Zoek je een digitale marktplaats voor exclusieve mode? Seezona stelt een dergelijke marktplaats te zijn. Bekijk op deze pagina welke klantervaringen er bij Seezona bekend zijn. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is Seezona?

Seezona is een wereldwijde digitale marktplaats voor exclusieve mode. Het bedrijf streeft ernaar een plek aan te bieden om de nieuwste ontwerpers en trends beschikbaar te stellen. Dit doen ze zonder concessies te doen aan kwaliteit. Duurzaamheid staat altijd centraal, bij alles wat ze doen. Ze selecteren merken voor vrouwen die op zoek zijn naar iets unieks en zeldzaams. Het zijn merken voor vrouwen met hoge eisen. Het bedrijf stelt meer te bieden dan alleen luxe. Er wordt aangegeven dat ze ook nog eens exclusiviteit bieden.

Kantoor en team

Seezona heeft haar hoofdkantoor in Stockholm. Het bedrijf heeft een team van 15 mensen verspreid over Stockholm en Kiev. Deze mensen streven naar een unieke en vlotte winkelervaring. Het bedrijf wordt ook ondersteund door een sterke raad van bestuur, waaronder Won-Suck Song en Lena Patriksson Keller.

Portfolio

Seezona stelt een frisse, unieke portfolio te bieden van meer dan 90 merken uit 25 landen. Er wordt alleen samengewerkt met opkomende ontwerpers. Deze bevinden zich in een vroeg stadium als het aankomt op het volledig benutten van hun talent en potentieel. Alle merken zijn handmatig uitgekozen en samengesteld om een mix van tijdloze stukken te showen met een interessant en altijd actueel productaanbod. Achter elk merk zit volgens het bedrijf een verhaal, gestoeld op principes van duurzaamheid.

Verzendingen

Ze verzenden alle bestellingen met DHL Express of UPS Express Saver. Het bedrijf heeft zich ten doel gesteld om bestellingen wereldwijd binnen 1 tot 3 dagen af te leveren. Als de klant bij meerdere merken bestelt, ontvangt hij/zij op verschillende tijdstippen meerdere pakketten. Houd er rekening mee dat factoren buiten de controle van het bedrijf invloed kunnen hebben op de exacte afleverdata. Indien het bestelde product op maat wordt gemaakt, krijgt de klant hiervan persoonlijk bericht. Voor de meeste op bestelling gemaakte producten zijn 1-2 weken extra nodig om het artikel te produceren. Voor sommige sieradenmerken kan het 4 tot 6 weken duren. Seezona zorgt dat de verzending rechtstreeks van de merken naar de klant gaan. Kort voor de bezorging neemt DHL contact met je op om het gewenste aflevermoment met je af te stemmen.

Milieu en samenleving

Bij Seezona koop je niet zomaar een product; je ondersteunt lokale gemeenschappen en je hebt een positieve impact op het milieu en de samenleving, terwijl je stukken van hoge kwaliteit draagt die zijn ontworpen om bij de nieuwste trends te passen, die steeds belangrijker worden in de veranderende mode-industrie van vandaag. Veel items worden zelfs op bestelling gemaakt, om nog een unieke laag toe te voegen. Al deze aspecten komen tegemoet aan het toenemende verlangen van de luxe klant naar exclusiviteit. Naast onze productselectie heeft Seezona een al even unieke virtuele paskamer, die de visualisatie van verschillende producten op gepersonaliseerde avatars mogelijk maakt, die kunnen worden aangepast aan het eigen lichaamstype van de bezoeker. Door deze technische functie wil Seezona de gebruikerservaring bij het online winkelen verbeteren.

Retourbeleid

Je kunt jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. Als je je bestelling wilt ruilen, stuur het artikel dan terug naar Seezona en plaats een nieuwe bestelling. Je krijgt een terugbetaling voor jouw eerste bestelling welke gaat via het restitutiebeleid. Houd er rekening mee dat Seezona 14 dagen de tijd heeft om de retourzending af te handelen. Op maat gemaakte bestellingen en aankopen gedaan via de showroom kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Wat zijn de klantervaringen?

Ben je klant bij Seezona? We zijn dan reuze benieuwd naar jouw ervaringen bij deze organisatie. Op welke wijze heb je samengewerkt met Seezona? Hoe is deze samenwerking jouw bevallen? Is dit een marktplaats welke je positief aan andere mensen zou aanbevelen?