NederlandReview

    Ervaringen Castle Telecom

    Al meer dan 12 jaar is Castle.nl een betrouwbare partner in zowel online als offline. Castle.nl doet het net even anders dan de meeste online webwinkels met smartphones in Nederland. De meeste hebben alleen een goede website waarmee ze hun producten verkopen. Castle.nl heeft een goede en duidelijk webwinkel én beschikt over een fysieke winkel. Dit hebben maar weinig anderen. Zij bieden hun producten aan in hun showroom in Deventer, waar ze graag klanten helpen met het uitzoeken van een nieuw toestel, abonnement of computer. Of allemaal natuurlijk.

    Wat biedt Castle.nl?

    Castle.nl voert een groot assortiment aan smartphones, maar biedt ook internet, sim-only abonnementen en prepaid-abonnementen voor de particuliere, maar ook de zakelijke markt. Castle.nl brengt online en offline samen. Ze bieden producten aan tegen de laagste prijzen op het internet, maar kunnen deze ook aanbieden in hun winkel. Hun devies is dat je altijd de beste service krijgt, maar dat je nooit te veel betaalt.

    Producten die verkocht worden door Castle.nl vallen in verschillende catergorieën, zoals:
    - Abonnement + telefoon;
    - Abonnement + cadeau;
    - Sim-only;
    - Losse telefoons;
    - Internet;
    - Computers;
    - Overige elektronica.

    360 Graden Castle Telecom Winkel Centrum Deventer | 360 Video

    Wat wordt door Castle.nl beloofd?

    Castle.nl heeft een aantal speerpunten waarmee ze hun klanttevredenheid zo hoog mogelijk willen houden:
    - Snelle reactie bij vragen en/of problemen, dus snel antwoord;
    - Een groot deel van het assortiment is direct uit voorraad leverbaar, dus snel je producten binnen;
    - Jarenlange ervaring (al meer dan 12 jaar!);
    - Betrouwbaar lid van Thuiswinkel.org.

    Daarnaast bieden ze het volgende:
    - Een 24-uurs levering, zodat je elk moment van de dag de door jou gekozen producten kunt bestellen;
    - Standaard behoud van je telefoonnummer, zodat je gewoon je eigen telefoonnummer kunt behouden zonder al je vrienden en kennissen op de hoogte moet stellen van een nieuw telefoonnummer;
    - 12,5 jaar ervaring in de online en offline branche;
    - Onafhankelijk advies; de medewerkers van Castle.nl zijn niet in dienst van smartphoneproducenten, providers of computermerken, zo krijg je een eerlijk advies;
    - Veilig betalen via iDeal;
    - SSL beveiligd, wat betekent dat uw bestellingen veilig zijn en niet digitaal onderschept kunnen worden.

    Wat vinden klanten van Castle.nl?

    Castle.nl streeft naar een hoge klanttevredenheid. Daar doen ze alles aan. Dat heeft als resultaat dat bekende klanttevredenheidssites als Kieskeurig en Trustpilot ze hoge punten geven. Via Kieskeurig krijgt Castle.nl een mooie 9,1 en via Trustpilot krijgen ze een waardering van een 8,8. Beide hoge punten wat aangeeft dat ze hun klanten zo goed mogelijk proberen te bedienen.

    Thuiswinkel waarborg voor Castle.nl

    Thuiswinkel.org heeft een keurmerk waarmee ze aangeven of een webwinkel te vertrouwen is. Dit keurmerk heet Thuiswinkel Waarborg en is gegeven aan Castle.nl. Zo weet je zeker dat je bestellingen (en betalingen!) in goede handen zijn.

    Hoe gaat Castle.nl om met vragen en klachten?

    Heb je vragen over je telefoon, internet, sim-only abonnement, prepaid-abonnement of andere elektronica? Dan kun je contact opnemen via de contactpagina van Castle.nl. Hier kun je je vraag intoetsen of kijken bij de meest gestelde vragen. Zo krijg je direct antwoord op je vraag. Staat je antwoord niet op de website en kun je die niet vinden via de zoekfunctie? Dan kun je telefonisch contact opnemen met Castle.nl. Je kunt ook een zogenaamd ticket aanmaken, dan wordt er automatisch contact met je opgenomen. Het streven is om antwoord te geven binnen 1 werkdag.

    Mening over Castle.nl?

    Ben je zelf klant geweest van Castle of ben je wijzer geworden door de website? Heb je je smartphone gevonden, of misschien wel je computer, dankzij Castle.nl? Deel dan je mening hier zodat andere mensen weten wat je van de diensten en service van Castle.nl vond. Zo help je anderen bij het zoeken naar de juiste producten voor hun wensen.

    Internet, mobiel of gsm abonnement bij Castle? Lees ervaringen van klanten die u voorgingen zodat u weet waar u aan begint!

    Castle Telecom
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (4)

    6.8
    75% Zou hier weer kopen!
    Bestellen
    rating
    6
    Service
    rating
    6.6
    Prijs
    rating
    7.6
    Leveren
    rating
    7.6

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    faillissement

    Door het faillissement heeel veel gezeik met mijn bestelling

    En je kunt niet eens de klantenservice meer bellen of emailen
    Je moet gewoon zelf de website in de gaten houden

    echt belachelijk

    Door: Robin12-05-2017
    sqfnzivdil28-07-2020

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    kees kivits18-09-2020

    graag wil ik een copie van mijn aankoop van mijn yphone5c,dit is voor het deactiveren van mijn apple yphone5c,dit als aankoop bewijs,en rechtmatige eigenaar van mijn yphone.

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    tevreden met nieuwe iphone

    had er nog nooit van gehoord, castle telecom maar nu ik het heb, zie ik het ineens overal haha grappig!

    mooie deal gemaakt met iPhone dus tevreden hier!

    Door: A. Sanders03-12-2016
    tireodikxb28-07-2020

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    9
    rating

    Goed.

    Nog nooit problemen gehad! Goede klantenservice en altijd correct geholpen. Wat mij betreft kun je hier met een gerust hart kopen.

    Door: Megan de Vries31-01-2016
    bsvyxvtxgl28-07-2020

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    8
    rating

    iphone 6 voor minder dan 50 euro

    Hallo!!

    Ik wil al heel lang een nieuwe iphone want mijn oude ging zoooo langzaam!!

    Via een vergelijker kwam ik toen bij Castle uit en daar hebben ze een iphone 6 deal voor 48 euro en dat vond ik een goede deal dus nu heb ik een Castle abonnement. Klinkt best leuk, toch?

    Afsluiten is altijd wel een gedoe, maar ik ben blij met mijn nieuwe telefoon!!

    Groetjes
    Kim

    Door: Kim18-01-2016
    wainglqwjo28-07-2020

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    8.5
    rating

    Schrijf zelf een review over Castle Telecom

    Uw beoordeling

    FAQ

    Is Castle Telecom een betrouwbaar bedrijf?

    Er zijn 4 ervaringen geplaatst over Castle Telecom. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 6.8 gekregen, waarbij 75% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

    In welke sectoren is Castle Telecom actief?

    Castle Telecom is vooral actief in de categorie Telecom en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) Telefoon, Internet & Hosting

    Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

    Heb je een positieve indruk gekregen door de reviews? Dan kun je naar de website van Castle Telecom gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf.