2dekansje.com

5.9

Bestellen

4.6

Service

5.6

Prijs

4.8

Levering

49.1%

Zou hier weer kopen

2dekansje.com

Ben jij op zoek naar een koopje en vind je het niet erg dat een product al eerder is gebruikt? Via 2dekansje.com kun je retour gestuurde producten kopen tegen een spotprijsje. Deze webshop belooft dat alle producten die zij verkopen werkend zijn. Dit hebben ze namelijk getest. Maar klopt deze claim? Zijn de producten die je ontvangt inderdaad zo goed als zij beloven?


NederlandReview beantwoordt deze vragen. Hier lees je betrouwbare reviews en ervaringen van mensen die jou voorgingen en een bestelling hebben geplaatst bij deze winkel. Zo weet je zeker het bedrijf betrouwbaar is. Heb je al eens iets besteld bij 2dekansje.com? Laat dan ook zeker jouw ervaringen weten, zodat anderen weer kunnen profiteren van jouw beoordelingen.

Over 2dekansje.com

2dekansje.com is een vrij jong bedrijf dat in 2018 is opgericht, met het doel om de retourmarkt te innoveren. Er worden volgens hen teveel producten teruggestuurd die vervolgens niet meer kunnen worden verkocht terwijl de producten nog prima in orde zijn.


2dekansje.com geeft retourgestuurde producten dus een tweede kans. Zij kopen bij verschillende webshops de producten op die retour zijn gestuurd. Deze producten kunnen niet meer als nieuw worden verkocht, omdat de verpakking geopend is geweest. Vervolgens worden de producten door 2dekansje.com getest; er wordt gekeken of het product niet beschadigd is en of alle onderdelen aanwezig zijn. Als ze nog goed werken, worden ze tegen een zacht prijsje doorverkocht aan consumenten. De korting die wordt gegeven is per product verschillend, maar is minstens 15%.

Duurzame keuze

Door te kiezen voor een 2dekansje ben je duurzaam bezig: er worden hierdoor namelijk minder artikelen die eigenlijk nog prima kunnen worden gebruikt weggegooid. Dit is dus een echte win-win situatie: goed voor jouw portemonnee én goed voor het milieu.

Service en contact

Vragen aan deze webshop kunnen op verschillende manieren worden gesteld. Op de site is bijvoorbeeld een chatfunctie aanwezig. Daarnaast is het ook mogelijk om 2dekansje.com te bereiken via email, telefoon of via WhatsApp. Ook hebben ze social media, zoals Twitter, Facebook en zelfs een eigen Instagram kanaal waar regelmatig informatie over het bedrijf wordt gedeeld. Een klein nadeel is dat de webshop alleen tijdens kantooruren bereikbaar is. In de weekenden is de klantenservice gesloten. Natuurlijk is het dan wel mogelijk om berichten te sturen, maar deze worden pas na het weekend in behandeling genomen.

Wat is jouw ervaring met 2dekansje.com

Deze webshop klinkt natuurlijk goed: geld besparen en iets goeds doen voor het milieu, wie wil dat nou niet? Natuurlijk zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen met deze webshop. Zijn de producten inderdaad nog zo goed als nieuw, of blijkt dit toch tegen te vallen? Als jij ervaringen hebt met deze webshop, deel jouw reviews dan op NederlandReview. Hier kun je natuurlijk ook de beoordelingen van andere mensen lezen.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 5000 karakters

Verstuur uw review

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (53)

Tv meubel

Joepie ik ben nummertje zoveel zie ik hier die ook een beschadigd product heeft ontvangen terwijl op website stond is alleen uit verpakking geweest. Heel veel getouwtrek via mail/formulier dus ze zijn al van mijn geld aant sparen voor vakantie of zo want ik kan fluiten naar mn geld of compensatie. Rippen van iemand die al geen cent te makken heeft voelt dat maar ja.

J

Josephine36.js@gmail.com

27-01-2025

0

Diverse produkten gekocht, alles slecht

In de feestmaand vier keer achter elkaar wat besteld, alles defect danwel zwaar beschadigd aangekomen. Niet al mijn geld retour gekregen. Klantenservice bestaat niet denk ik, er wordt nooit opgenomen en via whatsapp wordt het gesprek snel niet meer beantwoord. Via e-mail geen of een onzin-reactie. Ze voeren het webshop keurmerk, maar ten onrechte. Wees gewaarschuwd!

E

Elly

15-01-2025

0

Haardblokken

Ik bestel 4 pakketten van 4 stuks. Betaal ruim 40 euro en krijg 1 pakket van 4 geleverd. Zeker 30 mails gestuurd waar 2x een afwijzing op kwam. m’n retour wordt niet in behandeling genomen het antwoord er staan 4 items op de pakbon. Zelfs met onderbouwing foto’s blijven ze dit volhouden. In 1 woord gruwelijk

E

Ellen van Emst

14-01-2025

0

home trainer spinningfiets

dit pakket na 8 dagen netjes en goed verpakt geleverd gekregen het pakket kwam uit Duitsland . Alles zat er in . bedankt .

R

r.frik

10-01-2025

1

Kerstboom

Waardeloos bedrijf uit Nieuwveen. Kerstboom besteld zou dag later komen. Al met al werd het 8 dagen. Aan deur geweigerd en moest paypal kopersgarantie inschakelen om mijn centjes terug te krijgen. Ook hun klantenservice is zeer gebrekkig en misleidend. Blijf hier weg mensen.

W

Willrm K

09-01-2025

0

SCAMMERS

Geen product ontvangen en geen geld terug gekregen. Pure oplichters!

H

Hanadi

30-10-2024

0

Stellingkast gekocht

Behoorlijk beschadigde en met missend vitaal onderdeel een stellingkast ontvangen, overduidelijk al meermals geretourneerd. Schandalig hoeveel ze voor deze rommel nog hebben durven vragen. Nu moet ik dat zware rommelding weer retourneren en op mijn risico. Voel me gebruikt en opgelicht. Die kast hebben ze nog geen euro voor betaald lijkt me.

M

Michel

04-09-2024

0

XLC fietsendrager

xlc fietsen drager besteld, 1 achterlicht unit compleet vaal/krakkalee. Gemaild geen reactie. na 1 keer fietsen vervoeren zijn de eindkappen gebroken. Wederom gemaild maar geen reactie. Zeer jammer, het idee van de website is goed, maar communicatie is niet mogelijk.

P

Peter

14-08-2024

0

Led haard

Verschrikkelijk bedrijf, sturen de haard op vervolgens roepen ze het zelf terug , na lang wachten haard binnen gekregen niet eens dezelfde en HELEMAAL kapott. Service is verschrikkelijk ze reageren niet eens en laten je zitten met je kapotte product en geld ook niet terug. Walgelijk . Mensen nooit kopen bij hen aub

A

Ayesha

06-08-2024

0

Robotstofzuiger

Ze doen wat ze beloven.ga zo door.

F

F.groos

09-07-2024

0

ORD486211

Bestelling nog steeds niet terecht

C

Christel krug

27-03-2024

1

Koffiemachine

Het meegeleverde koffiezetapparaat was defect. Kan gebeuren. Ik heb toen de retourservice aangeschreven. Eigenlijk had ik ingestemd met een omruiling. Er werd mij gevraagd welk vervangend onderdeel ze mij moesten sturen? Hoe moet ik nou weten wat er kapot is? Ik wilde geen vervangend onderdeel dat ik zelf zou moeten installeren! Ik had de machine graag omgeruild. Tot op de dag van vandaag, enkele weken later, heeft 2dekansje niet gereageerd op mijn berichten en vragen! Ik zal zeker niet meer bij ze kopen.

C

Claudia

11-11-2023

0

een kniestoel

Geen ster. Wat er mis is, is dat ik ,vier maanden nadat ik het artikel, een kniestoel, geretourneerd heb, nog altijd geen restitutie heb ontvangen, t.w. 71 euro. Mi. is het een door en door malafide bedrijf waar je geen zaken mee wilt doen en kan doen. Dieven zijn het. Ze hebben een standaard zinnetje wat ze op elk bericht antwoorden....

K

Kooi

28-10-2023

0

Ultrasone muizenverjager

Het idee achter dit bedrijf spreekt me aan, maar ik bestelde een artikel en krijg een heel ander merk. Toen ik dit aangaf via de mail kreeg ik een automatisch gegenereerde mail terug. Men is verder nauwelijks te bereiken, bij elk contact komt dezelfde automatische mail. Ik heb het product teruggestuurd. Het zou fijn zijn als de mail naar een klantenservice ook echt gelezen wordt en niet steeds wordt beantwoord met dezelfde automatisch gegenereerde mail. Dan zou er samen met de klant wellicht naar een oplossing gezocht kunnen worden.

H

H. van Eijk

04-10-2023

0

Rijstkoker

Zou onbeschadigd zijn maar bevatte een grote deuk. Veel gedoe en 6 euro moeten betalen na retour. Waardeloos, absolute afrader Bij mij geen 2e kansje voor 2dekansje.

R

Ruth

30-09-2023

0

Boekenkast

Geen levering, gebrekkige communicatie. Op 11 augustus boekenkast besteld. Leveringstermijn 3-5 werkdagen. Eerst lang wachten op het product, daarna in de app wordt gemeld, dat product gaat terug naar leverancier. Zelf achter info aan. Mijn juiste adres klopt ineens niet volgens klantenservice. Nu wachten op koopsom met smoes, dat eerst product moet terugkomen. Waar is de boekenkast momenteel verblijft geen idee. Ellende duurt inmiddels bijna een maand. Geen geld, geen boekenkast, wel hoofdpijn en conclusie om niet meer gebruik maken van 2dekansje.

O

Olga

05-09-2023

0

Warmtedeken

Vreemd, dat het niet lukt om met een creditcard af te rekenen, terwijl dat wel als betaalmogelijkheid wordt aangeboden. Nu ik de revi

J

Juul

22-08-2023

0

plasticzak of tafelcirkelzaag

Verkeerde artikel geleverd, retour aangemaakt maar geen reactie. Dan moet ik ook nog kosten betalen voor het retourneren van de plasticzak

P

Pieter

16-08-2023

0

gietijzeren pan

Product besteld, betaald maar niet geleverd, klantenservice niet bereikbaar (telefonisch en e-mail). Ik vrees dat dit een oplichter is.

R

Roger Koeleveld

15-08-2023

0

Wasrek

Product nooit ontvangen terwijl de belofte was dat het de volgende geleverd zou worden. Klantenservice geeft niet thuis. Bedrag werd eindelijk gedeeltelijk (zonder verzendkosten) gecrediteerd.

L

Liesbeth

13-08-2023

0