Otrium

7.4

Bestellen

4.6

Service

7.1

Prijs

4.6

Levering

28.6%

Zou hier weer kopen

Otrium

Zoek jij een onlinemogelijkheid om producten van modemerken te kopen? Dan kan Otrium misschien wel interessant zijn voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn.


Wat is Otrium?


Otrium is een online platform waar modemerken hun eigen outlet kunnen openen. Je kan hier producten kopen in honderden verschillende fashionoutlets. Deze onderneming is mede opgezet omdat mode vaak onverkocht blijft. Ze wilden hier verandering in brengen. Dit veranderen doen ze door verkopers en kopers een bepaalde technologie aan te bieden. Aanmelden kan via de website. De garderobe bestaat uit vele cult- en designermerken. Deze kun je allemaal op één plek vinden. De digitaal samengestelde collecties kunnen binnen een aantal stappen gekocht worden.


Bestellen


Een bestelling plaatsen is binnen enkele stappen te realiseren. Je maakt eerst een memberaccount aan. Een account zorgt ervoor dat je het gehele aanbod kunt bekijken. Er kan aanspraak gemaakt worden op kortingen tot 75%. Voeg allereerst een item toe aan het winkelmandje. Selecteer vervolgens de maat waar je naar op zoek bent en voeg het product toe aan het winkelmandje. Heb je alles wat je wilt hebben geselecteerd? Dan is het tijd om een betaalmethode te kiezen. Er kan op verschillende manieren betaald worden. Er kan ook besteld worden met een kortingscode. Deze moet dan tijdens het bestelproces worden doorgegeven. Tijdens het bestellen is het mogelijk om een specifiek bezorgadres in te voeren. Dit mag afwijken van het factuuradres. Als je betaling is ontvangen dan is de bestelling definitief.


Verzendinformatie


Bestellingen die op werkdagen voor 19:30 uur worden gedaan, zullen binnen 1 à 2 werkdagen afgeleverd worden. Dit geldt overigens niet voor zon- en feestdagen. Als de klant niet thuis is wordt het pakket bij de buren afgegeven. Bij afwezigheid van de buren gaat de bestelling naar een afleverpunt. De bestelling wordt bezorgd door PostNL, DHL of fietskoeriers. Bezorgingen op de fiets zijn natuurlijk beter voor het milieu. Na het afronden van je bestelling zal er een orderbevestiging verstuurd worden. Als jouw pakket onderweg is zal je een track & trace code ontvangen. Hiermee is het mogelijk om online te volgen waar jouw product zich bevindt. In het orderoverzicht kan de vooruitgang eveneens in de gaten gehouden worden. Het is een optie dat jouw pakket in twee pakketten wordt verstuurd.


Retourbeleid


Ben je onverhoopt ontevreden met wat je ontvangen hebt? Dan kan je ervoor kiezen een retourzending in gang te zetten. Er is een speciaal beleid met betrekking tot retour sturen van producten. Bestellingen kunnen binnen een termijn van zestig dagen gratis teruggestuurd worden. Je kan hiervoor gebruik maken van een retourformulier. Op de website staat een link naar het formulier aangegeven. Het bedrijf stelt dat alles terugbetaald zal worden. Hieraan zijn wel een aantal voorwaarden verbonden. Zo moeten aankopen ongewassen, ongedragen en ongebruikt zijn. Er mag wel op nette wijze gepast worden. Het pakket moet inclusief etiket en prijskaartje worden teruggestuurd. De verantwoordelijkheid voor een retourzending ligt bij de klant. Het bedrijf verzoekt een retour op nette wijze te verpakken zodat er geen schade kan ontstaan tijdens het transport.


Klantervaringen


Heb jij al ervaring bij Otrium? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier gekocht? Ben je tevreden met de kwaliteit en prijs? Hoe heb je levering en service ervaren? Deel het via een review op deze pagina.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (7)

Jurken nooit geleverd

Ik heb 2 jurken gekocht, maar nooit geleverd gekregen. Opeens een mail dat mijn bestelling retour is gezonden en dat mij 6,95 € in rekening wordt gebracht. Dat is niet zoals het hoort.

S

S Backus

08-09-2023

0

2 chino’s

Ik heb bij Otrium 2 chino’s bestelt helaas de verkeerde maten gekregen. Ik heb dit 4x geprobeerd met hun op te lossen. Eerste keer wel gehoor en daarna geen reactie meer van Otrium. In mijn eerdere bestelling heb ik een maand plezier gehad van de producten tot het ging vervagen. De prijs is leuk alleen nu de kwaliteit en de service nog. Ik koop hier in nooit meer!

T

Thorben

07-09-2023

0

Kleding gekocht

Ik koop vaak mijn kleding bij Otrium van zeer goede kwaliteit. De levering is soms een week en vaak korter dan een week. Ik ben zeer tevreden ook met het retourbeleid. Alles wordt altijd keurig afgehandeld.

M

30-06-2023

0

Trui, broek, jurk

Producten waren geen goede fit dus zij moeten terug maar je moet de verzendkosten zelf betalen. Dus uiteindelijk heb je geen producten maar wel de kosten.

D

DA

23-04-2023

0

Truien, T-shirts, Riem en Broeken

Ik koop regelmatig kleding op Otrium, waarbij ik ga voor kwaliteitskleding van het vorige seizoen. Otrium levert snel, en ik ben nog nuimmer teleurgesteld. Bovendien bieden ze bovenop de goedkope prijs vaak ook nog een extra korting. Daar ik niet op zoek ben naar de laatste mode (en ook niet bereid ben véél te betalen voor merkkleding) is Otrium ideaal.

D

Dennis

25-02-2023

0

Jas gekocht

Laatste jas maat M binnen gekregen. Zwarte jas met patroon. Na 1 dag viel me op dat heel de schouders verkleurd waren. Alsof hij opgevouwen in de zon heeft gelegen. Het was ook het laatste model vandaar mijn twijfels. Ik had het kaartje er dus al af en kon hem niet terug sturen. Ik kreeg een optie aangeboden voor 15% van het aankoop bedrag als "reparatiekosten" Ik heb deze jas van 450 naar 310 zien gaan in de black friday deal. En had een 75 euro kortings code. Het komt erop neer dat ik een bedrag van 35 euro vergoed kreeg op een verkleurde jas van 450 euro. Waarmee ik het niet kon repareren. Heb hier ooit schoenen gekocht en die waren ook deels verkleurd. Laatste keer dat ik hier iets koop!!

M

Max Van spreuwel

16-12-2022

0

Otrium

mijn bestelling is een maand later nog steeds niet verzonden. Laatste keer dat ik hier koop

E

emily

09-12-2022

0