Ben je zoekende naar sexy lingerie of sextoys? Wellicht is de webshop van Queen of Pleasures dan interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er over deze online winkel bekend is. Alle reviews die je op dit platform leest zijn onafhankelijk geschreven.

Wat is Queen of Pleasures?

Bij Queen of Pleasures kun je een keuze maken uit een ruime collectie lingerie, sextoys, BDSM-artikelen en de drogist. Er kan met en zonder account besteld worden. Het hebben van een klantaccount brengt wel een aantal voordelen met zich mee. Als je je geregistreerd hebt moet je met e-mailadres en wachtwoord inloggen. Geregistreerde klanten hebben toegang tot hun bestelgeschiedenis. Zij kunnen hun bestellingen bekijken en beheren. Als je een nieuwe order gaat plaatsten hoef je niet weer al je gegevens in te voeren. Dit zal het bestelproces aanzienlijk versnellen. Heb je een vraag, opmerking en/of feedback? Dan is het mogelijk om via de website online een bericht te sturen. Er kan ook contact opgenomen worden via diverse social mediakanalen. Om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws en ontwikkelingen kun je je inschrijven op de nieuwsbrief.

Bestelinformatie

Een bestelling is binnen een aantal stappen te realiseren. Dit is volgens dit bedrijf niet moeilijk. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Een aantal betaalmethodes waarmee betaald kan worden zijn iDEAL, PayPal, Visa en MasterCard. Deze onderneming gaat met zorg om als het gaat om het uitleveren van orders. Bestellingen worden geleverd aan het adres dat is opgegeven tijdens het bestelproces. De maximale levertermijn bedraagt 30 dagen. Mocht je jouw artikel niet binnen deze termijn ontvangen kan het contract ontbonden worden. Je hebt dan eventueel recht op een te ontvangen schadevergoeding. Als er wordt besloten een overeenkomst te ontbinden zal het aankoopbedrag onverwijld worden terugbetaald.

Retourbeleid

Ben je onverhoopt ontevreden? Dan zou je een retour in gang kunnen zetten. Mocht je dit binnen 14 dagen doen dan valt dat onder het herroepingsrecht. In deze fase hoef je geen reden van opgaaf voor retourneren door te geven. Als je aan alle retourvoorwaarden voldoet zal je het aankoopbedrag teruggestort krijgen. Deze voorwaarden hebben vooral betrekking op veiligheid, gezondheid en hygiëne. Zo moeten artikelen in originele staat verkeren en compleet zijn. Er mag geen schade zijn ontstaan en de verzegeling moet in stand zijn gebleven. Je mag producten niet gedragen hebben en als het even kan moet de verpakking ongeopend zijn.

Klachtenregeling

Ben je ergens ontevreden over en wil je zelfs een klacht indienen? Alle klachten worden behandeld volgens een door het bedrijf opgestelde klachtenprocedure. Ontevredenheid over hoe een en ander is uitgevoerd moet geheel en duidelijk worden doorgegeven aan bedrijven. De verwerkingstijd voor een klacht is door deze organisatie vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat van start op het moment dat je je pakket hebt ontvangen. Het kan onverhoopt voorkomen dat er een langere verwerkingstijd nodig is. Als klant zal je hiervan op de hoogte worden gebracht. Het bedrijf geeft dan aan wanneer je ongeveer een reactie kunt verwachten.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Queen of Pleasures? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden met de kwaliteit van de items die je gekocht hebt? Ga je vaker iets bij deze organisatie kopen? Deel alles wat je weet via een review op deze pagina. Je helpt eraan mee dat NederlandReview het meest betrouwbare platform op het gebied van bedrijfsreviews kan blijven.