Wil je graag een originele helm kopen? Dan is Tofhelmets wellicht een interessant bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over dit bedrijf. Alle beoordelingen die je leest zijn objectief geschreven.

Wat is Tofhelmets?

Via Tofhelmets kun je een helm in jouw stijl bestellen. Volgens dit bedrijf ligt de tijd van saaie helmen al ver achter ons. Het is allang niet meer zo dat je een helm koopt en daar jaren mee rondrijdt. De helm van Tofhelmets wordt omschreven als uniek, stijlvol en cool. Je kunt de goede maat kiezen en daar je favoriete ‘skin’ aan toevoegen. Alles met als doel een stijlvolle look te creëren. Ze doen hun best om de collectie steeds aan te vullen met unieke designs. Op de site zie je enorm veel opvallende creaties. Klanten zijn altijd welkom om contact op te nemen. Alle contactgegevens staan vermeld op de website. Het is ook mogelijk om een bericht te sturen via een van de social mediakanalen.

Bestellen en verzenden

Een online bestelling is binnen een aantal stappen te realiseren. Je kunt iets bestellen als gast of met een klantaccount. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Alle betaalmethodes worden getoond tijdens het bestelproces. Bij een minimale bestelwaarde van € 75,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Onder dat bedrag zijn de kosten voor verzending € 5,95. Orders die verscheept moeten worden naar Nederland en België kun je binnen 2 werkdagen op het afleveradres verwachten. Orders die worden geplaatst zullen direct verwerkt worden. Alles met als doel je bestelling zo snel mogelijk te kunnen leveren. Heb je vragen of opmerking over de leveringen? Dan ben je welkom om contact op te nemen. Je kunt dan een e-mail sturen naar support@tofhelmets.com.

Retourneren en herroepingsrecht

Wil je afzien van je aankoop? Dan is het mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourservice is kosteloos voor producten die binnen Nederland en België worden geretourneerd of geruild. Voor losse Skinproducten zijn de retourkosten voor rekening van de klant. Er kan ook gebruik gemaakt worden van het herroepingsrecht. Dat wil zeggen dat een aankoop geretourneerd kan worden zonder dat er een reden voor opgegeven hoeft te worden. Zowel de herroepingstermijn als retourtermijn gaan van start op het moment dat de bestelling fysiek is ontvangen.

Klachtenregeling

Soms kan het voorkomen dat je ontevreden bent en een klacht wilt indienen. Dit behoort bij deze organisatie tot de mogelijkheden. Alle klachten worden afgehandeld volgens een speciaal opgestelde klachtenregeling. Een klacht moet binnen 2 weken ingediend worden. Dit moet volledig en duidelijk gebeuren. Soms heeft een klacht een langere verwerkingstijd nodig. Je wordt hier dan van op de hoogte gebracht. Uiteindelijk wordt er een oplossing voorgesteld. Als je je hier niet in kunt vinden ontstaat er een geschil, welke vatbaar is voor de geschillenregeling. Sinds een aantal jaar kunnen klachten ook gedeponeerd worden bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Privacy

Het bedrijf hecht waarde aan de privacy van de bezoekers. Vandaar dat er een heus privacybeleid van kracht is. In dit beleid wordt aangegeven wat er met welke informatie gebeurt.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Tofhelmets? Heb je hier weleens een aankoop gedaan? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb je hier besteld? Ben je tevreden over de kwaliteit? Wat vond je van het bestelproces en service? We waarderen het als je je mening deelt via een review op deze pagina.