Wil je door Europa reizen per trein? Via Save A Train kun je treinreizen boeken. Je koopt hier treinkaartjes voor landen zoals Frankrijk, Italië, Nederland, Luxemburg, Oostenrijk, Duitsland, België, Zwitserland, Denemarken, Zweden, Noorwegen en Hongarije. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bij Save A Train bekend zijn. 

Geschiedenis

Save A Train is in 2016 opgericht door millennials en enthousiaste reizigers. Zij vonden het belachelijk dat ze op veel plaatsen en websites moesten zoeken om de beste treinkaartjes te vinden. Daarnaast vonden ze dat de meeste spoorwegwebsites niet gebruiksvriendelijk zijn. Ze begrepen meteen, dat reizigers het vaak belangrijk vinden, wat ze voor een treinkaartje moeten betalen. Er werd een speciaal algoritme ontwikkeld zodat klanten de beste prijzen voor treinkaartjes kunnen zien. 

Samenwerken 

Het bedrijf werkt samen met circa 20 grote operators. Ze breiden hun services wereldwijd steeds meer uit naar andere landen en continenten. Ze hebben verschillende belangrijke dingen waar ze naar kijken voordat ze besluiten een samenwerking aan te gaan. Is het in het betreffende land bijvoorbeeld veilig om te reizen? Is er sprake van een goede prijs-kwaliteitverhouding? Hoe kunnen klanten hun treinkaartjes bemachtigen? Is het mogelijk om een treinkaartje binnen 3 minuten te bestellen?

Focus op treinreizen 

Save A Train richt zich alleen op treinreizen. In deze markt gaat 400 miljard dollar om. Ze vinden dat digitalisering een belangrijke rol moet spelen in deze industrie. Volgens Save A Train, zal het volledige digitaliseringsproces van alles rondom de spoorwegen, nog wel enkele jaren duren. Als je denkt bij te kunnen dragen aan het succes van Save A Train kun je gelijk contact opnemen. 

Treinkaartjes 

Treinkaartjes hoeven niet uitgeprint te worden. Je mag ze overigens wel uitprinten als je dat makkelijker vindt. Je krijgt van het bedrijf een treinkaartje met QR-code. Voor kinderen tot 4 jaar hoef je niet te betalen. Het kind moet wel samen met een volwassen persoon reizen. Als je over de juiste documenten beschikt mag je met je kat en hond reizen. 

Ben je benieuwd of je een 'ticket refund' kunt krijgen? Wil je een gekocht treinkaartje annuleren? Wil je de vertrektijd van je treinkaartje wijzigen? Stuur dan een e-mail naar info@saveatrain.com. Zij zullen je vervolgens door het proces begeleiden. Voordat je contact opneemt is het raadzaam om eerst de voorwaarden door te lezen. Misschien vind je daar al de informatie waar je naar op zoek bent. 

Handige weetjes 

Je kunt op meerdere manieren contact met Save A Train opnemen. Alle mogelijkheden staan beschreven op de website van Save A Train. Als je contact opneemt krijg je in principe binnen 24 uur een antwoord. Ze doen hun uiterste best om eerder te reageren. Een goede service naar klanten vinden ze bij deze organisatie erg belangrijk. Het advies van spoorwegbedrijven is om 30 minuten voor vertrek naar het station te komen. Zo zul je ruim op tijd zijn om de juiste trein te nemen.  Er is ook een treinkaart service die speciaal gericht is op bedrijven. 

Ervaringen

Heb je al treinkaartjes bij dit platform gekocht? Wat vind je van de prijs die je moest betalen? Ga je hier vaker treinkaartjes bestellen? Hoe heb je de service van Save A Train eigenlijk ervaren? Deel je ervaring op deze pagina van NederlandReview. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het grootste bedrijf op het gebied van onafhankelijke bedrijfsreviews kan blijven.