Wil je graag huishoudelijke apparaten kopen? Dan zou je weleens een kijkje op Tomado.com kunnen nemen. Bekijk eerst via NederlandReview wat er al bekend is over dit bedrijf. Alle reviews die je leest zijn eerlijk en onafhankelijk geschreven.

Wat is Tomado.com?

Via Tomado.com bestel je huishoudelijke apparaten. Ze verkopen deze producten al ongeveer 100 jaar. Het assortiment bestaat uit diverse artikelen, van een waterkoker, tot een oven en elektrische deken. Er wordt ook witgoed apparatuur aangeboden. Voor het gehele aanbod kun je het beste een kijkje op Tomado.com nemen. Tomado is een echt Nederlands bedrijf. Naar eigen zeggen staat de onderneming bekend om haar degelijkheid, handigheid en kwaliteit. Al vroeg stonden ze symbool voor het moderne huishouden. Je kunt hier online bestellingen doen. Het is ook mogelijk om een van de winkels te bezoeken.

Bestelinformatie

Het is mogelijk om binnen vijf stappen te bestellen. Als je bestelling is gelukt ontvang je per e-mail een bestelbevestiging. Mocht je deze niet binnen hebben gekregen is het verzoek om contact op te nemen met de klantenservice. Ze doen hun best om jou veilig te laten winkelen. Ook wordt er aangegeven dat ze jouw persoonlijke gegevens beschermen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Zo kan er onder andere betaald worden met een creditcard of via iDEAL.

Leveringsinformatie

Bij een minimale bestelwaarde van € 20,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 2,99 per pakket. Als je pakket klaar staat voor verzending ontvang je een e-mail. Daarin staat de track & trace code aangegeven. Hiermee kun je jouw pakket online volgen. Na de verzending kan er niks meer gewijzigd of geannuleerd worden. Orders die op werkdagen voor 22:00 uur geplaatst worden, zullen de volgende dag afgeleverd worden. Weekendbestelling worden op dinsdag bezorgd.

Retourinformatie

Ben je ontevreden met je aankoop? Net als bij andere online shops kun je dan een retour in gang kunt zetten. De retourtermijn is bij dit bedrijf vastgesteld op 30 dagen. De retourfase gaat van start op het moment dat je je pakket ontvangen hebt. Wil je aanspraak maken op een terugbetaling? Dan zal je aan de retourvoorwaarden moeten voldoen. Zo zal het item zich in de originele verpakking moeten bevinden. Hetgeen je terugstuurt mag ook niet gebruikt zijn.

Garantie

Het kan gebeuren dat je Tomado artikel niet goed meer werkt. Ze geven aan dan graag te zoeken naar een oplossing. Er wordt geadviseerd om eerst met behulp van de handleiding te kijken of je het zelf kunt verhelpen. Als je zelf niks kunt doen kun je kijken of het artikel aan de garantievoorwaarden voldoet. Op alle producten geldt een standaard fabrieksgarantie voor een periode van 2 jaar. Binnen deze fase worden reparaties gratis uitgevoerd. Kan iets niet worden gerepareerd? Dan zal het kosteloos vervangen worden. Na het verstrijken van de garantieperiode kun je nog steeds reparaties laten uitvoeren. Je zal dan vooraf een prijsopgave ontvangen. Heb je jouw aankoop in een winkel gedaan? Ga voor dit soort verzoeken dan terug naar de betreffende shop.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Tomado.com? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb jij hier besteld? Ben je tevreden met het bestelproces en de service? Ga je hier in de toekomst vaker iets bestellen? We waarderen het enorm als jij je visie deelt via een review op deze pagina.