Heb je zin om met nieuwe kleding door het leven te stappen? Loop je graag in duurzame kledingstukken? Wellicht is Bamigo.com dan wel een interessante onderneming voor jou. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke ervaringen er over deze organisatie bekend zijn.

Wat is Bamigo.com?

Bamigo.com is een kledinglijn voor mannen. De kleding is gemaakt van bamboe. Het merk stelt zeer innovatief te zijn. De producten worden omschreven als kleding met een zijdezacht, goede kwaliteit en dito pasvorm. De items zitten hierdoor comfortabel. De kledingstukken uit de collectie zijn in te delen in onderkleding en bovenkleding. De mensen achter dit kledingmerk geven aan dat duurzaamheid bij de productie hoog in het vaandel staat. Ze doen er alles aan om milieuvriendelijk te werk te gaan.

Bestellen

Als je iets wilt bestellen zoek je eerst wat je wilt aanschaffen. Je klikt het betreffende product vervolgens in het online winkelmandje. Daarna kun je doorgaan met winkelen of verder gaan richting het afreken proces. Nadat je gecontroleerd hebt of alles klopt klik je op afrekenen. Er kan besteld worden met of zonder account. Als je een account hebt hoef je niet alle persoonlijke informatie door te geven bij het bestellen. Dit staat dan al in het systeem. Er zijn verschillende betaalopties beschikbaar. Je kunt zelf de keuze maken welke betalingsvorm het beste bij je past.

Verzendinformatie

Nadat je een bestelling hebt geplaatst zal je een bestelbevestiging ontvangen. Deze bevestiging wordt per e-mail naar je gestuurd. Jouw pakket kan afgeleverd worden op het adres waar jouw voorkeur ligt. Dit kan thuis zijn maar bijvoorbeeld ook op je werkadres. Je kan een order eveneens laten afleveren bij een afhaalpunt. Alle opties zijn tijdens het bestelproces door te geven. De verzendkosten zijn vastgesteld op € 3,99. Bij een bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden gedaan zullen dezelfde dag nog verwerkt worden. Vaak worden deze de volgende dag afgeleverd. Pakketten die naar het buitenland gaan nemen wat langere verzendtijd in beslag. Het is mogelijk om online te volgen waar een verzending zich bevindt. Dit doe je met behulp van een track en trace code.

Retouren

Het kan voorkomen dat je een aankoop wilt retourneren. Hieraan zijn wel een aantal voorwaarden verbonden. Voordat je iets terugstuurt is het goed om te weten dat de retourtermijn is vastgesteld op 365 dagen. Items mogen geen schade bevatten en moeten schoon zijn. Daarnaast dien je ervoor te zorgen dat je spullen zich in de originele verpakking bevinden. Je kan zelf de keuze voor ruilen of terugbetaling maken. Verzendkosten voor een retour komen voor rekening van de klant.

Klachtenafhandeling

Heb je onverhoopt een klacht over een product of de dienstverlening? Het is mogelijk om deze klacht door te geven aan de klantenservice. Zij stellen op zoek te gaan naar een goede oplossing. Het kan altijd voorkomen dat jullie er samen niet uitkomen. In dergelijke situaties is het eveneens mogelijk een klacht aan te melden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Heb je weleens een aankoop bij Bamigo.com gedaan? Dan horen we graag of dit je is bevallen. Wat vind je van de kwaliteit van de producten? Heb je het idee dat je in stijlvolle kleding door het leven stapt? Hoe heb je de service ervaren? Deel je bevindingen via een review op deze pagina.