Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Bestellen
Service
Prijs
Levering
90% Zou hier weer kopen
Heeft u al eens goedkope autobanden besteld bij de Bandenconcurrent? Of wilt u weten of anderen al eens goedkope autobanden hebben gekocht bij de BandenConcurrent en hoe zij dit hebben ervaren? Lees of schrijf hier dan een review over de Bandenconcurrent. De webshop met de laagste prijsgarantie heeft al aan meer dan 100.000 klanten goedkope autobanden verkocht. De webshop levert niet alleen de autobanden zelf maar door samenwerking met lokale montagepartners kunnen zij ook montageservice leveren. De autobanden kunnen binnen 48 uur geleverd worden bij u thuis of bij de montagepartner.
De BandenConcurrent is een bedrijf uit Eindhoven en bestaat sinds 2015. De BandenConcurrent verkoopt autobanden online en levert daarnaast montageservice. Bovendien leveren ze winterbanden en velgen. Het bedrijf hanteert een laagste prijsgarantie, oftewel als u ergens anders een betere prijs voor de gewenste autoband vind, dan betaalt de BandenConcurrent u het verschil terug. Het bedrijf werkt samen met verschillende off- en online partners, waaronder meer dan 1000 montagepartners, autobedrijven of dealers waar u de autobanden heen kan laten sturen voor montage. Tevens bestaat er de mogelijkheid om de autobanden te laten monteren bij u thuis of op kantoor.
De diensten van de BandenConcurrent richten zich op de verkoop van autobanden en velgen en het monteren van autobanden en velgen. Alle diensten kunnen online besteld worden. Op de website kun je eenvoudig de juiste autoband zoeken en selecteren. Vervolgens kan je de banden bestellen en daarbij heb je drie verschillende opties wat betreft levering:
• Banden zelf monteren: Wanneer u zelf de autobanden kan monteren, kunt u deze optie aanvinken tijdens het bestelproces. De autobanden worden de volgende werkdag geleverd, mits ze voor 12:00 uur zijn besteld, anders in ieder geval binnen 48 uur.
• Banden laten monteren bij een van de montagepartners: Wanneer u er voor kiest om de autobanden te laten monteren bij een van de montagepartners in de buurt, dan zoekt de BandenConcurrent een autobedrijf in de buurt waar de autobanden heen gestuurd kunnen worden. U krijgt de contactgegevens van de montagepartner doorgestuurd en kunt zelf een afspraak maken. De kosten voor de montage zijn inclusief BTW en balanceren en kunnen direct afgerekend worden bij het bestellen van de banden.
• Banden thuis of op kantoor laten monteren: Als laatste optie heeft u de mogelijk om de banden thuis of op kantoor te laten monteren. Kiest u voor deze optie, dan neemt de BandenConcurrent contact met u op voor het maken van een afspraak.
Naast het verkopen en laten monteren van autobanden, geeft de BandenConcurrent ook informatie op de website over het zelf monteren of verwisselen van autobanden.
De BandenConcurrent geeft duidelijk op de website aan wat de contactmogelijkheden zijn voor vragen en klachten. Ze streven er naar om perfecte service en klanttevredenheid te kunnen bieden. Mocht u toch vragen of klachten hebben dan kunt u contact opnemen op de volgende manieren:
• Stuur een e-mail naar team@bandenconcurrent.nl
• Bel de klantenservice op 040 747 01 94 (Ma t/m Vr tussen 09.00-17:00 uur)
• Chat live met een medewerker via het chatvenster rechtsonder in
In de algemene voorwaarden wordt er tevens vermeldt dat een ingediende klacht binnen 14 dagen wordt beantwoord. Mocht er niet binnen 14 dagen een reactie gegeven kunnen worden, dan zal er binnen 14 dagen aangegeven worden binnen welke termijn de klacht beantwoord wordt. Klachten kunnen tevens ingediend worden op de website thuiswinkel.org middels een klachtenformulier.
Hopelijk hoeft het niet zo ver te komen dat u een officiële klacht indient en worden klachten en vragen snel en netjes afgehandeld door de BandenConcurrent. NederlandReview hoort dan ook graag van u wat u vindt van de service, de producten en de communicatie van de Bandenconcurrent.
BandenConcurrent » Klantervaringen met autobanden kopen
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
19 dec 24 heb ik 2 banden besteld en betaald. Nu half januari ligt er 1 band bij de garage en de andere band is er niet. Telefonisch kom ik niet verder dan een voicemail met bedankt voor je belletje en op mail komt wel reactie maar geen actie. Ik heb gelukkig met credit card verzekerd gekocht dus de bank kan de betaling terug halen.....waardeloos bedrijf waar je geen zaken mee moet doen.
Wim
17-01-2025
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Verkeerde banden geleverd ondanks dat ik met mijn auto kenteken heb besteld! gevraagd om met de juiste banden om te ruilen dat kan niet en volgens de dame aan de telefoon moet ik voor de kosten draaien ook nog voor 70 euro voor vierbanden! De oplossing de juiste banden leveren en omruilen met zonder dat ik voor de retour kosten moet draaien
Sabah
07-11-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Verkeerde banden geleverd ondanks dat ik met mijn auto kenteken heb besteld! gevraagd om met de juiste banden om te ruilen dat kan niet en volgens de dame aan de telefoon moet ik voor de kosten draaien ook nog voor 70 euro voor vierbanden! De oplossing de juiste banden leveren en omruilen met zonder dat ik voor de retour kosten moet draaien
Sabah
07-11-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Heb een dunlob winterband 185/65/R15 besteld wordt een 1 week te laat bezorgd en ze hadden de verkeerde gestuurd 265/45/R18 gestuurd natuurlijk was de fout van de klant ik heb gebeld maar ze gaven mij de schuld dat ik het verkeerd had besteld ik heb het na gekeken ze sturen gewoon een verkeerde mail naar je met de verkeerde band lekker dan je machteloos tegen dit zo criminelen oplichters zijn het retour kan kost je €35,00
Frans
12-02-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Zit al langer als een week te wachten op de banden. Meer dan 300€ afgetikt en ondertussen niets geleverd gekregen en dat terwijl ze op de site zeggen “vandaag besteld morgen in huis”. Een vertraging snap ik..maar een week..???!! Ik zou niemand aanraden hier iets te kopen.
JayG
24-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Op donderdagmiddag heb ik een band besteld voor mijn auto. De prijs zag er goed uit, het waren originele banden en ze konden snel geleverd worden. Klinkt goed. Tijdens het bestelproces heb ik echter de verkeerde band aangeklikt. Gelukkig zag ik dit direct in de bevestiging die ik kreeg, dus heb ik bandenconcurrent meteen een email gestuurd dat de bestelling geannulleerd moest worden. Dit gebeurde binnen 10 minuten nadat ik de bestelling heb geplaatst. Op deze mail kreeg ik geen reactie. De dag erna dus nogmaals gemaild dat ik de bestelling wenst te annuleren. Wederom geen enkele reactie. Vervolgens krijg ik op vrijdagavond, 30 uur na mijn bestelling EN annulering, een mail dat de band toch is verzonden. Na veel zoeken een telefoonnummer gevonden op de site, daar aangegeven dat ik de band niet wil hebben. Nu moet ik € 34,95 retourkosten betalen want ze beweren dat ze mijn mail wel hadden gezien, maar dat de band onomkeerbaar was verzonden in de 10 minuten tussen mijn bestelling en de annulering. Dit is natuurlijk onzin. Vooral gezien het feit dat ik de verzendbevestiging pas 30 uur later kreeg. Wat belachelijk dat ik nu voor 34,95 moet opdraaien terwijl ik de bestelling vrijwel DIRECT heb geannulleerd. Dit riekt naar oneerlijke handelspraktijken en aan de andere recensies te zien, ben ik niet de enige met deze ervaring. Mijn advies; bestel je banden ergens anders!
Daan
02-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Wij zijn al week in de slag om om onze banden geleverd te krijgen. Bizar spel tussen dpd en bandenconcurent. En maar naar elkaar wijzen en ons uitspelen. Echt heel slecht.
14-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Voor € 340.= banden besteld Reageren niet op mail beantwoorden niet de telefoon HUFTERS OPLICHTERS BESTEL HIER NOOOOOOIT !!!!!!!!!! BETALEN NIET TERUG EN OOK GEEN BANDEN PERSONEEL HEEFT GEEN INTERESSE IN JOU !!!!!!!!!!!!!! BESTEL HIER NIET WEES NIET ZO DOM EN BETAAL VOORUIT !!!!!!!!!!!BESTEL HIER NIET !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
P
10-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
12 juni banden besteld. Tot op heden niet geleverd vrijdag contact gehad zouden vandaag contact hebben om op te lossen. Alleen maar onbeschofte medewerkers aan de lijn. Weigeren nieuwe banden te sturen of ons geld terug te geven maar hangen de telefoon in je gezicht op. NOOIT HIER IETS KOPEN!
19-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Via google gezocht naar zomerbanden. Besteld en betaald bij Bandenconccurent, direct bevestiging ontvangen. Bleken toch geen runflat te zijn. Volgende ochtend direct telefonisch contact. Geen enkele medewerking, deze banden sturen ze eerst op zodat ik ze tegen betaling kan retourneren en pas daarna opnieuw wel runflat banden kan bestellen. Demo banden blijken daarnaast ook behoorlijk gebruikt en niet zoals aangeven paar honderd km mee gereden. Geen enkele klantenservice, lijkt pure oplichtig. Potentiële klanten raad ik dit bedrijf af!
B. Acu
17-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Men geeft keer op keer met oplossing te komen maar bandenconcurrent kan niet waar maken. Men probeert keer op keer onder uit e komen zodra menen geld binnen heeft en het product na een week geleverd te hebben kan je met je klacht nergens naar toe men houd je aan het lijntje. Dan heeft men het mail niet ontvangen etc…… Jammer dat men imitatie banden verkopen. Bandenconcurrent hierop aangesproken maar men had geen weer woord. Dan zegt het al genoeg. Heel erg jammer
PRIM
16-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
alleen de verkeerde band was besteld en ik heb contact met ze opgenomen om te ruilen met de juiste, maar ze accepteren het niet en ik heb de juiste tapes al weer besteld, alleen de oude moeten terug 30 dagen retour maar geen retouradres bullshit onmogelijk om zelf de banden retour te doen. Ze zeggen dat de banden niet naar het retour adres kunnen, maar waar wel heen? Wat wel mogelijk is, is de ophaalservice van maarliefst 35 euro!! ?? ik heb voor 2 banden 80 betaald dus makkelijk geld kwijt Ik wacht nu op bericht van ze, ik hoop dat ze het probleem oplossen of ik zal ze aanklagen. Ik zweer dat ik het overal zal posten, je weet niet hoe geobsedeerd ik ben
Huseyin
28-04-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
4 banden besteld met morgen geleverd vermeld, uiteraard slechts enkel aangemeld bij dpd maar feitelijk niet verzonden. Misleidende levertijden.. jammer.. verwacht wel weer een fascinerend vervolg proces...
Martin
16-03-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Oplichters kwa retourbeleid.Voor € 650 banden besteld,per ongeluk 2 verkeerde besteld,retourkosten €35.Belachelijk gewoon.Woon in Eindhoven,daar is een depot van hun,zou ze zo af kunnen geven,niet mogelijk,werd me door een zeer onvriendelijke medewerker via de telefoon medegedeeld.Nooit van zijn leven zal ik daar nog ooit iets bestellen,het zijn gewoon een stelletje oplichters.Ik snap niks van de positieve reviews,klopt niks van.
Arie Zwerts
27-01-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Oproep: voor iedereen die door bandenconcurrent is gedupeerd, ik wil graag in contact komen, om samen een rechtszaak te starten. Ik wil mijn bestelling retourneren volgens het herroepingsrecht. De banden zijn ongeopend, nog in de verpakking. Ik wordt verwacht te retourneren naar een buitenlands adres (en dit zelf te betalen). . Ik wil retourneren naar bandenconcurrent zelf, gewoon in Nederland, zoals wettelijk is bepaald. Bandenconcurrent reageert nergens op
Maya
02-12-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Verkeerde banden kon ik niet annuleren. Ik koest per se wachten totdat het aan deur bezorgd werd. Als ik niet thuis zou zijn, kon ik €70,- betalen zodat het opgehaald werd. Dreigen met extra kosten, terwijl ik na de bestelling binnen 5 minuten de bestelling wilde annuleren. Ze proberen je het geld uit je zak te stelen met dit soort onprofessioneel gedrag. Consument, bezorger en het bedrijf zelf wordt dupe van zo’n retourbeleid. Nooit meer zaken doen met dit bedrijf!
Murat
08-11-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Een heel slecht bedrijf met zeeeer slechte service. Uiteindelijk veel en veels te duur. Reageren niet op mails en klachten
Wilco
30-10-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Zeer slechte ervaring met Bandenconcurrent. Ik wacht na bijna een jaar nog steeds op de volledige terugbetaling van de vergoeding die mij is toegezegd i.v.m. een garantiekwestie. Inmiddels reageert men nergens meer op. Zeer kwalijk hoe ze verzuimen om gedane beloftes na te komen. Ik zou hier nooit bestellen!
Herman
05-09-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik ben op zoek naar mensen net zo als ik die geen banden geleverd hebben gekregen. Ik heb er minimaal 3 klanten nodig. Gezamenlijk kan ik dan een faillissementsverzoek indienen bij de rechtbank zodat deze cowboys van de markt verdwijnen.
ton
30-08-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Nooit bij bandenconcurrent bestellen! Wat een verschrikkelijke service! Heb al 6 maanden contact over banden die (betaald) retour moeten en wacht nog steeds op mijn geld.
Tim
16-08-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal