Wanneer je graag als hobbyist aan een auto klust, of zelf een garage of werkplaats hebt, dan heb je natuurlijk goed gereedschap en aanverwante artikelen nodig. Vrijwel alles wat je zoekt op dit gebied kun je vinden in het assortiment van Datona. Wat de ervaring van anderen is met deze webshop, wat zij vinden van de prijs/kwaliteit, service en compleetheid van het assortiment lees je hier bij NederlandReview. Waar iedereen zijn/haar mening mag laten horen over webshops, producten, ondernemers etc.

Over Datona

Datona is een webshop met alles op het gebied van garage en werkplaats qua inrichting en gereedschap. Zij bieden hierin het grootste online assortiment en leveren snel en gratis. Een goed advies geven vinden zij erg belangrijk, daarom helpen ze je graag om precies die artikelen die je nodig hebt op basis van jouw situatie te vinden. Daarom kun je ze van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur telefonisch bereiken op (0516) 42 33 38, en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Ook kun je contact met ze leggen via WhatsApp: 06 2015 5024, een live chat, via Facebook of e-mail: klantenservice@datona.nl. Dat deze manier van werken wordt gewaardeerd, blijkt wel uit het feit dat zij in 2014 en 2016 de Thuiswinkel Awards hebben gewonnen met www.datona.nl. In 2015 wonnen zij een award met de webwinkel Oprijplatenshop.nl. Zij hebben diverse merken in het assortiment, voor zowel de hobbyist als de professional. De belangrijkste merken die zijn leveren zijn: Datona, Beta, Hazet, Mannesman, Smoos en Airpress.

Diensten

Bij Datona vind je heel veel artikelen onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Gereedschap
• Auto(motive)
• Motor
• Werkplaatsinrichting
• Werkplaats uitrusting
• Nieuw
• SALE %

Voor de meeste producten die ze verkopen geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar (bij sommige producten tot 6 jaar). Je hebt dan 2 jaar volledige garantie op fabricagefouten. Je kunt bij hen betalen via iDeal, Bancontact/Mister Cash (België), vooraf betalen via een overschrijving, Paypal, Achteraf betalen met Afterpay, Creditcard, onder rembours en op rekening (zakelijk). Wanneer je voor 19.00 uur besteld, wordt dit de volgende werkdag geleverd.  Zij hebben ook een fysieke winkel in Haulerwijk die geopend is op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Klachten

Wanneer je een klacht hebt of het ergens niet mee eens bent dan willen zij graag dat je contact met hen opneemt om samen te kijken hoe de klacht opgelost kan worden. Controleer in ieder geval je bestelling onmiddellijk na ontvangst. Heb je een klacht naar aanleiding van een product, de levering, het bestelproces of iets anders? Laat het weten door een e-mail te sturen naar klantenservice@datona.nl. Je mag deze ook schriftelijk doorgeven. Bij schade vragen zij je om je contactgegevens, het bestelnummer en foto's van de schade mee te sturen. Zij sturen je een ontvangstbevestiging en je krijgt binnen drie werkdagen een reactie van hen. Is de klacht niet naar wens opgelost? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of  je kunt contact opnemen met het Europese online geschillenplatform (ODR).

Vind je bij Datona echt alles voor de werkplaats en garage? Hoe snel is de levering en zijn er goede koopjes en aanbiedingen? Lees reviews van klanten