Zijn al jaren klant bij Vivara, krijgen we in eens een factuur van een tientje, ik bellen waar dat van is.
Krijg ik te horen dat het van een niet betaalde factuur incasso kosten zijn?
Wij wisten van niks en de dame lachte en zij anders krijg je een mannetje aan de deur.
Ik melde meteen dat wij niet wisten over welke factuur het gaat.
Daarna stuurde de dame mij keurig een overzicht. IK heb meteen gemeld dat de betaling is voldaan een paar maanden geleden, waarop meerdere keren niet meer werd gereageerd. Een maand later krijg ik in eens een incasso bureau op mijn nek met gelijk 40 euro incasso kosten heb dit maar betaald en gelijk een email verstuurd waarop nu weer helemaal niet wordt gereageerd. Dus pas op met aankopen bij Vivara want je kunt zomaar een onterechte factuur krijgen en ze staan je niet meer te woord.