer allereerst het item dat je wilt aanschaffen. Als je op de foto klikt zie je meerdere afbeeldingen en lees je meer informatie. Ook wordt er aangegeven welke kosten er betaald moeten worden. Vervolgens is het tijd om je product in je online winkelmand te klikken. Het systeem neemt je vervolgens mee door het bestelproces.

Verzendinformatie

Bestellingen worden binnen Nederland verzonden via pakketdienst GLS. Dit is een internationaal logistiek bedrijf met het hoofdkantoor in Amsterdam. De verzendkosten variëren en hangen af van het bestelbedrag en het afleveradres.  Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending vastgesteld op € 4,95. Voor tarieven in andere Europese landen verwijzen we je naar de website van Wanapix. Daar staat ook beschreven in welke landen de orders afgeleverd kunnen worden. De levertijd wordt bepaald aan de hand van de productietijd en verzendtijd. Deze tijden worden aangegeven op de product- en leveringspagina.

Handige informatie

De klantenservice is op meerdere manieren te bereiken. Bij het helpcenter kan contact opgenomen worden via een chatfunctie. Er bestaat ook de mogelijkheid om een ticket achter te laten. Dit bericht zal volgens deze onderneming binnen twee dagen beantwoord worden. Het aanmaken van een ticket gaat via het contactformulier. Er is een speciaal beleid opgesteld voor beeldgebruik. Dit moet volgens de wet nageleefd worden. Foto’s worden niet door derden gebruikt. De afbeeldingen worden veilig opgeslagen op speciale servers. De kleurruimte wordt door het bedrijf vastgesteld en vervangen door een speciaal profiel. Dit proces wordt omschreven als een intelligente conversie.

Klantervaringen

Door klantervaringen leren we meer over dit bedrijf. Ben jij al klant van Wanapix? Dan horen we graag of je tevreden bent over deze organisatie. Jouw visie kun je beschrijven via een review op deze pagina.