Zoek je een zwemkledingmerk om online zwemkleding te kopen? Wellicht is Vilebrequin voor jou een geschikt merk. Lees via NederlandReview wat de klantervaringen zijn bij Vilebrequin.  

Wat is Vilebrequin?

Vilebrequin is een kledingmerk. Het merk richt zich hoofdzakelijk op zwemkleding. Op het moment van schrijven kun je er kleding kopen voor mannen, vrouwen en kinderen. Daarnaast kun je er cadeaus en toebehoren kopen. 

Bestellingen

Mocht je iets besteld hebben dan kun je zien of deze bestelling is verwerkt. Je kunt de bestelling via meerdere manieren volgen. Na betaling en validatie van je bestelling ontvang je twee e-mails. In de eerste e-mail ontvang je een bevestiging van de transactie en belangrijke informatie zoals je bestelnummer en een samenvatting van de verschillende artikelen die je besteld hebt. De tweede e-mail bevestigt dat de bestelling is verzonden en bij de klant wordt afgeleverd via de koerier van het bedrijf. In deze e-mail staat ook een link. Via deze link kun je de bestelling volgen. Je weet dus wanneer deze thuis bij jou zal afgeleverd worden.
Wil je een bestelling annuleren? Dat is zeker mogelijk. Natuurlijk zijn er wel voorwaarden aan verbonden. In het geval van annuleren dien je direct een verzoek in te dienen. Je kunt dit verzoek via de e-mail indienen. Het e-mail adres dat je kunt gebruiken is contact.eu@vilebrequin.com. Je kunt ook telefonisch contact opnemen via het volgende telefoonnummer: +44 133 24 08 004. Dit kan allemaal zolang de bestelling nog niet verwerkt is.  

Retourbeleid

Het bedrijf heeft een retourbeleid opgesteld. Je kunt de instructies met betrekking tot dit beleid uitgebreid lezen op de website van Vilebrequin. Omdat het in het Engels is beschreven, zullen we het hier ook even kort aan je toelichten. Allereerst vind je alle instructies met betrekking tot het retourneren van een artikel in de documenten die bij je bestelling zijn gevoegd. Je hebt 30 dagen vanaf de dag dat je pakket wordt afgeleverd om een of meer artikelen te retourneren.

Er kleven een aantal voorwaarden aan het retour sturen van de artikelen. Zo mogen producten niet gedragen zijn, moeten ze hun labels nog hebben en in originele verpakking zitten. Op het moment dat je pakket is ontvangen regelt het bedrijf de terug betaling van de artikelen. Je kunt de algemene voorwaarden van het bedrijf raadplegen via de website. Daar staat ook het restitutiebeleid met betrekking tot belastingen en verzendkosten beschreven. Terugbetalingen duren meestal niet langer dan 10 werkdagen. Het kan voorkomen dat er vertraging in zit. Volgens het bedrijf komt deze vertraging dan door de bank.  

Kosteloos terugsturen

Het bedrijf stelt kosteloos te retourneren in de volgende landen: Oostenrijk, Belgie, Bulgarije, Kroatie, Tsjechie, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, Ierland, Italie, Luxemburg, Macao, Nederland, Polen, Portugal, Singapore, Slowakije, Slovenie, Spanje, Zweden, Zwitserland en een aantal andere landen/continenten. Als je exact wil weten welke landen dit betreft kun je het beste een kijkje op de website van Vilebrequin nemen.  

Welke klantervaringen zijn er bij Vilebrequin?

Ben je al klant bij Vilebrequin? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Laat via NederlandReview wat jouw ervaringen bij Vilebrequin zijn! Door je visie te delen help je andere mensen een goede keuze te maken. Moeten zij wel of niet in zee gaan met Vilebrequin? Welke producten heb jij eigenlijk bij Vilebrequin aangeschaft? Ben je tevreden over de artikelen die je er hebt gekocht? Ga je in de toekomst vaker Vilebrequin kleding kopen? We stellen het zeer op prijs als jij je visie over dit bedrijf deelt via deze pagina. NederlandReview is het meest objectieve en onafhankelijke platform van de wereld als het gaat om goede bedrijfsreviews!