The Next Closet

5

Bestellen

3.5

Service

5.1

Prijs

4.7

Levering

38.1%

Zou hier weer kopen

The Next Closet

Designerlabels tot 90 procent korting

Tegenwoordig kan bijna iedereen zijn kleding online kopen en verkopen . Als modeblogger zoekt al veel media op om het perfecte item te scoren, maar er is er wel eentje die uit de band springt! The Next Closet is een online kledingplatform waar je tweedehands merkkledij kunt kopen maar ook verkopen. De belangstelling voor kledingrecycling neemt snel toe vanwege het milieubewustzijn. Dat is recycleren op het hoogste level! De winkel is virtueel, dit betekent dat je rechtstreeks bij de koper koopt die mee profiteert van de winstmarge. authentieke op de winkelprijs. Tweedehands kopen is hip!


Positieve ervaringen en reviews

Mijn ervaringen met deze website zijn erg positief, enerzijds als verkoper: Kledij op de site plaatsen is eenvoudig: stuur eenvoudigweg een omschrijving en duidelijke foto's van de items die u wilt verkopen en bepaal zelf de prijs. Hebt u een item verkocht, dan krijgt u een online verzendlabel die je op je pakketje kleeft en naar de post brengt. U wordt snel uitbetaald met een winst van 80%. Dit betekent dus dat de commissie voor de site 20% bedraagt maar dat u zelf niet voor de verzendkosten hoeft in te staan, ook al is de verzendingnaar het buitenland! De merkenlijst kun je online raadplegen. Mijn favoriete beoordelingen zijn dan ook de hoge winstmarge en de snelheid van de uitbetaling. Raakt je item maar niet verkocht, dan kan je de prijs wijzigen. Met minimum 5 euro korting worden alle likers verwittigd! Dit verhoogt de verkoopkansen.


Betaalbare pre-loved designer items

Consumenten beseffen dat kledij een flinke hap uit het gezinsbudget neemt. Vooral wie graag duurzame merken draagt, kan hier online rondsnuffelen zonder enige verplichting. Hier koop je recente kwaliteitsvolle en hedendaagse merkkledij :unieke stukken in perfecte staat. Bij aankoop geldt: niet tevreden, geld terug. De koper verstuurt de items rechtstreeks naar je thuisadres. Je heoft dus niet naar de post of een afhaalpunt Op het verzenden staat een tijdslimiet.




The Next Closet, een verborgen schatkamer

In de afgelopen vijf jaar is Next Closet uitgegroeid tot een bloeiende online marktplaats met enkel premium kledij, handtassen en accessoires voor dames die houden van stijl en luxe. Enkele merken zijn Gucci, Versace, Hermès, Fendi, ...Maar ook de duurzame ecolabels zoals Stella McCartney en Filippa K verkopen uitstekend. Elke dag komen er nieuwe items online, uitsluitend van kwalitatieve merken. U kan kiezen op merk, maat, soort of binnen kijken in de garderobe die te koop staat van stijlvolle en bekende fashionista's. (Actrices, blogsters, modellen...) Pro-tip: online platsform zijn gevoeliger voor oplichting dan fysieke winkels. Daarom is het belangrijk om de profielen van uw kopers te controleren op opmerkingen die zijn achtergelaten door vorige verkopers. Nog net niet overtuigd? Lees dan de vele reviews en beoordelingen van kopers en verkopers.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

starstarstarstarstar

Service

starstarstarstarstar

Prijs

starstarstarstarstar

Levering

starstarstarstarstar

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (21)

Probeer te verkopen op TNC, app werkt niet

De app van the Next Closet werkt totaal niet, ik heb verschillende artikelen willen uploaden, alles ingevuld etc, maar er gebeurt verder niets. Eerdere verkopen gingen wel goed, de laatste tijd is het helemaal onmogelijk om iets op de site te zetten. Niet echt professioneel! Kontakt hierover krijgen is zero.

J

Jolijn

18-08-2023

0forum

the next closet

Ik heb mijn laaste vijf items nog steeds niet uitbetaald gekregen, staat nochtans bij twee items dat het betaald is: niet dus. ik moet dus nog een stevig bedrag krijgen. Natuurlijk kan je hier nergens voor terecht. de app werkt super slecht al enkele maanden, waren ook problemen met de verzendservice, ik kan deze site echt niet aanraden, is lang goed gegaan maar laatste maanden slecht..... ik wacht dus af om die 247 euro nog te mogen ontvangen

M

martine

31-01-2023

3forum

Prada tas

Helaas een nep Prada tas ontvangen (made in India) via The Next Closet. Ik kan ze telefonisch niet bereiken. Hoop heel erg dat ze me hierover terug bellen want dit is best wel vervelend..

A

A

03-11-2022

1forum

Blouse Diane von Furstenberg

Alleen maar positief

C

Cynthia Smit

18-04-2022

0forum

nvt

Een erg leuke site om items te kopen en te verkopen, maar de laatste tijd zó veel storingen oa bij het opladen van de items. Als je daar melding van wilt maken vervolgens erg slecht tot niet bereikbaar zoals ook gemeld door een aantal andere reviewers. Uiteindelijke communicatie summier en vaak standaard antwoorden als zijnde we geven het door aan de IT afdeling of we zijn er mee bezig. Het weekend eigenlijk helemaal geen contact mogelijk! Een storingsdienst zou een welkome aanvulling zijn op het IT team.

A

A

18-04-2022

0forum

diverse

Storing na storing op deze site, zo jammer want er zijn leuke items te vinden maar opladen van items lukt niet, dit komt vooral voor vlak voor een weekend, blijkbaar geen IT storingsdienst die dit op kan lossen terwijl verkopers toch echt commissie voor deze diensten betalen. Telefonisch contact onmogelijk, altijd hetzelfde bandje, men heeft het druk, ook 's avonds, inderdaad zoals n.v.t. al aangaf werkt de chat functie ook niet! Zonde van een leuke site, wij zeggen: investeer in goede IT!!! Dit is frustrerend!

T

treasure hunter

16-04-2022

0forum

n.v.t.

Zoals een andere reviewer (Schanulleke) al aan gaf: deze site heeft nu al meer dan 1 week een behoorlijke storing. Inloggen gaat moeizaam, je krijgt meldingen dat je een “treasure hunter” bent, items kunnen niet opgeladen worden, berichten van verkochte items komen niet meer door..etc. Ook is hun “chat” functie geen echte chatfunctie waarbij je rechtstreeks met een medewerker contact hebt. Je kan een bericht achterlaten en dan maar hopen dat je inderdaad binnen 48 uur reactie krijgt… dat is natuurlijk geen echte chatfunctie. Kortom, IT houdt dus aardig te wensen over, de verkopers betalen voor deze service, dus dat is echt zeer onprofessioneel. Communicatie naar kopers en verkopers over deze kwestie is erg summier. Standaard nietszeggende mails op dit grote gebrek, ook als antwoord op reviews en idd geen service in de weekenden en 's avonds!

H

H

22-02-2022

0forum

diverse items

Leuke site met goede en helaas ook slechte verkopers, je moet geluk hebben dat je van een serieus iemand koopt, ik kijk naar het aantal verkopen van iemand, als dat er veel zijn zal er wel iets goed gegaan zijn. Helaas heeft deze site nu al 1 week een behoorlijke storing. Items kunnen niet opgeladen worden, berichten van verkochte items komen niet meer door, IT houdt dus te wensen over, de verkopers betalen voor deze service, dus dat is echt zeer onprofessioneel! Communicatie naar kopers en verkopers over deze kwestie zeer slecht! Jammer dus, standaard nietszeggende mails op dit grote gebrek, geen service in de weekenden en 's avonds!

S

Schanulleke

19-02-2022

0forum

verschillende aankopen

Er staan soms mooie items op de site. Heb veel bij TNC gekocht, vaak goed, vaak niet goed en dan beginnen de problemen. Je kunt het namelijk niet terugsturen en je geld terugkrijgen zoals bij andere websites. Foto's van de artikelen kloppen soms niet: de maat, kleur, of het model vallen anders uit. Soms stinkt een item zelfs. Dan kun je het weer binnen 24 uur op hun site zetten voor de verkoop, maar dat wil je niet, je wilt je geld terug en dat krijg je niet. Ik ben er nu klaar mee. Bij de Bijenkorf en andere mooie zaken kun je in de uitverkoop ook mooie artikelen kopen en als die niet bevallen terugsturen en je geld, zonder problemen terugkrijgen. Ik vind de service, maar eigenlijk dit hele systeem erg slecht. Ik wil een product kunnen passen en die kans heb je niet bij TNC.

D

D.A.W. Dudink

30-12-2021

0forum

sweater

I've bought a sweater on their website. When I received the sweater it was not smelling fresh and there were +10 loose threads. I've called and mailed with their customer service. I had to send the sweater back and they would take a look. After 1 week they gave me the feedback that they won't give me my money back, because I could have seen it on the pictures. There was just 1 picture online and it was absolutely not clear that the sweater is damaged. They've put the ad offline and I don't have the sweater neither my money back. They proposed that I can sell the sweater on their website, but this is not what I want. I want my money back, because the product is not like they show on their website. In addition to the loose threads, the sweater is completely stretched.

R

rn

15-12-2021

0forum

Identificatie BSN nummer mag bedekt worden

Ik wilde mijn rekeningnummer veranderen en daarvoor moest ik weer mijn paspoort nogmaals opsturen. Een paar keer gedaan en steeds geweigerd. Dezelfde paspoort kopie die eerder door hen geaccepteerd is ,is deze keer geweigerd. Verrek! Ik belde met TNC. Ze vertelde me dat sinds kort wordt deze administratiete geautomatiseerd en het moest alles kloppen. Van zichzelf vertelde ze mij dat ze sinds kort hebben ze ontdekt dat BSN nummer bedekt mag worden. ( Pas, sinds kort weten ze dat?) Dat wist ik en dat heb ik eerder ook zo gedaan. Maar, ze gaan contact opnemen met de Mangopay, diegene die de administratie doet om te vragen wat er mis is gegaan. Twee dagen later krijg ik bericht dat het geweigerd is omdat ik op mijn paspoort mijn BSN nr heb bedekt! Het recht om mijn BSN nummer op paspoort hebben ze niet. Ze zeiden eerder zelf, nota bene!!!

W

Wiky

07-10-2021

1forum

Geen

Helemaal mee eens met C klee

S

Soleja

09-05-2021

0forum

Mooie tas en kleding

Ik vind The Next Closet geweldig! Ik koop en verkoop mijn items hier, en het verloopt altijd soepel. De app werkte eerst niet zo goed, maar dit is nu verbeterd en super gebruiksvriendelijk! Ik vind dit veel fijner werken dan bijvoorbeeld Vinted of Marktplaats. De klantenservice is ook vriendelijk en wilt altijd wel even meekijken of helpen. Ik ben een fan!

A

Anouk

30-04-2021

0forum

Celine zonnebril

Geweldige items en top service!

L

Leonie Neeltje

30-04-2021

0forum

Zo ver is het niet eens grkomen!

Vorige weelk aangemeld bij Thenextcloset. De app werkt traag, onduidelijk en inmiddels is het item dat ik wil verkopen al 48 uur in behandeling! Tot die tijd, is het niet zichtbaar op de site, en kun je het ook niet verwijderen of aanpassen. Daarbij loopt de app tegelmatig vast! Nog niet eerder zo'n slechte vetkoopsite meegemaakt!

C

C Klee

02-02-2021

1forum

3 paar schoenen, 5 broeken en 2 truitjes

2 paar schoen groter dan de aangegeven maat, alle 5 de broeken kleiner dan de aangegeven maat, 1 paar schoenen afgetrapt, maar beschreven als nieuw. De 2 truitjes zijn leuk. Kortom, onbetrouwbare beschrijvingen en geen mogelijkheid om verkopers te reviewen. Zal dus nooit goed komen. De afgetrapte schoenen mocht ik retourneren, maar de te grote en kleine artikelen kan ik doorverkopen. Kan alleen de maat niet veranderen in de beschrijving. Moet trouwens wel 14 dagen op mijn geld van de teruggestuurde schoenen wachten. Op het oog leuk aanbod voor goede prijzen, maar het blijkt duurkoop. Ik kom niet meer terug naar deze site.

A

Arienne Naber

22-01-2021

0forum

Jurk en blouse

Waardeloos! Heb meer miskopen dan ooit. The next closet voldoet niet aan de regels van webwinkels. Bijvoorbeeld 14 dagen op zicht en gratis retourneren. De maten kloppen niet en de omschrijvingen zijn minimaal. De kleding wordt door sommige mensen te rooskleurig omschreven of ruikt muf. Je kan beter naar een echte goede tweedehands winkel gaan, lekker passen en je kleding goed inspecteren. Ik ben er klaar mee.

X

Xandra

29-12-2020

0forum

Colbert

Je kunt geen items ruilen bij The Next Closet. Zij handelen goeddeels voor particulieren en geven dit niet duidelijk aan op de pagina’s waarop zij items te koop aanbieden. Het staat wel ergens in hun voorwaarden maar die lees je doorgaans niet als je iets bestelt bij een webshop. Dit is niet transparant noch correct, maar juridisch nog niet heel hard; regelgeving is hier nog in ontwikkeling. Ik stuurde een jasje met voor mij te korte mouwen retour en kreeg die -niet heel duurzaam- wel zes keer weer opgestuurd on die reden. Juristen adviseerden mij om te melden bij ACM. Heb je ook deze ervaring? Doe dit dan ook!

D

Danielle

19-12-2020

0forum

marc cain jurk

betaald voor een marc cain jurk die na drie en een halve week niet geleverd kan worden opeens zou het dan weer wel kunnen geld nog steeds niet terug op mijn bankrekening gezien hier nooit meer wat kopen dus

H

henriette blok

29-10-2020

0forum

Rok

Goed aanbod, ik heb er twee blazers besteld waar ik erg blij mee ben. Daarna heb ik echter een rok besteld wat bij ontvangst niet overeenkwam met de beschrijving. Volgens de advertentie zou het gaan om een maat 36, bij ontvangst bleek het een maat 34 te zijn. Dit was duidelijk vermeld in het label van het kledingstuk, en de rok viel jammer genoeg niet ruim genoeg om door te gaan voor een maat 36. Contact opgenomen met tnc, ik kon het weer opsturen, en het geld zou worden teruggestort als ze vonden dat het kledingstuk inderdaad niet overeen kwam aan de omschrijving. Uiteindelijk een mail ontvangen dat ze het niet met me eens waren, aangezien de, voor maat 34 behoorlijk ruime, taillebreedte en de lengte (?) van de rok in centimeter waren vermeld bij de omschrijving. Dat de rok ook volgens het maattabel op hun eigen website toch echt een maat 34 was werd blijkbaar over het hoofd gezien. Ik kon de rok echter wel weer doorverkopen op hun website. En ik hoefde, als ik dit binnen 24 uur deed, niet eens de standaard marge aan hun te betalen.

M

Maureen Peters

21-08-2020

0forum