Zoek je een organisatie waar je (online) urban streetwear kunt kopen? Lees wat de klantervaringen zijn bij Unknown Army.  

Wat is Unknown Army?

Unknow Army is een bedrijf welke urban streetwear verkoopt. Je kunt een keuze maken uit t-shirts, polo's, crewnecks, hoodies, jackets, accessoires en outlets. Een heleboel mannen bepalen met deze streetwear hun eigen pad en creëren daarmee hun eigen identiteit . Het bedrijf stelt luxe streetwear te maken van organische materialen gecombineerd met de meest innovatieve decoratietechnieken. Dit maakt het DNA van dit stoere en vooruitstrevende merk.

Unknown Army gaat over die mannen die samen met een heleboel andere mannen voor uitdagingen staan. De collecties die zij hiervoor ontwerpen zijn voornamelijk in basiskleuren en voorzien van uitgesproken luxe branding. Klanten krijgen de mogelijkheid om je bij Unknown Army aan te sluiten. Op de website zie je welke producten er exact verkocht worden. De prijs die je moet betalen staat er eveneens bij vermeld.  

Verzenden en retourneren

Zodra je besteld hebt, word je pakket binnen 2 werkdagen verzonden. Wanneer de bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail dat de bestelling onderweg is. Controleer je spamfilter in je e-mailbox wanneer je geen e-mail van het bedrijf hebt ontvangen. Na de bevestigingse-mail is het afhankelijk van waar je woont, hoeveel dagen het in beslag neemt dat je de artikelen zult ontvangen.  

In Nederland zul je de bestelling volgens Unknown Army binnen 48 uur ontvangen. Buiten Nederland en binnen Europa zal dit tussen de 3 à 5 werkdagen zijn. Buiten Europa zul je de producten tussen 5 à 10 werkdagen ontvangen.  

Unknown Army zet zich in om je te helpen om de perfecte producten te leveren. Ben je niet geheel of gedeeltelijk tevreden met je bestelling, dan kun je de artikelen met behulp van de retoursticker op je factuur terug sturen. Dit dient wel binnen 8 dagen te geschieden. Deze termijn gaat in vanaf het moment van de bestelling. Je hoeft geen reden op te geven. De kosten voor terugsturen zijn wel voor jou rekening. Je kunt de artikelen terugsturen naar het magazijn in Volendam. Let op: ongefrankeerde zendingen zullen worden geweigerd.  

Producten kunnen alleen worden geruild in onbeschadigde staat, shirts mogen niet worden gewassen of gedragen (passen van het shirt is wel toegestaan). Voordat een product wordt verzonden, wordt het grondig gecontroleerd op productiefouten. Krijg je toch een product met een fabricagefout, dan wordt dit kosteloos vervangen. Gemaakte verzendkosten worden dan volledig terugbetaald bij ontvangst van het product. Als je vragen hebt over verzending en retourneren, kun je gerust contact met het bedrijf opnemen. Het e-mail adres dat je kunt gebruiken is sales@unknownarmy.com.  

Betalen en contact

Je kunt op verschillende manieren betalen. Betalen doe je volgens het bedrijf veilig via het betalingssysteem Mollie. Je kunt op de volgende manieren betalen: overschrijven, mastercard, visa, PayPal, iDEAL (Nederland) en Mr. Cash (België). Mocht je contact willen opnemen per e-mail is het e-mailadres sales@unknownarmy.com. Het postadres is Postbus 135, postcode 1130 AC in Volendam.  

Welke klantervaringen zijn er bij Unknown Army?

Ben je al klant bij Unknown Army? We zijn reuze benieuwd naar jouw ervaringen bij dit bedrijf. Welke producten heb jij bij Unknown Army gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit van de streetwear die je hebt aangeschaft? Jouw mening is veel waard voor de gebruikers van NederlandReview. Laat via deze pagina weten wat jouw bevindingen zijn bij dit bedrijf.