Iedereen heeft goede schoenen nodig nietwaar? En je wilt natuurlijk dat ze er een beetje leuk uitzien, maar bovenal is het belangrijk dat je schoenen lekker zitten, een goede pasvorm hebben dus, en niet te snel stukgaan. Voor deze, wat betere kwaliteitsschoenen, kun je terecht in de Ziengs schoenenwinkels, maar ook in de webshop van Ziengs. Wat de ervaringen van andere klanten met deze winkel zijn lees je hier.
Over Ziengs
Ziengs Schoenen is een echt familiebedrijf dat in 1946 werd opgericht door Berend Ziengs. Zijn zonen Bert en Henk waren vanaf midden jaren tachtig eigenaar. De schoenenwinkel heeft inmiddels een keten met 77 Nederlandse vestigingen waarvan het hoofdkantoor en het distributiecentrum in Assen staan. De Ziengs schoenenzaken bleven vanaf 1995 eigendom van de oudste broer, Bert Ziengs. In 2007 nam zijn jongere broer Henk Ziengs het bedrijf over. In december 2015 legde hij zijn taken neer. Hij bleef wel bij het bedrijf betrokken als aandeelhouder en als lid van de adviesraad. Zijn opvolger werd Linda Keijzer, daarvoor nog CEO van drogisterijketen DA.
Ecco, te koop bij Ziengs
Diensten
In de webshop van Ziengs kun je een bestelling doen uit het brede assortiment schoenen en accessoires die zij aanbieden in de volgende categorieen:
In dit online aanbod kun je een ruime keuze aan merken voor damesschoenen vinden zoals: Cellini, s. Oliver, Gabor, Ecco en Tamaris. Ook voor de heren zijn verschillende toonaangevende merken te vinden zoals: Panama Jack, Van Bommel, Vertice, Floris van Bommel, Van Lier, Timberland, etc. Een aantal exclusieve kinderschoenenmerken bieden bij Ziengs hun kwaliteitsschoenen voor kinderen vanaf 1 jaar aan zoals Gigs, Muyters en Shoesme.
Keuzemenu
Je kunt jouw schoenen vinden door voor geslacht te kiezen bijvoorbeeld, dan kies je het eventuele merk van je voorkeur, vervolgens kies je de kleur, dan de prijs en daarna kun je een keuze maken uit de volgende opties:
Wanneer je op werkdagen voor 20.00 uur een bestelling plaatst, heb je deze morgen in huis. Verzending en eventueel retoursturen is gratis. Bij Ziengs kun je betalen met iDeal, Creditcard of achteraf met Afterpay.
Klachten
Als je een klacht hebt over een artikel wat je in de webshop hebt gekocht, neem dan het artikel mee naar één van de 77 Ziengs schoenenwinkel met de factuur. Dan kunnen ze de klacht meteen beoordelen en naar een goede oplossing zoeken. Voor klachten over artikelen die niet via de webshop zijn gekocht, kun je alleen terecht in de schoenenwinkels, neem altijd je kassabon mee. Voor artikelen waarover je een klacht hebt na de zichttermijn kun je ook een klacht indienen via de e-mail. Geef hierbij alle details door en stuur evt. foto’s mee van de klacht. Binnen 7 werkdagen kun je hierop een antwoord verwachten. Voor andere klachten kun je ze ook mailen of bellen. Deze zullen binnen 24 uur (op werkdagen) behandeld worden.
Wat is jouw mening over Ziengs?
Vertel hier ook wat jouw ervaringen zijn met deze winkel en webshop. Zijn de schoenen die ze verkopen van goede kwaliteit, en krijg je van hen de service die je verwacht? Hier op NederlandReview delen wij onze ervaringen met elkaar, zodat iedereen hier wat aan heeft!
Kun je op schoenen die je bij Ziengs hebt gekocht iedere dag genieten van veel wandelcomfort? Of valt de kwaliteit en duurzaamheid in het echt tegen?
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Waardeloze service. Twee maanden geleden schoenen gekocht voor mijn zoontjes. De oudste trok na twee maanden de klittenband kapot van zijn Munich schoenen. De jongste had zijn Vingino schoenen slechts 2 dagen aan en doen viel het ijzeren clipje waar de klittenband doorheen gaat er af. Nog naar de winkel gegaan om het te laten herstellen, maar dit ging helaas niet lukken. Schoenen waren in de sale gekocht.Winkelmedewerker stelde voor om ze om te rullen voor een ander paar. Maar dan wel voor de volledige nieuwe prijs (want nieuwe collectie). Ik vraag gewoon om een vervanging, maar dat konden ze niet leveren. Met een gezin ben je al druk genoeg om elke keer naar de winkel te rennen. Dit soort retailers snappen echt niets van goede services. Ik heb daarna nog even gebeld met het Ziengs hoofdkantoor, maar die reageerden hetzelfde.
Dit is de eerste en gelijk de laatste keer dat we hier schoenen hebben gekocht. Bij Ziengs kunnen ze nog iets leren van de Service bij bedrijven als Omoda, Kids by Smits (Oosterbeek) en Amazon.
Ziengs wat een slechte service hebben jullie.
Woensdag 9 mei schoenen gekocht voor mijn dochtertje.
vrijdag 12 mei had ze deze voor het eerst echt aan met lopen.
De rits van de rechterschoen ging telkens open. Wij mee terug gegaan op 12 mei.
Mijn man heeft het vandaag opgehaald en het is dus zo opgelost.
Sorry ziet er echt niet uit.
Het bandje wat erop genaaid is, is een hele andere kleur. Verder voel je de drukknoop aan de binnenkant heel goed zitten.
Daar kan je echt geen stuk meer op lopen zonder dat je voet kapot gaat.
Is dit service voor schoenen van €60,00 die gewoon niet goed zijn?
Graag een nette oplossing want deze kunnen zo de prullenbak in!!!!!
Eindelijk eens een goede online schoenenwinkel. Ze zijn wat duurder, maar dan heb je ook wat. In ieder geval veel beter dan Zalando. Ik had schoenen besteld, verkeerde maat (mijn fout), geen probleem: gewoon makkelijk te ruilen voor een betere. Dat zie je niet altijd hoor met online schoenenwinkels. Ik bestel er daarom graag!
