Wil je online sieraden en/of horloges kopen? Dan is Daniel Wellington wellicht waar je naar op zoek bent! Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn. Je leest hier puur en alleen objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is Daniel Wellington?

Daniel Wellington is een plek waar je horloges en sieraden kunt kopen. Dit kan online en in de winkel. Het gaat volgens dit bedrijf om tijdloze en elegante modellen. Het assortiment bestaat zowel uit herenhorloges als dameshorloges. Ze stellen voor iedere behoefte en smaak wel een mooi horloge te hebben. De producten zijn te verkrijgen in diverse kleuren en uiteenlopende designs. Polshorloges worden omschreven als aantrekkelijke items om te dragen. Het is niet alleen een klokje waar je de tijd op leest. Het geeft je iets extra’s en zorgt voor een verbeterde look. Het materiaal van de horlogebestanden kan bestaan uit leer, staal, mesh en NATO-stof.

Bestelinformatie

Er zijn diverse stappen om bestellingen van klanten te versleutelen. Dit doen ze om er zeker van te zijn dat klanten een goede beveiliging geboden kan worden. Na het doen van een succesvolle bestelling wordt er per e-mail een orderbevestiging verstuurd. Deze wordt verstuurd naar het e-mailadres welke je tijdens het bestelproces hebt opgegeven. Heb je niks ontvangen? Kijk dan even in je map ‘ongewenste e-mail’. Twijfel je ergens aan? Neem dan contact op met de klantenservice. Een bestelling kan soms wel en soms niet geannuleerd worden. Je moet hiervoor in ieder geval zo snel mogelijk contact leggen met het bedrijf. Als het pakketje al onderweg is zullen ze trachten de koerier te contacteren. Ze doen dan het verzoek om rechtsomkeer te maken. Bij aankomst van het pakket zal de verdere verwering in gang gezet worden.

Leveringsinformatie

Ze doen hun uiterste best om klanten zo snel mogelijk hun bestelling te laten ontvangen. Als de bestelling definitief is geplaatst zal deze de volgende dag verwerkt worden. Jouw pakket zal tussen de 3 en 5 dagen arriveren. Tijdens feestdagen en in de weekenden wordt er niet geleverd. Er kan altijd vertraging ontstaan door onverwachte omstandigheden. Hier kan Wellington niets aan doen. Voorbeelden van deze situaties kunnen zijn technische storingen, extreme weersomstandigheden en douane vertragingen. Tijdens drukke periodes kan er sprake zijn van een langere levertijd. Het is mogelijk om je bestelling online te volgen. Nadat een order door UPS in gescand is zal je een e-mail ontvangen. In dat schrijven ontvang je de traceer-informatie van je zending.

Retourbeleid

Items die via de online shop zijn gekocht mogen worden geretourneerd. De retourtermijn is door deze organisatie vastgesteld op 30 dagen. Als je aanspraak wilt maken op restitutie of vervanging zal je aan de retourvoorwaarden moeten voldoen. Items moeten ongebruikt zijn en zich in de originele verpakking bevinden. De labels en stickers moeten intact zijn. De aankoop moet in dezelfde staat verkeren als toen het werd ontvangen. Retourneringen moeten direct teruggestuurd worden naar het magazijn. Je kan een retourpakket niet afleveren bij een plaatselijke winkel. De kosten om een retour te versturen zijn voor rekening van de klant. Gratis artikelen komen niet in aanmerking voor omruiling. Daniel Wellington is er niet verantwoordelijk voor als items bij het retourneren verloren gaan.

Klantervaringen

Heb je al ervaring bij Daniel Wellington? Dan zijn we reuze benieuwd naar jouw ervaringen. We stellen het op prijs als jij je visie over deze organisatie deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het grootste platform op het gebied van neutrale bedrijfsreviews kan blijven.