Ben je op zoek naar audioproducten zoals oordopjes? Wellicht is Urbanista wel een goed bedrijf voor jou. Bekijk eerst wat de klantervaringen bij dit bedrijf zijn. Dit doe je op deze pagina van NederlandReview. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  

Wat is Urbanista?

Urbanista is een bedrijf welke audioproducten zoals oordopjes, koptelefoons en headsets verkoopt om muziek te luisteren. Dit bedrijf richt zich op de echte muziekliefhebbers. Die willen ze graag tegemoet komen. Het bedrijf maakt audioproducten. Met de producten van Urbanista krijg je de mogelijkheid om makkelijk naar je favoriete muziek te kunnen luisteren. Je dagelijkse leven brengt je ernaar toe zonder af te doen aan stijl of audiokwaliteit. 

Steden

Het bedrijf stelt verkikkerd te zijn op steden. Dan hebben ze het voornamelijk over het Urban leven. Dit leven is voor het bedrijf een bron van inspiratie. Omdat het bedrijf zo verkikkerd is op sommige steden, hebben ze hun producten daarnaar vernoemd. De designs zijn geïnspireerd door en toegewijd aan Urban mensen. Het maakt daarbij niet uit, uit welke stad ze komen. De producten zijn geboren door een passie voor kleur. Het gaat ook om vorm en mobiele levensstijl.  

Klantenservice

Je kunt op allerlei manieren contact opnemen met Urbanista. Zo kun je de klantenservice bereiken door een brief te sturen of een e-mail te sturen. Het adres van dit bedrijf staat op de website vermeld. Daar vind je ook het e-mail adres die je kunt gebruiken.  

Garantie

Bij Urbanista is er sprake van een jaar beperkte garantie. Alle Urbanista koptelefoons zijn ontworpen en vervaardigd om aan hoge verwachtingen te voldoen en om de beste klantervaring te bieden. Ze zijn toegewijd aan het produceren van alle items die van hoge kwaliteit zijn en de nieuwste technologie bieden. Er zijn soms wel uitzonderingen. In sommige situaties kunnen elektronische producten storingen vertonen. Dit komt dan vaak door fabricagefouten.  

Fabricagefouten

Daarom bieden ze bij dit bedrijf een volledige garantie van 1 jaar. Dit gaat in vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop in de winkel of wanneer de defecten in materialen zijn ontdekt. Het Zweedse bedrijf garandeert hierbij dat dit product bij normaal gebruik gedurende een periode van 1 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten. De vervangingsgarantie is alleen geldig als het originele aankoopbewijs, afgegeven aan de koper, met vermelding van de aankoopdatum, samen met het te vervangen product wordt getoond.  

Als je denkt dat het product defect is, moet je het apparaat zorgvuldig opnieuw inpakken en binnen de garantieperiode terugsturen naar je erkende dealer, met het originele aankoopbewijs. Jouw geautoriseerde dealer zal het product vervangen, op voorwaarde dat hij of zij ook een materiaal- of fabricagefout ziet. Mocht jouw geautoriseerde dealer niet het gelijkwaardige product of kleur op voorraad hebben, dan zal Urbanista je onmiddellijk een nieuw product bezorgen. De volledige procedure met betrekking tot defecten staat beschreven op de website.  

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij Urbanista? Ben je tevreden over de producten van Urbanista? Zijn de personeelsleden van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over deze organisatie zou moeten geven, zou dit dan negatief of positief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij Urbanista? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je mening over dit bedrijf deelt op deze pagina.