Ben je op zoek naar een bedrijf waar je kleding voor dames en vrouwen kunt kopen? Wellicht kun jij je slag slaan bij Acne Studios. Bekijk op deze pagina van NederlandReview wat de klantervaringen bij Acne Studios zijn. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  

Wat is Acne Studios?

Acne Studios is een in Stockholm gevestigd modehuis met een multidisciplinaire aanpak. Je kunt hier allerlei kleding kopen. Het is kleding voor dames en heren. Door de interesse van oprichter en creatief directeur Jonny Johansson in fotografie, kunst, architectuur en hedendaagse cultuur, is er een alternatief pad gevonden, waardoor Acne Studios een gerespecteerde maker van confectiekleding, tijdschriften, meubels, boeken en tentoonstellingen stelt te zijn geworden. De collecties worden bepaald door het kenmerkende ontwerp en de aandacht voor detail van Jonny Johansson, met de nadruk op maatwerk en een eclectisch gebruik van materialen en op maat gemaakte stoffen. De collecties omvatten confectiekleding voor heren en dames, schoenen, accessoires en denim. 

Bestellingen volgen

Alle bestellingen zijn volledig traceerbaar op de website. Om te zien waar jouw bestelling is en om de laatste verzendstatus te krijgen, dien je in te loggen op je account. Vervolgens klik je op "Mijn bestellingen". Vul het trackingnummer in voor bijgewerkte informatie over jouw zending. Internationale bestellingen worden verzonden met UPS. Voor vragen over je zending kun je altijd bij hen terecht.  

Retourneringen

Je kunt online retourneren of ruilen. Alle artikelen moeten ongedragen zijn in hun originele staat, met alle originele labels en verpakking intact om in aanmerking te komen voor retournering. Om jouw online bestelling via e-mail te retourneren, vraag je eerst een retourautorisatie aan via een formulier op de website. Dit doe je voordat je jouw artikel (en) verzendt. Je kunt het bestelnummer en e-mailadres invullen, op verzenden klikken en stappen volgen op een pagina.  

Voorwaarden

Je dient er rekening mee te houden dat bestellingen die teruggezonden gaan worden aan bepaalde voorwaarden moeten voldoen. Bestellingen die naar Acne Studios worden geretourneerd zonder autorisatie voor retourzending, kunnen vertraging oplopen in de verwerking. Als je meerdere zendingen voor dezelfde bestelling ontvangt, wacht dan totdat je alles hebt ontvangen om je retourzending te starten en stuur alleen ongewenste artikelen in één pakket om vertragingen in de verwerking te voorkomen. Houd er rekening mee dat ontvangen retour zendingen die niet voldoen aan de vereisten voor het retourbeleid, kunnen worden geweigerd.  

Wetenswaardigheden

Mocht je contact willen opnemen met de medewerkers van dit bedrijf, dan is dat op meerdere manieren mogelijk. De klantenservice is zeven dagen in de week geopend. Check wel even de tijden dat ze geopend zijn. Dit kun je doen op de website. Je kunt telefonisch contact opnemen via het (Zweedse) telefoonnummer +46 10 888 73 05. Daarnaast kun je een e-mail sturen naar customercare@acnestudios.com. Het is eveneens mogelijk om een contactformulier in te vullen. Dit formulier is online benaderbaar via de website van Acne Studios.  

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij Acne Studios? Ben je tevreden over de kleding van Acne Studios? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij Acne Studios? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt. Jij helpt mee om NederlandReview het grootste objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews te laten blijven.