Zou jij het gaaf vinden om wanddecoratie van je eigen stad aan de muur te hebben hangen? Dan is het wellicht een idee eens een kijkje op Urbanrescape.nl te nemen. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over Urban Rescape bekend zijn. Je leest hier louter bedrijfsbeoordelingen die objectief zijn geschreven.

Wat is Urbanrescape.nl?

Via Urtbanrescape.nl kan 3D wanddecoratie van jouw favoriete stad besteld worden. Ze stellen decoratie te maken die de juiste snaar raakt. Volgens Urban Rescape hebben veel mensen specifieke herinneringen aan bijvoorbeeld hun studentenstad, favoriete sportclub of hun geboortestad. Er worden miniatuur stadsmodellen gemaakt tot in detail. Herkenningspunten zorgen voor verwondering. Een wanddecoratie kan gemaakt worden in speciale kleuren en formaten. Urbanrescape.nl stelt voor ieder interieur wel iets moois te kunnen maken. Jouw online order kan op verschillende manieren betaald worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn iDEAL, Visa en Mastercard. Alle manieren om te betalen staan vermeld op de site van deze organisatie.

Verzendinformatie

Medewerkers van deze organisatie geven aan klanten zo snel mogelijk te helpen. De verwerking kan soms wel wat meer tijd in beslag nemen, aangezien ze alle wanddecoraties op speciale aanvraag maken. Ze stellen hun best te doen hun items binnen 5 werkdagen te bezorgen. Soms is dat echt niet haalbaar en vindt levering maximaal binnen een maand plaats. Voor het leveren van bestellingen worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Op het moment dat je pakket de deur uit is zal je een Track & Trace nummer ontvangen. Hiermee kun je online bekijken waar jouw pakketje zich op welk moment bevindt. Wil je iets sneller ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice. Dit kun je doen door een e-mail te sturen naar info@urbanrescape.nl.

Retourinformatie

Ze willen dat hun wanddecoratie een onvergetelijke indruk op jou maakt. Desondanks kan het voorkomen dat je toch niet helemaal tevreden bent. Mocht dit het geval zijn dan heb je de mogelijkheid om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is net als bij veel andere online shops vastgesteld op 30 dagen. Binnen deze fase kan je iets terugsturen mits het geen schade bevat. Je hoeft hiervoor geen reden van opgaaf door te geven. Als je dit wel wilt doen is dat welkom. Bij een retourzending komen de verzendkosten voor rekening van de klant. Als er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan zal het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen worden teruggeboekt.

Klachtenregeling

Het kan onverhoopt gebeuren dat je ontevreden bent en zelfs een klacht wilt indienen. Klachten moeten ingediend worden volgens de klachtenprocedure. Iedere klacht zal op dezelfde wijze worden behandeld. Als je je ongenoegen wilt uiten zal je dit zo snel mogelijk moeten doen. Een klacht moet volledig en duidelijk worden ingediend. Dit bedrijf geeft aan dat klachten binnen 30 dagen beantwoord zullen worden. Als ze langer de tijd nodig hebben zal je hiervan op de hoogte worden gebracht. Wordt er geen vruchtbare oplossing voorgesteld? Dan ontstaat er een geschil die vatbaar is voor de geschillenregeling. Sinds een aantal jaar is het mogelijk om klachten door te geven aan het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Urban Rescape? Dan zijn we enorm benieuwd naar jouw ervaringen. Welke producten heb jij bij deze onderneming besteld? Wat vind je van de kwaliteit en ben je tevreden over de prijzen? Hoe heb je het bestelproces ervaren? Deel jouw visie over Urbanrescape.nl via een review op deze pagina.