Wil je een nieuwe jeans kopen? Ben je gehecht aan duurzaamheid? Dan is HNST wellicht een interessant merk voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er over dit bedrijf bekend is. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is HNST?

HNST is een duurzaam jeansmerk. De producten zijn te bestellen in de webshop op https://www.letsbehonest.eu. Ze stellen duurzaamheid in acht te nemen terwijl de kleding modern en van wenselijke luxe is. Het assortiment is in te delen in vrouwen en mannen. Op de website wordt aangeven welke kledij op het moment trending is. Ieder te bestellen product wordt afgebeeld met een foto. Er wordt aangegeven welke prijs er betaald moet worden. Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor deze onderneming? Dan ben je welkom om contact op te nemen.

Bestellen en betalen

Wil je een online bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Je kan bestellen als gast of geregistreerde gebruiker. Als je kiest voor registratie krijg je uiteindelijk een eigen klantaccount.  Dit kan een aantal voordelen met zich meebrengen. Zo hoef je niet bij een nieuwe bestelling het leveringsadres weer in te vullen. Ook heb je eenvoudig online inzage in de bestelhistorie. Je zal ook als eerste op de hoogte zijn van acties en aanbiedingen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. De betaalmethodes worden getoond tijdens het afrekenproces.

Verzendinformatie

Alle bestellingen worden binnen 2 tot 3 werkdagen verwerkt. Er vinden geen leveringen plaats in weekenden of tijdens feestdagen. Mocht er een langere verwerkingstijd nodig zijn, word je hiervan op de hoogte gebracht. De verzendkosten worden getoond tijdens het bestelproces. Deze kosten zijn afhankelijk van de geografische locatie. Het bedrijf stelt er alles aan te doen producten binnen 5 tot 7 dagen te leveren. Duurt het onverhoopt langer dan ze hebben beloofd? Dan laten ze je dat zo snel mogelijk weten. Iedere aankoop wordt bevestigd met een bevestigingsmail. Als je pakket de deur uit gaat ontvang je een Track & Trace code. Hiermee kun je online bekijken waar jouw zending zich op welk moment bevindt.

Retourinformatie

Het kan voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Het is dan mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Deze bedenkfase gaat van start op het moment dat je jouw product hebt ontvangen. Als je een retournering wilt aanmelden moet je een e-mail sturen naar info@letsbehonest.eu. Ze geven aan dat je na het mailen binnen 3 werkdagen een retourlabel krijgt. Als je een terugbetaling wilt ontvangen moet je aan de retourvoorwaarden voldoen. Zo mag de kleding niet gebruikt zijn en moet het zich in de originele staat bevinden. Zorg ook dat je het aankoopbewijs of aankoop bon mee terugstuurt. Er wordt gemiddeld genomen binnen een week terugbetaald.

Klachten

Op de website wordt informatie beschreven in relatie tot klachten, toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken. Er gelden servicevoorwaarden die onder het Belgische recht vallen en zo geïnterpreteerd moeten worden. In geval van een geschil dat niet naar ieders tevredenheid kan worden opgelost, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd een uitspraak te doen. Dit is onverminderd de dwingende regelgeving.

Privacybeleid

Er wordt waarde gehecht aan de privacy van klanten en website bezoekers. Dit komt tot uiting in een privacybeleid. Er wordt aangeraden om dit beleid door te lezen. Zo begrijp je waar jouw persoonlijke gegevens voor gebruikt worden. Je moet bijvoorbeeld informatie delen zodat ze contact met je op kunnen nemen. Een andere reden is dat ze het pakket goed bij je kunnen afleveren.

Klantervaringen

Ben je al klant bij HNST? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Welke items heb jij hier besteld? Ben je te spreken over de kwaliteit en prijs? Wat vond je van het bestelproces en service? Is jouw pakket op tijd geleverd? We waarderen het als je je visie deelt via een review op deze pagina.