Wil je een origineel cadeau kopen? Dan is Simply Colors wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze organisatie bekend zijn. Alle reviews zijn op objectieve en onafhankelijke wijze geschreven.

Wat is Simply Colors?

Simply Colors is een cadeauwinkel in Soest. Het assortiment van deze winkel is eveneens te bestellen via hun webshop. Er kunnen persoonlijke artikelen inclusief jouw naam, foto en tekst besteld worden. Voor het gehele assortiment en alle opties kun je het beste op de site van Simply Colors kijken. Er worden producten aangeboden van uiteenlopende merken zoals Sluban, Dopper, Koeka en een heleboel andere. Er kan zowel particulier als zakelijk worden aangekocht. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur. Op de website staan alle contactgegevens vermeld. Cadeaus kunnen voor verschillende gelegenheden besteld worden. Denk aan een verjaardag, huwelijk of geboortemoment. Een cadeau doet het ook goed als relatiegeschenk.

Online bestellen

Wil jij een online bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Er kan als gast of geregistreerde gebruiker besteld worden. Kies je voor registratie dan heb je uiteindelijk een klantaccount. Een account brengt een aantal voordelen met zich mee. Zo hoef je bij iedere nieuwe bestelling niet opnieuw het afleveradres in te voeren. Je hebt inzage in je bestelhistorie en wordt op de hoogte gebracht van nieuwe aanbiedingen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, Klarna en creditcard. Het is eveneens mogelijk om een reguliere overschrijving te doen.

Verzendinformatie

Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 4,99. Orders die op werkdagen voor 14:00 uur worden geplaatst, zullen dezelfde dag worden verstuurd. Bestellingen worden in een enveloppe of verpakt in een pakket verstuurd. Het behoort eveneens tot de mogelijkheden om je bestelling op te halen. Je kunt dit tijdens het bestelproces doorgeven. Voor buitenlandse zendingen gelden er andere regels. Deze zijn te lezen op de website van Simply Colors. Enveloppen worden verstuurd met PostNL. De pakketten worden afgeleverd via DHL. Als je er niet bent op het levermoment wordt de zending bij de buren aangeboden. Als zij er ook niet zijn wordt je order de volgende dag nogmaals aangeboden.

Klachten en garantie

Er wordt gestreefd naar honderd procent klanttevredenheid. Desondanks kan het eens voorkomen dat je ontevreden bent. Als dit het geval is dan verzoeken ze je contact op te nemen. Bij het doorgeven van een klacht moet je ook het ordernummer vermelden. Is er iets zichtbaar niet in orde? Stuur dan ook een foto mee. De klantenservice kan via e-mail en telefonisch bereikt worden. Kun je je niet vinden in een voorgestelde oplossing? Dan kun je een geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Sinds een aantal jaar kunnen klachten ook bij het Europees ODR-platform worden aangemeld. Op iedere aankoop zit een garantietermijn van 6 maanden.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Simply Colors? Heb jij hier weleens een aankoop gedaan? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je gekocht? Ben je te spreken over het bestelproces en de service? We waarderen het enorm als je je visie deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.