Tommy Teleshopping is geen onbekende naam. Zo ongeveer iedereen kent dit bedrijf van de soms urenlange reclames die je ’s middags op televisie ziet bij SBS, RTL en Net5. Maar je hoeft hier niet naar te kijken om gebruik te maken van een van de aanbiedingen van Tommy Teleshopping; je kunt de artikelen ook online bestellen. Maar lees eerst de reviews van klanten die je vóór gingen, om erachter te komen of dit wel een goed idee is. Hoe is de kwaliteit van de producten die Tommy Teleshopping aanbiedt? En zijn de aanbiedingen wel echt scherp of valt het tegen?
Tommy Teleshopping is marktleider in zowel Nederland als België op het gebied van thuiswinkelen via televisie. Hun zendtijd bij de commerciële zender is ruim 200 uur per week. De artikelen die op televisie uitgebreid worden gepresenteerd, zijn exclusief bij Tommy Teleshopping te bestellen. En dat hoeft niet meer ouderwets met een telefoontoestel voor de televisie te zijn, waarbij je snel het telefoonnummer van het televisiescherm afleest. Tommy Teleshopping is met de tijd meegegaan en presenteert alle producten ook gewoon via een uitgebreide webshop. Je kunt zo nog wat langer nadenken en op je gemak het product op internet bekijken en hier wat recensies lezen, voordat je overgaat tot een koop.
Een klassieke Tommy Teleshopping commercial: de Nicer Dicer Magic Cube. Kun jij nog zonder dit keukenapparaat?
Bij Tommy Teleshopping kun je terecht voor allerlei producten in de categorieën Afslanken & Fitness, Mooi & Gezond, Keuken, Wonen & Slapen, Huishouden, Tuin Klussen & Hobby. Ook is er een outlet, waar je extra aanbiedingen kunt vinden. Denk bijvoorbeeld aan allerlei innovatieve fitnessapparaten, een zogenaamde Perfect Cooker, een Mr Ti om schoon te maken. Bijna alle producten van Tommy Teleshopping hebben klinkende namen en vaak krijg je een tweede gratis of een ander cadeautje om jou over te halen tot de aankoop over te gaan.
Om het winkelen bij Tommy Teleshopping voor de klant zo aangenaam mogelijk te maken, heeft de winkel een aantal services. Zo is er gratis verzending en hebben klanten de mogelijkheid achteraf te betalen. Dat is voor mensen een veiliger en zekerder gevoel. Voldoet een product niet geheel aan de verwachten, dan geldt: niet goed = geld retour. Ook kun je binnen 30 dagen ruilen.
Is er iets fout gegaan met een bestelling? Tommy Teleshopping heeft een uitgebreide klantenservice die telefonisch en per mail bereikbaar is. Op de website vind je informatie over retourneren, algemene voorwaarden en herroepingsvoorwaarden.
Laat dan hier jouw review achter! Hoe zijn jouw ervaringen met dit bedrijf? Heb je misschien wel eens een klacht ingediend of een leveringsprobleem ondervonden? Laat dat dan weten! Wij zijn ook heel benieuwd naar hoe Tomme Teleshopping met een klacht of probleem is omgegaan: hebben ze alles op alles gezet om een euvel te verhelpen? Geef ze een complimentje in de vorm van een review! Vond jij hier een fantastische deal met een grote korting? Geef de tip door! Of viel een apparaat dat je hier kocht bijna meteen uit elkaar van ellende? Dan kun je hier de volgende klant alvast waarschuwen.
Lees hier ervaringen van echte klanten van Tommy Teleshopping. Wat gebeurt er als je een product van tv bestelt? Werkt het echt? Hoe snel is de levering?
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Hallo ik heb de Twist and Shape Lichaamstrainer gekocht een tijdje terug alweer en ik wilde even zeggen: ik ben er blij mee! Het is best een leuke manier om te sporten (ik ben niet zo sportief) en ik vind het gemakkelijk in het gebruik. De prijs viel me best mee, want ik had vergeleken met andere aanbieders en daar vond ik zulke apparaten voor veel meer geld en ik weet niet of die ook echt beter zijn dan. Dus ik ben tevreden!
Ik kijk wel eens naar die uitzendingen van Tommy Teleshopping en dan roepen ze dat je nog maar een paar minuten hebt voor een speciale aanbieding maar als je dan op de website gaat, kun je ook gewoon daar bestellen. En volgens mij heb je dan gewoon de tijd om er rustig naar te kijken en na te denken, dus dat doe ik altijd.
Ik vind vooral de keukenspullen vaak leuk en handig en niet zo duur.
Ik had begin december een nieuw fitnessapparaat gekocht bij Tommy teleshopping, die ik had gezien in de reclames. Het was wel even wennen maar ik ben er echt elke dag mee bezig geweest en daarom zag ik er echt wel beter uit voor de kerstdagen. Dus daar ben ik natuurlijk heel blij mee!
Fitnessapparaat was in het echt groter dan ik had gedacht, daarom wel onhandiger met opbergen
Het apparaat dat ik had besteld, hield er na drie maanden gewoon ineens mee op.
Gelukkig kon ik het ding retourneren en had ik met twee weken een gloednieuwe in huis.
Ik was blij dat deze gewoon werd na gestuurd en ik niet een tegoedbon of geld terug kreeg ofzo, want ik ben er wel blij mee verder.
Hoop gewoon dat hij wel langer meegaat!!
Even een berichtje van mijn
ik lees bijna allemaal goede review dit op opzet vermoed ik.
jan 2020 iets besteld was snel binnen maar het beviel me niet dus ik stuurde het terug er was afgesproken dat hun de verzendkosten betalen dit het ik zwart op wit staan en een bandopname op me telefoon.
Maar na tot op heden geen verzendkosten betaald gehad meerdere keren gebeld en me klacht gemaild.
Tot op heden helemaal geen reactie van teleshopping.
Dit is onder mijn ogen een waardeloos bedrijf eens maar nooit meer bestellen bij zo bedrijf
De gel op de pads laat los na 1 keer op je billen geplakt te hebben, dus hergebruik niet mogelijk. De aan- en uit knop funktioneert niet. Zodra ik het aanzette ging ie meteen weer uit. Kon er dus geen gebruik van maken. Heb alles netjes ingepakt en terug gestuurd. Echt jammer...
Ik kijk er wel eens naar op televisie, maar ik bestel zelf liever online.
Vooral de aanbiedingen vind ik altijd leuk, als er extra korting komt of je er dingen bijkrijgt gratis.
Heb al een aantal keer besteld, vooral voor de keuken, en ik vind de meeste producten die ik heb wel echt handig. Ook wel eens cadeau gedaan.
ik heb de VibroFit Trilplaat en ik vind deze geweldig!!!
Wel best duur, ik dacht goedkoper, maar ik vind het het waard. Want het is heel cool en leuk om te doen en ik kan het makkelijk opruimen als ik klaar ben
en goedkoper dan een jaarabonnement op de sportschool
Sorry maar waarom zoiets kopen als je makkelijk filmpjes vindt op youtube die je ook een goed én beter figuur bezorgen zonder die apparaten? Verwacht je resultaat met weinig moeite? Vergeet het hoor, dat bestaat niet. Ik train nu twee jaar en mijn lichaan is dat van een 25-jarige terwijl ik er 42 ben. Ja dat is zwaar maar die plaat had me niet geholpen hoor... En het beste? Ik geef geen geld uit aan een sportschool. Gewoon een pc en je doorzettingsvermogen, dat is wat je nodig hebt.
Blij met aankoop, was best snel in huis gekomen
Het was wel een hele klus om het apparaat in elkaar te zetten. Ik vond de instructie niet erg duidelijk. Met hulp van mijn zoon ging het beter.
Maar nu kan ik aan de slag en daar ben ik blij mee.
Online bestellen is hier beter dan via die opdringerige reclame op tv
Ik vond de levertijd wel een beetje lang duren, ik heb bijna een week moeten wachten!
Verder wel mooi product en ik zag deze elders voor duurder!
Prima winkel met zowel een goede begeleiding bij het bestellen alsook een super behandeling bij het verwerken van een verkeerd en/of niet passend onderdeel.
Hier kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen.
Nette levering voor een goede prijs en juiste kwaliteit.
Ziet er leuk uit maar krijg hem niet aan .
Kan wel wat kilootjes missen .
Lampjes gaan wel branden als ik de knopjes in druk maar gaan daarna ook meteen weer uit.
Dus tot nu toe 1 grote -punt voor mij
Dit serum niet bestellen, het doet gewoon helemaal niets, het is slecht voor je huid. Pure oplichterij voor veel geld. Niet doen.
Ben er niet te vreden mee doet niet wat die moet doen word koud na een uur en ga er niet van Zweten en word er geen mm dunner van ga hem vandaag terug sturen
Ik bestelde de Nicer Dicer Quick (1 + 1 gratis) en na een kleine 2 weken, bleek de ingebruik genomen Nicer Dicer Quick defect. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Tommy Teleshopping en ik kreeg de volgende instructie: Graag ontvangen wij het defecte product retour in de originele verpakking. Bent u niet meer in bezit van de originele verpakking, dan graag het product verzenden in een andere degelijke verpakking.
Dit heb ik gedaan, ik heb het defecte artikel naar het antwoordnummer gestuurd en zag al snel dat de retourzending bij ze binnen was gekomen. Na vervolgens ruim 2 weken niets van ze gehoord te hebben, ben ik zelf in de mail geklommen om te vragen waar de omruiling van mijn defecte artikel bleef.
De 2e Nicer Dicer Quick heb ik in gebruik genomen thuis en gebruik ik elke dag met veel plezier, maar ik heb voor 2 stuks betaald, dus ik wil ook graag dat ik een vervangend artikel ontvang voor het retourgezonden defecte exemplaar.
Tommy Teleshopping's reactie is, vanaf het moment dat ik ging reclameren, dat ik het 2e exemplaar ook retour moet sturen en dat ik daarna pas een compleet nieuwe set ontvang. Ik hoef geen nieuwe set, ik wil gewoon ontvangen waar ik voor betaald heb en aangezien dit binnen mijn garantie viel, heb ik recht op een omruiling van het ingezonden artikel. Bovendien wil ik niet zonder Nicer Dicer Quick komen te zitten.
Nadat ik gisteren een zeer frustrerend telefoongesprek heb ik gehad, en aangaf dat ik het helemaal gehad had met deze firma, vroeg ik hoe ik dan mijn geld terug kon krijgen. Dat was niet meer mogelijk, want de 30 dagen geld terug termijn was verstreken en dat was alleen mogelijk geweest als ik alles had geretourneerd voor 25 november jl.
Gezien de - in mijn ogen - zeer klantonvriendelijke instelling, het onvermogen correct op ingezonden communicatie te reageren en het 'Nee, daar moet u maar gewoon op vertrouwen', ben ik juist al mijn vertrouwen in Tommy Teleshopping verloren.
Nogmaals, ik wil geen onrealistisch iets. Ik wil gewoon een omruiling voor mijn retourgezonden defecte Nicer Dicer Quick. Zo moeilijk is het niet, maar om mij als klant keer op keer onnodig te frustreren lijkt mij niet wat je moet willen als bedrijf.
Fitness apparaat besteld.
De beloofde training DVD en de voedingsgids zaten er niet bij.
Alle montagehandleidingen waren in het Frans. Op internet wel Nederlands talige kunnen vinden.
Voor de DVD kreeg ik als antwoord dat ik maar op Youtube moest zoeken. Geen reactie op de voedingsgids.
Helemaal klaar met die verschrikkelijk infomercials de hele dag. Gewoon al een rede om niet bij ze te kopen.
Was niet wat ik ervan verwachte, terugsturen was wel makkelijk
Fitnessplaat was twee dagen te laat in huis, beetje belachelijk, slechte service toch
maar nu hij er eindelijk is, ben ik er wel heel blij mee, want hij werkt zoals op tv. Wel heel zwaar nog, maar ik heb meteen het idee dat het werkt dus dat is mooi
En het was een goede aanbieding.
Ik heb deze ook, op de televisie gekocht. Ben nog niet afgevallen ermee, maar heb m ook pas een weekje