Zoek jij een bedrijf waar je online sieraden, zonnebrillen en een heleboel andere spullen kunt kopen? Pandora’s Box kan dan net het bedrijf zijn waar je naar op zoek bent. Lees wat de klantervaringen zijn bij dit bedrijf.

Wat is Pandora's Box?

Pandora's Box is een online shop waar je sieraden, zonnebrillen en een hoop andere artikelen kunt kopen. Mocht je iets willen bestellen dan zul je eerst een account moeten maken. Deze winkel verkoopt een ruim aanbod aan uiteenlopende artikelen. Mocht je willen weten wat ze allemaal verkopen kun je het beste op de website van Pandora’s Box kijken. Je kunt op diverse wijze contact opnemen met het bedrijf. Dit kan telefonisch maar ook via e-mail en whatsapp. Er is ook de mogelijkheid om een online contactformulier in te vullen en te verzenden.

Verzending

Het bedrijf verzend haar producten door de hele wereld. Voor ieder land gelden weer andere regels. Soms worden er kosten in rekening gebracht. Voor alle ins en outs kun je het beste op de verzendpagina kijken. In de Verenigde Staten worden producten binnen 1-3 werkdagen verzonden. Bij internationale bezorgingen duurt dit 2 tot 6 weken langer.

Retourprocedure

Het bedrijf geeft aan het erg vervelend te vinden als je als klant je artikel wil retourneren. Mocht je niet helemaal tevreden zijn met de aankoop dan doet het bedrijf er alles aan om je te helpen. Je hebt 30 dagen om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin je het artikel hebt ontvangen. Het artikel moet zich in de originele verpakking bevinden en de bon of het aankoopbewijs moet mee terug gestuurd worden.

Op het moment dat je spullen door het bedrijf zijn ontvangen zal het een inspectie ondergaan. Het bedrijf laat je weten als ze de items hebben ontvangen. Het bedrijf geeft aan de klant onmiddellijk te informeren over de status van de terug betaling. Dit doen ze na inspectie van het artikel. Mocht de retour zijn goedgekeurd, dan zullen ze een terugbetaling uitvoeren op creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt het tegoed binnen 7 a 10 werkdagen, dit is afhankelijk van het beleid van de kaartuitgever.

Je moet er wel rekening mee houden dat bestellingen die meer dan 30 dagen terug zijn geleverd, niet meer in aanmerking zullen komen voor een terugbetaling. In een dergelijk geval zal er een gelijkmatige ruil plaatsvinden. Mocht je hierover nog vragen hebben dan kun je het beste een e-mail sturen naar info@pandorasboxinc.com. Voorbeelden van gebreken zijn bijvoorbeeld verkleuring, verkeerde afdrukken of als er een artikel in de verkeerde kleur wordt verzonden. In geval van defecten moet de klant het bedrijf binnen 48 uur na de bezorging van het pakket op de hoogte brengen door een e-mail te sturen naar: info@pandorasboxinc.com. De e-mail zal fotografisch bewijs van hetgeen wat stuk is moeten bevatten. Defecte artikelen worden op kosten van de klant terug gestuurd naar de locatie.

Wat zijn de klantervaringen bij Pandora’s Box?

Ben je al klant bij Pandora’s Box? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij Pandora’s Box. Door je mening te delen via NederlandReview help je andere mensen een goede keuze te maken. Welke artikelen heb jij bij dit bedrijf gekocht? Wat vond je van de prijzen die er in rekening werden gebracht? Was je tevreden over de kwaliteit? Zijn de artikelen op tijd bij je afgeleverd? We stellen het enorm op prijs als jij je mening deelt via dit platform. NederlandReview is het medium voor objectieve en onafhankelijke bedrijfsbeoordelingen.