Ben je op zoek naar diamanten en juwelen? Wellicht kun jij je slag slaan bij VRAI. Bekijk via NederlandReview welke klantervaringen er bij dit bedrijf bekend zijn. Je leest hier objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews van klanten die eerder iets gekocht hebben bij VRAI.  

Wat is VRAI?

Bij VRAI geloven ze in het creëren van diamanten juwelen die schoonheid, optimisme en mogelijkheden inspireren. Dit doen ze door de menselijke lens van innovatie, de kracht van constant vooruitgaan en verandering te omarmen, en door de schoonheid van evolutie. VRAI diamanten zijn volgens het bedrijf ongeëvenaard. VRAI biedt de beste selectie diamanten rechtstreeks uit hun eigen productie met de meest onberispelijke herkomst: duurzaam gemaakt in Amerika.  

Duurzaamheid

De diamanten zijn duurzaam gemaakt in Amerika. De diamanten zijn 's werelds enige diamanten geproduceerd met een ecologische voetafdruk van nul. Ze zijn volgens het bedrijf ook gecertificeerd. Dit doen ze door gepatenteerde technologie van superieure efficiëntie te combineren met de kracht van de Columbia River. Zo creëren ze duurzame diamanten in het prachtige Pacific West in Amerika.  

Retourneringen

VRAI accepteert retourneringen van op voorraad zijnde sieraden, op bestelling gemaakte sieraden, verlovings- en huwelijksstukken binnen 30 dagen na levering. Je kunt dan in aanmerking komen voor een volledige terugbetaling. Gegraveerde artikelen komen in aanmerking voor teruggave, maar de graveringskosten worden niet gerestitueerd.

Misbruikte sieraden of sieraden gewijzigd door een externe juwelier komen ook niet in aanmerking voor retournering. Alle retourzendingen vereisen een RMA. Onttrekkende ontwerpen zijn definitief verkocht en komen niet in aanmerking voor restitutie. Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de artikelen verwerkt.  

Levenslange garantie

Het bedrijf geeft met trots aan een levenslange garantie aan te bieden op alle diamanten die door Diamond Foundry zijn gemaakt. Het bedrijf staat achter haar producten en ze garanderen een volledige wettelijke garantie. Mocht een diamant niet voldoen dan zit daar een garantie op. Je kunt de diamant teruggeven en zal een terugbetaling ontvangen. Je kunt de diamant ook laten vervangen. Als je een claim indient onder de garantie, moet je het bedrijf toestaan om de originele kopie van het certificaat te onderzoeken. Ze proberen je claim op te lossen. Je kunt de sieraden inspecteren op allerlei beoordelingen waarop je jouw claim wilt baseren. 

Conditie diamanten

De conditie van de diamant wordt bepaald door onderzoek onder een vergroting van niet meer dan 10 keer en door standaard gebruikte technieken. De nauwkeurigheid van hoeken en lineaire metingen wordt bepaald door een aantal toleranties. Deze garantie blijft voor altijd geldig met het originele aankoopbewijs. Het dekt het gebrek aan overeenstemming van de diamant met de zogenoemde '4C' kenmerken vermeld op het certificaat op het moment van verkoop en dekt geen schade aan de diamant die optreedt na levering.  

N

ormale slijtage  

Het dekt geen normale slijtage, snijwonden of krassen; gevolgschade of incidentele schade verstrekt of toegestaan door een verzekeringsdekking. De garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper van het product. Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, mogen de diamanten niet worden blootgesteld aan onredelijke kracht of schadelijke omstandigheden. Diamanten moeten worden beoordeeld als losse stenen door een erkend laboratorium zoals GCAL, IGI of GIA. Deze garantie geeft je specifieke wettelijke rechten. De garantie heeft op geen enkele manier invloed op de rechten die je wettelijk zijn toegekend.  

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij VRAI? Ben je tevreden over de diamanten van VRAI? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets kopen bij VRAI? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews kan blijven.