Ben je zoekende naar een internetprovider? Dan kan XS4ALL voor jou misschien weleens een mooie uitkomst zijn. Bekijk via NederlandReview welke klantervaringen er bij dit bedrijf bekend zijn. Op deze pagina lees je objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  

Wat is XS4ALL?

XS4ALL is een internetprovider. Deze organisatie is in 1993 opgericht door vier internetpioniers. Naar eigen zeggen begint het verhaal echter een aantal jaar voor 1993. Volgens het viertal veranderde de wereld in de jaren tachtig in hoog tempo. Volgens hen was er iets moois op komst. Dat geldt helemaal voor personen die meer met techniek willen doen dan consumeren.   

Diverse pakketten

Via XS4ALL kun je diverse pakketten afsluiten. Zo kun je een abonnement nemen op Alles-in-1. Er wordt door XS4ALL aangegeven dat dit pakket als beste is getest door de Consumentenbond. Een andere combinatie is het 'Internet & Televisie' pakket. Als voordelen worden Stabiel internet en HD-TV aangegeven. Je zult nooit meer je favoriete programma's missen.

Het derde XS4ALL pakket dat we hier beschrijven is de 'Internet & Bellen' combinatie. Volgens het bedrijf zorgt dit voor stabiel internet en kun je voordelig bellen met familie en vrienden. Het vierde pakket dat je kunt kiezen is het internetpakket. Het bedrijf geeft hierbij aan dat je het van je netwerk moet hebben. Je kiest in ieder geval voor een sterk en stabiel internet.  

Bestel en orderstatus

Je kunt de status van je bestelling in de gaten houden. Dit kunt je doen als je hier benieuwd naar bent. Je drukt via de website op de knop 'bekijk bestelstatus' voor meer informatie. Mocht je een nieuwe klant zijn kun je vervolgens het ordernummer van jouw bestelling en je postcode invullen. Het ordernummer van je bestelling kun je vinden in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen van XS4ALL. Mocht je al een bestaande klant zijn dan word je gevraagd om in te loggen met je loginnaam en wachtwoord.  

Bestelaanvraag

Je ontvangt een e-mail ter bevestiging nadat je de aanvraag heb ingediend. Circa een week voor de gewenste opleverdatum zul je van XS4ALL ook een brief ontvangen. In deze brief staat dan ook de exacte opleverdatum vermeld. De gegevens voor installatie die in de brief staan zijn belangrijk. Je dient de brief goed te bewaren voor het moment dat de monteur langs zal komen. Mocht je gebruik maken van een overstapservice dan wordt er ten aller tijde een maand opzegtermijn aangehouden.  

De nieuwe apparatuur zal een week voor de opleverdatum verstuurd worden. Per pakket zul je een Track & Trace code ontvangen. Via deze code kun je jouw zending via PostNL helemaal volgen. Even voor de opleverdatum zal het bedrijf contact met je opnemen voor een installatieafspraak met een monteur. Mocht jouw keuze zijn gevallen op het belpakket van XS4ALL met nummerbehoud, dan hoef je jouw vaste telefoonabonnement niet zelf op te zeggen. XS4ALL zal dit voor je doen bij jouw huidige telefonieprovider. Mocht je dit wel doen dan kunnen ze bij XS4ALL het nummer niet overzetten en raak je deze mogelijk kwijt.  

Wat zijn de klantervaringen?

Ben je klant bij XS4ALL? De gebruikers van NederlandReview zijn ontzettend benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Zou je XS4ALL een positief of negatief advies geven? Welk pakket heb jij via XS4ALL afgesloten? Ga je in de toekomst vaker een pakket bij XS4ALL afsluiten. De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie deelt op deze pagina. Het is mede aan jouw hulp te danken dat zij een weloverwogen keuze kunnen maken. Moeten ze wel of niet in zee gaan met XS4ALL?!