Zoek je een online plek om sportvoeding, supplementen en vitamines te bestellen? Dan kan Supspace.nl voor jou wellicht een interessante website zijn. Lees via NederlandReview welke ervaringen er over deze webshop bekend zijn. De bedrijfsreviews die je op dit platform leest zijn altijd objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is Supspace.nl?

Bij Supspace, opererend via Supspace.nl, kun je supplementen, sportvoeding en vitamines van meer dan 140 merken bestellen. De medewerkers van deze organisatie zijn gek op sport en het bewerkstelligen van doelstellingen. Ze stellen het ook te gek te vinden om nieuwe records neer te zetten. Ze willen dit op een hoog tempo doen. Supspace is opgericht voor alle mensen die een gezonde levensstijl nastreven. De expertise van het personeel wordt ingezet om jou bij te staan in het bereiken van je doelen. Mocht je vragen, opmerkingen en/of feedback voor dit bedrijf hebben, ben je altijd welkom om contact op te nemen. Er wordt aangegeven dat de klantenservice altijd voor je klaar staat.

Betalen

Er worden diverse betaalmethodes aangeboden. Zo kun je op dit moment betalen via iDEAL, PayPal, Klarna of via creditcard. Wil je betalen vanuit België? Bekijk dan op de website wat precies de mogelijkheden zijn. Een iDEAL-betaling doe je online en gaat volgens het bedrijf via een betaalomgeving van je eigen bank. Er wordt aangegeven dat deze te vertrouwen is. Als je betalingen doet via Visa of MasterCard wordt het bedrag dat je moet afrekenen eerst gereserveerd.

Leveringsinformatie

Als je iets voor 23:59 uur hebt besteld, ontvang je jouw pakket de volgende werkdag in huis. In Nederland worden de producten bezorgd door PostNL of Trunkrs. Je kunt zelf kiezen welk van deze transportbedrijven er voor jouw zending wordt ingezet. Volgens Supspace hebben beide bedrijven hun eigen voordelen. Bij een minimale bestelwaarde van € 35,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.  Onder dat bestelbedrag betaal je € 4,95.

Retourbeleid

Er is door de onderneming een speciaal retourbeleid vastgesteld. Als je een item wilt retourneren moet je aan de retourvoorwaarden voldoen. Zo mag het product niet geopend zijn. Zorg dat een verzegeling niet verbroken is. Dit heeft met hygiëne en gezondheidsredenen te maken. Heb je een artikel met mankement ontvangen? Neem dan contact op met de afdeling klantenservice. De termijn om iets te retourneren is vastgesteld op 14 dagen. Deze fase gaat in op het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen.

Contact

Dit bedrijf is op werkdagen van 13:00 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken. Het is altijd mogelijk om een e-mail te sturen. Er wordt aangegeven dat ze binnen 24 uur zullen reageren. Feestdagen en weekend zijn hier een uitzondering op. Er kan ook een bericht gestuurd worden via de diverse social mediakanalen. Alle contactopties staan beschreven op Supspace.nl.

Statiegeld

Op de website is te lezen dat er per 1 juli 2021 een nieuw statiegeldsysteem is ingegaan. Dit geldt eveneens voor sommige producten die je hier kunt kopen. Het statiegeld wordt automatisch verrekend als je iets gaat bestellen. Op het moment dat je de flesjes/ flessen inlevert bij een inname punt, zal het geld naar je worden teruggeboekt. Statiegeldflessen zijn te herkennen aan een speciaal statiegeldlogo.  

Klantervaringen

Heb je al ervaring bij Supspace.nl? Doe je weleens bestellingen via deze webshop? Dan horen we graag hoe je dit ervaren hebt. We stellen het op prijs als jij je ervaringen deelt via een bedrijfsreview op deze pagina.