Wat vinden consumenten van Veronica Magazine? Lees het bij NederlandReview. Heeft u zelf een goede of slechte ervaring met deze site, deel het met heel Nederland. Kennis is macht. Bent u verknocht aan de papieren versie die als sinds jaar en dag op de mat valt of heeft u juist baat bij de website waar bergen informatie maar één muisklik bij u vandaan is?

Over Veronica Magazine

De website heeft zijn oorsprong bij de voormalige zeezender Radio Veronica. Zij namen het initiatief voor het tijdschrift Veronica Magazine, welke in 1976 voor het eerst wekelijks verschijnt. In het blad vond men programmagegevens van diverse radio- en televisiezenders in Nederland. In het voorjaar van 2016 bestond de papieren uitgave 40 jaar. Inmiddels is het magazine de status van tv-gids voorbij en noemt het zichzelf hét entertainmentmagazine van Nederland. Met de website, app en daarnaast ook Snap- en whatsappdiensten bouwt Veronica Magazine aan een online community. 

Diensten

Het eerst tabje wat u tegenkomt op Veronica Magazine is ‘TV-gids’. Dit is de gids zoals u deze kent in zijn papieren vorm, wat kan ik wanneer zien op welke zender? Deze gids is actueel, een digitale versie kan natuurlijk makkelijk bijgewerkt worden. Naast een gids ziet u op de site ook tips voor de komende drie dagen. Welke serie start er vanavond, hoe laat komt die prikkelende documentaire en kunnen we dit jaar weer naar dat foute kerstprogramma kijken? De filmliefhebber hoeft niet de hele gids door te graven, er bestaat een aparte pagina voor films. Zo kunt u zien welke films er vandaag en morgen te zien zijn op de Nederlandse televisie. Bij iedere film ziet u een waardering in sterren, een kijkwijzer, de beschrijving en de cast. Wat ontbreekt, is de radiogids, welke in het oorspronkelijke blad wel te vinden was.

De pagina ‘Voordeel’ zal de meeste Nederlanders zeker aanspreken. U kunt hier allerlei aanbiedingen vinden. Huishoudelijke producten met korting, goodiebags, tickets voor musicals, noem het maar op. U hoeft geen abonnement te hebben op het magazine of lid te zijn van de online community. Iedereen kan gebruikmaken van deze acties. Let wel op, vaak moet u wel even het vakje van de nieuwsbrief uitvinken als u niet overspoelt wilt worden met mails van de uitgever. Natuurlijk kunt u op Veronica Magazine deelnemen aan winacties. Wel moet u daarvoor erg veel gegevens achterlaten. Wat de kans dat u ongewenste reclame ontvangt vergroot. 

Via de website kan de consument ook een abonnement nemen op het magazine. Wat u op de site niet aantreft en wel in het blad zijn artikelen over lifestyle, BN’ers en sterren uit het buitenland. Als u prima zonder deze extra poespas kunt en vooral op zoek bent naar de gids en eventueel een actie; dan bent u op deze site aan het goede adres. 

Klachten

Veronica Magazine heeft een zeer uitgebreide contactpagina. Naast een bezoek- en postadres zijn er allerlei mogelijkheden om in contact te komen met deze organisatie. Heeft u een vraag of opmerking over het papieren magazine; u kunt mailen, tweeten of de klantenservice bellen op 088- 5500252. Ook is er een app, Superguide. Begrijpt u deze niet helemaal? Dan kijkt u bij de FAQ of mailt u naar app@veronicapublishing.nl. Voor verkeerde bezorging of verhuizen bestaan formulieren. De redactie of salesafdeling kunt u mailen. Ziet u door de bomen het bos niet meer? Of heeft u juist precies de juiste persoon gevonden waar u een vraag of klacht kwijt kon? Laat het weten in uw review. Veronica Magazine doet in ieder geval erg veel moeite om iedereen met een vraag, tip, klacht of opmerking de mogelijkheid te bieden om deze te communiceren.

Lees hier reviews van abonnees van Veronica Magazine. Is deze tvgids compleet, de levering op tijd, het nieuws sappig? Hoe zeg je een abonnement op?