Wil je vloerverwarming, radiatoren, cv-ketels en leidingwerk bestellen? Dan is WarmWinkel.nl wellicht een interessante webwinkel voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over deze website en bijbehorend bedrijf. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is WarmWinkel.nl?

Via WarmWinkel.nl kunnen cv-ketels, leidingwerk, vloerverwarming en radiatoren besteld worden. Na je bestelling kun je bijvoorbeeld zonder zorgen aan de slag met een cv-ketel. Of je kan zelf gemakkelijk een vloerverwarming aanleggen. Als je persoonlijk advies nodig hebt ben je welkom om contact op te nemen. Om het gehele assortiment te zien, kun je het beste zelf een kijkje op deze website nemen. Dit bedrijf werkt samen met bedrijven welke A-merken van Europese duurzame kwaliteitsfabrikanten importeren. Een aantal van de merken zijn Adax, Robot en Ecosun. Kwaliteit, service, advies en maatwerk staan hier hoog in het vaandel. Ze geven aan hier al ruim 35 jaar bekend om te staan. Er wordt gestreefd naar het leveren van uitmuntende kwaliteit en het aanbieden van producten tegen scherpe prijzen. Ze stellen dit te kunnen realiseren door slimme afspraken te maken met leveranciers en fabrikanten. Doordat er bijna altijd uit voorraad geleverd kan worden, kun je de producten snel in je bezit krijgen.

Bestellen

Wil je een bestelling doen? Dan is het goed om te weten dat je dit als gast of met een klantaccount kunt doen. Als je een account hebt kan dit een aantal voordelen met zich meebrengen. Zo hoef je bijvoorbeeld niet steeds een nieuw leveringsadres in te voeren. Je hebt ook eenvoudig (online) inzage in de bestelhistorie. Volgens WarmWinkel.nl kan er snel en veilig betaald worden. Betalingen kunnen via uiteenlopende betaalopties verricht worden. De opties worden getoond tijdens het bestelproces.

Verzendinformatie

Orders die op werkdagen voor 14:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd. Voorwaarde is wel dat het product op voorraad is. Het is mogelijk om je bestelling op je werkadres te laten bezorgen. Je zal dit dan moeten doorgeven tijdens het bestelproces. Bij een minimale bestelwaarde van € 49,- hoeven er geen verzendkosten betaald te worden. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 9,50. Als je pakket de deur uit is ontvang je een track & trace code. Hiermee kun je online bekijken waar jouw zending zich op welk moment bevindt. De status kan ook online bekeken worden via het klant account.

Retourinformatie

Wil je afzien van jouw aankoop? Dan is het net als bij andere online shops mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat van start op het moment dat je je product fysiek hebt ontvangen. Om de retournering snel af te handelen kan een online retourformulier ingevuld worden. Je hebt hiervoor het klantnummer, ordernummer en factuurnummer nodig. Het is ook mogelijk om een retourzending per e-mail door te geven. Het mailadres dat je dan dient te gebruiken is info@warmwinkel.nl. Mocht je een terugbetaling willen ontvangen, moet je je aan de retourvoorwaarden houden.

Klachtenregeling

Ben je ontevreden en wil je een klacht indienen? Dit behoort bij deze onderneming tot de mogelijkheden. Klachten moeten per e-mail kenbaar gemaakt worden. Het e-mailadres dat je dient te gebruiken is info@warmwinkel.nl. Het bedrijf probeert vervolgens een vruchtbare oplossing te vinden. Als je je hier niet in kunt vinden ontstaat er een geschil welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Deze geschillen kunnen ingediend worden bij de Stichting WebwinkelKeur. Klachten kunnen sinds een aantal jaar ook gedeponeerd worden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij WarmWinkel.nl? Heb je hier weleens een aankoop gedaan? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat vind je van de producten? Hoe heb je de service ervaren? Ga je hier in de toekomst weer iets bestellen? We stellen het op prijs als je je visie deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.