Zoek je een webshop waar je seksspeeltjes kunt kopen? Ben je toe aan wat extra vermaak in de slaapkamer? Dan is Xxxtoys.eu wellicht een interessante website voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is Xxxtoys.eu?

Via Xxxtoys.eu kun je seksspeeltjes online kopen. Er worden artikelen voor hem, haar en elkaar verkocht. Denk bijvoorbeeld aan dildo’s, tepelzuigers en andere sekstoys. Alles is gemaakt met als doel jou een plezier te doen. Zowel mannen als vrouwen hebben hun behoeften. Stelletjes ervaren meer pret door diverse artikelen. Neem voor het gehele assortiment een kijkje op Xxxtoys.eu. Een seksspeeltje is niet meer weg te denken in menig woning.

Bestellen en betalen

Wil je een bestelling doen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren. Je hoeft hier geen klantaccount voor te hebben. Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Mocht je vragen hebben kun je contact opnemen met de klantenservice. Er wordt aangegeven dat bestellingen veilig en discreet gedaan kunnen worden. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. De betaalmethodes worden getoond tijdens het bestelproces.

Retourbeleid

Ze waarderen het dat je een aankoop doet in de webwinkel. Ze vinden het erg belangrijk dat jij tevreden bent met hetgeen je hebt gekocht. Desondanks kan er eens ontevredenheid ontstaan. In een dergelijke situatie stellen ze je graag te woord te staan. Het is mogelijk om een retour in gang te zetten. Een retourzending wordt alleen geaccepteerd als het artikel nog in de originele en gesealde verpakking zit. Het item mag niet gebruikt zijn. Dit is zo bepaald in verband met hygiëneredenen. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Deze fase gaat in op het moment dat jij je bestelling fysiek hebt ontvangen. Om een retouraanvraag te doen moet je mailen naar info@xxxtoys.eu. Geef aan wat je terug wilt sturen en wat de reden is. Je ontvangt vervolgens retourinstructies. Het exacte retouradres staat vermeld op de website van dit bedrijf.

Klachtenregeling

Het kan voorkomen dat je als klant een klacht wilt indienen. Klachten worden net als bij andere online shops behandeld volgens de regels die zijn vastgelegd in de klachtenprocedure. Zowel de koper als verkoper moet zich aan de procedure houden. Het is de bedoeling dat je je ongenoegen duidelijk en volledig uit. Dit dien je zo snel mogelijk te doen. In de regel kun je binnen 14 dagen een reactie verwachten. Soms is er langer de tijd nodig. Je zal hier dan van op de hoogte worden gebracht. Een klacht kan ook doorgegeven worden aan de Stichting Webshop Keurmerk. Sinds een aantal jaar kunnen klachten ook gedeponeerd worden bij het ODR-platform van de Europese commissie.

Privacy

Er wordt waarde gehecht aan de privacy van klanten. Op de website kun je het privacybeleid lezen. Er wordt vermeld dat de website onderdeel is van het bedrijf DP Products B.V. Deze organisatie is gehuisvest in Eindhoven. Zij dragen de verantwoordelijkheid over het verwerken van persoonsgegevens. Zo is het ook vastgelegd in de privacyverklaring. Een aantal gegevens die verwerkt worden zijn voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adresgegevens en telefoonnummer. Ook worden je e-mailadres en bankrekening gebruikt. Dit doen ze puur om de producten te kunnen leveren.

Klantervaringen

Heb jij weleens een bestelling gedaan bij Xxxtoys.eu? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden met je aankoop? Hoe heb je het bestelproces en de service ervaren? Ga je hier vaker iets kopen? We waarderen het als je je visie deelt via een review op deze pagina.