Ben je op zoek naar een bedrijf waar je natuurlijke verzorgingsproducten kunt kopen? Wil je producten zoals zeep, lotions, haarmaskers, oliën, crèmes, body sprays en shampoo kopen? Thalia is wellicht een mooie uitkomst voor jou. Lees op deze pagina wat andere mensen van dit bedrijf vinden.

Wat is Thalia?

Thalia is een bedrijf waarbij het draait om natuurlijke verzorgingsproducten. Het bedrijf is in 1988 opgericht. Thalia maakt onderdeel uit van het Turkse bedrijf Akten Cosmetica. Door het bedrijf wordt aangegeven dat de medewerkers van Thalia ruime ervaring hebben in verzorgingsproducten en zij waarde aan de verzorgingssector toevoegen. Motto van het bedrijf is: 'natural beauthy'. Producten die je kunt kopen en door het bedrijf zijn gemaakt zijn onder andere natuurlijke zepen, lotions, haarmaskers, oliën, crèmes, body sprays en shampoos. De producen zijn verkrijgbaar via Thalia.nl. Het bedrijf Thalia verkoopt haar producten aan particulieren en bedrijven. Mensen die zelf een groothandel of winkel hebben kunnen contact opnemen met het bedrijf. Dan kunnen de mogelijkheden worden besproken.

Voordelen

De producten van het merk Thalia zijn geproduceerd op basis van natuurlijke kruiden en ingrediënten. Daarnaast worden ze bereid en verrijkt doormiddel van natuurlijke extracten en oliën. Deze extracten en oliën worden verkregen uit de natuur in laboratoria die volgens het bedrijf goedverzorgd zijn. Het bedrijf stelt dat alle producten van Thalia onderhevig zijn aan een kwaliteitscontrole. De producten worden met zorg aangeboden en zijn dieproefvrij. Een tak van het bedrijf heet Thalia Cosmetics. Zij zijn sinds het jaar 2014 distribiteur van de Thalia producten in het westen van Europa. In Nederland zijn Thalia producten vanaf 2010 verkrijgbaar.

Bezorgen en retourneren

Mocht je producten bij Thalia besteld hebben dan worden deze verzonden via DHL. De verzendpartner van Thalia is Sendcloud. Daar vandaan worden tracking codes en verzendetiketten behandeld. Nadat het bedrijf je bestelling heeft behandeld en de spullen klaar staan voor verzending, wordt er automatisch een e-mail gestuurd naar het e-mail adres dat je hebt doorgegeven. In de e-mail die je zult ontvangen kun je de huidige verzendstatus en track & trace code raadplegen. Door het bedrijf wordt aangegeven dat je niet op de mail kunt antwoorden. De inhoud is namelijk alleen ter informatie bedoeld. Mocht je willen weten welke kosten er aan verzenden verbonden zijn dan kun je het beste de website van Thalia bekijken.

Er wordt aangegeven dat retourneren geen probleem is. Het terugsturen dient wel binnen een termijn van 14 dagen te geschieden. Dit is wettelijk zo bepaald. Het staat niet expliciet op de website van het bedrijf vermeld maar alles wijst erop dat deze retourprocedure onderdeel is van het herroepingsrecht. Dit is een wettelijk recht waar alle consumenten gebruik van kunnen maken.

Klantenservice en betaalmethoden

Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice. De eerste manier om contact op te nemen is via een online contactformulier. Daarnaast kun je contact opnemen via telefoonnummer +31 (0)36 841 2570 en/of een e-mail sturen naar klantenservice@thalia.nl. Via WhatsApp kun je een app sturen naar nummer +31 (0)6 46 39 23 39.

Betalingen kun je op meerdere manieren verrichten. Je kunt betalingen doen via de volgende betaalmethoden: iDEAL, Bancontact/MisterCash, achteraf betalen met Billink en via PayPal. Er worden voor de betalingsmethoden geen kosten in rekening gebracht. Het is nog wel even goed om te vermelden dat achteraf betalen met Billink alleen binnen Nederland mogelijk is.

Wat zijn de klantervaringen bij Thalia?

Ben je al klant bij Thalia? We zijn reuze benieuwd naar jouw bevindingen bij dit bedrijf. Heb je een goede of slechte ervaring met Thalia? Welke producten heb je bij Thalia gekocht? Wat vond je van deze producten? Werden je aankopen op tijd bij je afgeleverd? Ga je in de toekomst vaker producten bij Thalia kopen? We horen graag wat jouw ervaringen bij dit bedrijf zijn. Geef je mening via deze pagina. Je helpt de bezoekers van NederlandReview enorm door je visie hier te delen. NederlandReview is hét bedrijf voor objectieve en onafhankelijke bedrijfsbeoordelingen.