Groupon

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (77)

Heb regelmatig diverse producten bij Groupon besteld.
Dit varieerde van kleding, horloges, dekbed, navigator, entree kaarten voor pretpark , vakantietot een restaurant deal.
Bestelling ging altijd prima. Levering ook prima. Prijs daar doe je het voor bij Groupon, naar mijn mening... Levering duurt langer dan normaal (weken i.p.v. dagen) maar daar houd je rekening mee.
Heb vanzelfsprekend meegemaakt dat een product tegenviel qua kwaliteit en prijsverhouding. Soms ziet een product op de website er mooier uit dan in realiteit. Maar goed, dan maar retourneren... Het is een paar keer voorgekomen dat je het product mag houden zonder het te retourneren. Leuk want dat scheelt je in verzendkosten! En het product wordt dan als verjaardagskado weggegeven.
Om een lang verhaal kort te maken, ondanks teleurstelling in kwaliteit van bepaalde producten, blijf ik bestellen bij Groupon want voor de prijs kun je het gewoonweg niet laten liggen.

Onlangs twee dekbedovertrekken inclusief 2 kussenslopen gekocht bij Groupon. 100% katoen, satijn, hotelkwalitiet. Prijs was redelijk, aantrekkelijk.
Levering was snel (binnen een week), maar het uitpakken van beide pakketten resulteerde in een teleurgesteld (en belazerd) gevoel. Op eerste gezicht inderdaad mooi satijnen stof, maar eenmaal uit de verpakking blijkt het echt superdunne stof te zijn. Je kijkt er zo doorheen. Hoezo hotelkwaliteit?! Ik vermoed dat na een jaar normaal tot intensief (hotel)gebruik de stof bij de naden her en der zal uitrafelen daar die dunne stof eenvoudigweg niet sterk genoeg is om spanning op de naden ( bijv. bij opschudden dekbed en bij het wassen/centrifugeren) te kunnen weerstaan. Jammer en ook niet bevorderlijk voor mogelijke nieuwe aankopen bij Groupon.

Bestellen gaat snel. Daarna had ik een melding dat de data , maar nog niet de dekbedden ontvangen waren door GLS. Daar bleef de status op hangen dus paar x contact gehad met de klanten service van GROUPON. ze zijn reuze vriendelijk, alleen wisten zij ook niet hoe het zat. Daardoor dacht ik ojeee... zijn al die slechte reviews waar..... ????maar daar kwam GLS de straat in gereden met de dekbedden!!! Dus tijdens de feestdagen tòch op tijd mijn bestelling ontvangen!!! Dus , eind goed , al goed. En telefonisch ook goed te bereiken , trouwens! Met superaardige telefoniste.

Ik bestel regelmatig iets bij Groupon. Veel aanbiedingen zijn best goed, vooral restaurants doe ik vaak.

Vooral leuk als je met een groepje gaat en dan met de bon, scheelt echt erg veel.

Soms 'gewoon' ut eten en ook wel eens een high tea.

Trouwens ook leuk om nieuwe restaurantjes mee te leren kennen, sommige ken ik echt door Groupon en kom ik daarna nog vaker terug.

Ik vind het bestellen en ontvangen ook prima werken. Soms wel even wachten op een goede aanbieding alleen.

Chat = waardeloos
Terugkoppeling = onduidelijk
Kortom nooit meer kopen

we hebben poging gezocht om contact en hulp te zoeken bij toepassing van colorland.

Maar we kregen gewoon geen respons we moesten het zelf uit zoeken. telefoon werd gewoon neer gelegd, en mail werd gewoon eruit gegooid.
Dus service heel slecht!!! wat een raar bedrijf !!!!

Geweldige site. Voor mooie aanbiedingen kan je lekker uit eten, een reisje maken of verschillende producten aanschaffen. Ik ben al meerdere keren lekker uit eten gegaan, zoals een 4 gangen diner voor 2 voor maar 15 euro. Ook heb ik aantal elektronica producten besteld en deze zijn netjes geleverd. Het enige nadeel vind ik dat het best lang duurt voor de producten geleverd worden. Maar voor de prijs waarin het wordt aangeboden is het het wachten zeker waard!

Ik kon een internet security pakket kopen, voor zeker 20% goedkoper dan bij andere aanbieders. Code netjes per mail gekregen en ingevoerd in mijn antivirus pakket en hij loopt weer voor een jaar!

Ik denk dat bovenstaand allemaal review zijn van kansloze ondernemertjes, die denken zo concurrentie uit te schakelen. Terwijl ze zelf totaal niet eerlijk zijn, blijkt maar weer te zien aan de reviews.

Jajajaja...je hoort altijd slechte verhalen van dit bedrijf. Maar dat komt gewoon omdat er soms slechte bedrijven achter zitten die niet kunnen waarmaken wat ze beloven. Daar kan groupon niet zoveel aan doen en daarnaast zijn ze supergroot en je kunt nooit iedereen tevreden houden. Ik had een voucher voor een restaurant. Prima eten, goedkoop door de voucher en alle beloftes nagekomen. Zo kan het ook!

Sinds een paar jaar bestel ik af en toe bij Groupon. Ik ben erg tevreden over de producten (goede prijs-kwaliteit verhouding), en als het nodig is om de klantenservice te benaderen zijn zij ook vriendelijk en duidelijk. Wat ik nog mis is een mogelijkheid om aanbiedingen te ‘bewaren’, iets als een winkelmandje ofzo.. dit geeft zo’n fijn overzicht en het wordt dan makkelijker om te vergelijken.

Ze beloven 1ste klas tickets voor de kerstcircus, maar je krijgt een plaats links achterin de hoek. Door corona is het circus afgezegd maar je krijgt geen geld terug. Je moet maar een jaar wachten. Luisteren doen ze niet bij een klacht.

Ik hebt net 2 x bestellingen gedaan bij GROUPON :
* Op 9 November 2021 bedraag van : 56,- euro ( Direct online betaald, Tot heden nog niks ontvangen ) !

* Op 15 November 2021 bedraag van: 101,- euro ( Direct betaald en toto heden niks ontvangen )!

Ik heb veel reviews gelezen en 95% zijn allemaal heel slechte ervaringen bij Groupon !
Veel zijn de goederen niet geleverd, dus een echte OPLICHTERS !!!
Mails paar keren niks gereageerd ..heel erg .
Ik heb dit bestellingen gedaan als een geschenk en moet ik mee naar USA op10 December 2021.

Zo een bedrijf als een OPLICHTER moest echt niet door laten gaan , dit moet echt een einde komen met dit soort bedrijven.
Anders zijn heel veel mensen worden slachtovers voor dit soort zogenaamd bedrijf !!!

Mensen gaan NOOIT meer kopen naar dit GROUPON ...echt een OPLICHTER !
Ik wacht tot volgende week en als mijn bestellingen niet wordt geleverd dan stap ik naar een JURIDISCHE zaak
Wij hebben zelf genoeg grote bedrijven ...dus wij weten wel hoe het moet met zulke bedrijven ....onder andere GROUPON !!!

Iemand heeft misbruik gemaakt van onze gegevens en tickets gekocht via Groupon. Adresgegevens e.d. kloppen allemaal niet. Contact gehad met de klantenservice per mail. Intern kregen zij geen antwoord en wilden iedere keer de zaak sluiten, omdat zij niets hoorden van hun collega's. Ik kon hun bellen via bijgevoegd nummer, maar dit is een niet bestaand nummer.
"Mocht u liever telefonisch contact met een van onze adviseurs willen, kunt u bellen naar 020-4350369 van maandag t/m vrijdag van 08:00u-19:00u en op zaterdag van 09:00u-18:00u."
Dit gemeld en ook dit werd genegeerd. Na zeer lange tijd en hoop gebedel, kreeg ik antwoord. Ik moest maar aangifte doen,.... Bam...Klaar. Maar dat wij hier incassobureau Alektum hebben gekregen, boeit hun ook niet. Zeer slechte service, valse contactinformatie en baggere communicatie.

oplichters, geen geld terug en bijna niet te bereiken alleen voor betalen. credits pff nooit meer

Ik heb recent 2 stuks crop bh's gekocht die verkocht worden onder een andere naam en beschrijving van het originele product. Het daadwerkelijk product wordt per 3 stuks aangeboden voor 15 euro terwijl de zogenaamde crop bh's 12 euro per stuk. Het is misleidend en als je niet uitkijkt wordt zomaar bedrogen. Levering van de plastic pakketje worden in 3 weken geleverd. Als je goed nadenkt dit zijn allemaal WISH en Aliexpress producten die verkocht worden alleen veel duurder dan WISH en Aliexpress zelf.

Doe onderzoek voordat u uw geld aan uitgeeft. Vindt u niet vreemd dat we geen reviews kunnen plaatsen van de geleverde producten? Ik dus wel nu.
Success!

Na de Corona is t restaurant failliet. Ik heb voor 6 personen een crouponbon. Door de Corona kon de reservering niet doorgaan. Waar krijg ik mijn geld terug. Groupon is nergens te bereiken. Niet telefonisch en niet via de mail.
Wie heeft er nog meer problemen mee.

Mondkapjes besteld, nooit ontvangen en krijg geen geld terug. Onbetrouwbaar!!! Het bedrijf is heel moeilijk te bereiken, maar dat is waarschijnlijk met opzet zo, gezien de reviews op Trustpilot.
Jammer dat je een "ster" moet aanklikken, want één ster is nog teveel qua Service en Levering.

Stoom uit m'n oren! Groupon wordt schatrijk met z'n klantenservicenummer 0900-1848!! Zij hebben daar - dit kan niet anders - met opzet mensen op gezet die alleen maar vragen stellen die tijd rekken maar die niet helpen je vraag op te lossen en die je vervolgens keer op keer minutenlang in de wacht zetten. Voor de prijs van 0,55 per minuut (met een niet hoopgevend toegezegd maximum van 27,50!!!) kun je 10 minuten in de wacht staan om vervolgens een dame aan de telefoon te krijgen die intussen haar baby aan het voeden is (baby sputtert op de achtergrond tegen) en die niets van mijn verhaal begrijpt. Zij drukt de lijn weg, dus een nieuwe poging. Dit keer 20 minuten in de wacht, waarna het verhaal zich herhaalt, een dame die onzinnige vragen stelt ipv ter zake te komen door bijv te informeren naar het ticketnummer. Ook zij zet me weer in de wacht (12 minuten), waarna een antwoordapparaatstem met belooft dat ik nu word doorverbonden met een telefoniste van een hoger kaliber. Als ik haar nog weer 7 minuten later aan de telefoon krijg blijft ook zij me aan het lijntje houden en me wederom in de wacht zetten. Ik heb na 50 minuten (let op, ik zit dus bijna aan m'n 27,50!) niets bereikt en leg machteloos , moedeloos en boos de hoorn erop. Wat een malafide behandeling van klanten. Never nooit meer iets van Groupon!!!

Heb fillers laten plaatsen bij Aesthetic Glow wauw zeer tevreden wat een deskundige en geduldige en ervaren arts en als je weg gaat voel je je 10 jaar jonger mijn man is ook dik tevreden

Op de eerste plaats is Groupon slecht bereikbaar.
Maanden moeten wachten op oorbellen natuurlijk wel betaald. Nog een keer een poging gedaan om opnieuw dan maar te bestellen. Stom natuurlijk had ik niet moeten doen. Maar gelukkig uitgestelde betaling gedaan. Wederom lange wachttijd maar wel factuur gekregen om te betalen. Dan eindelijk binnen dus maar wachten op nieuwe factuur. En ja hoor na een maand een nieuwe factuur en ja hoor je raadt het al met aanmaninkskosten. Fijn hoor nooit meer via Groupon. Wat een zootje.