Ben je zoekende naar slimme video- en audio oplossingen? Dan kan het weleens raadzaam zijn een kijkje op Marmitek.com te nemen. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn. Je leest hier alleen beoordeling die objectief en onafhankelijk zijn geschreven.

Wat is Marmitek.com?

Marmitek biedt sinds 1996 video- en audio oplossingen aan. Hun producten helpen mensen bij het aansluiten van apparatuur. Het bedrijf geeft aan dat personen van onbeperkte mogelijkheden kunnen genieten. Deze organisatie stelt voor gemak en comfort te zorgen. Hierdoor kan er thuis van speciale AV-apparatuur worden genoten. Deze website maakt deel uit van de Vogel’s Group. Zij zijn een van de marktleiders op het gebied van ophang- en montagesystemen van tv’s en andere audiovisuele apparatuur. Marmitek producten zijn verkrijgbaar in meer dan 35 Europese landen en in Azië-Pacific & Australië. Naar eigen zeggen wordt er gebruik gemaakt van een zorgvuldig geselecteerd netwerk van distributeurs en wederverkopers. Er wordt ook een breed scala aan smart home producten aangeboden. In het assortiment vind je onder andere stekkers, lampen, beveiligingscamera’s, sensoren en cameradeurbellen.

Leveringsinformatie

Er wordt aangegeven dat de meeste producten op voorraad zijn. Dit staat volgens dit bedrijf aan de basis van een rappe verzending. Op de website staat beschreven naar welke landen er allemaal geleverd wordt. Klik op een land als je gedetailleerde verzendinformatie wil krijgen. Er wordt aangegeven dat ze met vervoerders werken die betrouwbaar zijn. In Nederland worden de pakketten door DHL vervoerd. Zij zijn verantwoordelijk voor een correcte levering. Nadat jouw order is verzonden, zal je per e-mail een verzendbevestiging ontvangen. Je ontvangt trackinginformatie waarmee de zending gevolgd kan worden. Woon je in een afgelegen gebied? Dan kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Retourinformatie

Ben je niet helemaal content met je bestelling? Is jouw product soms defect? Dat vinden ze bij dit bedrijf erg vervelend. Ze stellen er alles aan te doen om je te helpen. Een van de mogelijkheden die je hebt is om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is door dit bedrijf vastgesteld op 30 dagen. Je zal het item in de originele verpakking moeten terugsturen. Om te retourneren zullen een aantal stappen doorlopen moeten worden. Neem allereerst contact op. Dit kun je telefonisch doen of door een e-mail te sturen. De exacte contactgegevens staan op de website vermeld. Vermeld in het schrijven de reden voor het retourneren van het product. Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een reactie van deze organisatie. Er wordt aangegeven op welke wijze je de retour tot stand moet laten komen. Een artikel moet altijd netjes en compleet worden verpakt. Dit zal bij voorkeur in de originele verzenddoos moeten gebeuren. Het exacte retouradres staat vermeld op marmitek.com. Als er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan, zal het bedrag binnen twee weken worden teruggestort.  

Garantie

Op Marmitek.com wordt ook informatie met betrekking tot de garantie beschreven. Volgens deze organisatie zijn de artikelen van hoge kwaliteit. Desondanks kan het eens voorkomen dat er een defect product of item met schade wordt ontvangen. In dit soort situaties geven ze aan hun best te doen om het probleem op te lossen. Op alle aankopen zit minimaal twee jaar garantie. Voor garantieverzoeken moet eerst een e-mail naar support@marmitek.com worden gestuurd.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Marmitek.com? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden over de kwaliteit en prijs van de artikelen? Hoe heb je de bestel- en afrekenprocedure ervaren? Deel alles wat je weet via een bedrijfsreview op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het grootste bedrijf op het gebied van neutrale bedrijfsreviews kan blijven.