Superdry

Alle reviews

Superdry

48% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (27)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Ski broek en jas

    Vreselijke klantenservice
    Dramatisch bedrijf. Ik had een online tegoed van 230 euro. Hiervan heb ik een jas (120 euro) en een broek (150 euro) gekocht, dit was meer dan 230 euro, dus de rest moest ik bijbetalen. Vervolgens bleek de broek veel te kort, dus heb ik die geretourneerd. Wat blijkt, ik krijg mijn resterende tegoed van 110 euro NIET terug, blijkbaar is de regel vergeven = vergeten. Het resterende bedrag had ik via afterpay gedaan, dus vervolgens krijg ik ook nog een rekening van 50 euro, terwijl ik dus eigenlijk nog 110 euro terug zou moeten krijgen van superdry. Dit hele grapje heeft me meer gekost dan opgeleverd. Slechtste klantenservice die ik ooit in mijn leven heb meegemaakt!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Sweater

    Sweater top zit lekker warm als het wat koude wordt. Erg blij mee

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Began basket ov high

    Makkelijk en mooi ogend

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zwembroeken 2 stuks

    Zeer slechte kwaliteit van kleding terwijl je qua prijs beter mag verwachten.
    Bestelproces en levering ging wel snel maar heb je niets aan als je beide zwembroeken na 4 !! maal gezwommen te hebben (in 1 vakantie) kan weggooien.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Superdry jas/vest

    De slechtste aankoop tot nu toe 80 euro voor betaald maar de voering pluist zo erg ook na wassen dat het lijkt alsof ik een ijbeer geschoren heb.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Superdrive polo

    Superdrive Polo gekocht in Enschede. Halve dag gedragen en in koud water gezet. Daarna allemaal zwarte strepen op het shirt. Terug naar de winkel. Doen ze niks mee. Er hing notabene al een polo in de winkel met dezelfde strepen! Slechte service!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Ruilen

    Trui gekocht, bleek een maatje te groot. Terug un Leiden om te ruilen; kon niet us een franchise! Verkopen dezelfde spullen. Vervolgens ben ik in Eindhoven; zelfde verhaal..
    Nergens op de site kan je vinden waar je wel of niet kunt ruilen. Slechte service. Superdry=Superslecht in service. Nooit meer wat kopen!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Geen reactie op wijzigen berzorgadres van superdry

    Ik heb een mailtje gestuurd om mijn bezorgadres te wijzigen en een automatisch bericht gekregen dat ze zouden bellen. Maar er is nooit contact opgenomen met mij en nog steeds niet. En heb ook nog geen levering binnen gekregen

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bad service

    I have the most bad experience with this company.They delivered my items to someone else.When I call them,they ask me to prove that is my address!!!!!Guys again...I can order anywhere in the world,not only on my address.But you can’t give my items to someone else.After you take the money from my account!!!!Shame on you.You are really not professional.This never happened to me in UK.After my complaining you don’t leave me to buy nothing online.No problem .Just keep your stuff.Much easy to buy,then to sale ????.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Prijsverschillen in engelse ponden t.o.v. euro

    In engeland in winkel shirt gekocht. Vervolgens zelfde dag on line eenzelfde shirt gekocht. Winkel aankoop £ 24.99 pond. Op dagafschrift bank ongeveer € 28.00. Online in eerste instantie £ 24.99, maar na ingeving van Nederlands adres werd er automatisch omgerekend naar € 34,95. Dit aangegeven via mail, maar helaas, geen restitutie. Houding van superdry vond ik zeer arrogant. Na klacht gedeponeerd te hebben bij klachtensite, bleek dat eerdere klachten over superdry door hen niet worden behandeld. Waardeloos dus.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zeer, zeer slechte service.. Hier koop ik nooit meer iets

    Slechte service. Vorige week donderdag bestelling geplaatst. Deze zou die vrijdag of zaterdag afgeleverd worden. Beide dagen gewacht, maar het pakketje kwam niet. Maandag werd de verwachtte levertijd dinsdag. Ook toen ontving ik niets thuis. Inmiddels is het donderdag en heb ik diverse mails gestuurd. De jassen schenen ergens "vast te zitten" en hierdoor niet zijn verstuurd.
    Vandaag kreeg ik de mail dat de producten op een goede manier waren geretouneerd.. en dat terwijl ik geen 1 item heb ontvangen. De service is wat mij betreft slecht. Daarnaast baal ik ervan dat er gezegd wordt dat er een uitstekende service wordt geboden. Dit is namenlijk niet waar. Wat mij betreft nooit meer een jas van SuperDry.

    Vandaag kreeg ik een reactie. Helaas was de jas ineens niet meer in voorraad. Dit terwijl het een fout van hun was. Ik heb het geld teruggestort gekregen, maar heb nu niets. Het enigste wat het gekost heeft is veel tijd. Superdry bied geen compensatie of wat dan ook aan.

    Ik heb onlangs twee zwembroeken van superdry gekocht . De eerste had geen elastiek in de pijpen en lubberde om je benen . De tweede een maat kleiner was ook niet heel erg afsluitend . Daarnaast is de slijtage van deze zwembroeken buitenproportioneel.
    Kortom Chinese rotzooi!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mooie kleding, snelle levering

    Ik heb hier al veel besteld.
    Ik ben fan van dit merk. Alles werd altijd snel geleverd.
    Retourzendingen ( als iets niet paste) werden snel afgehandeld.
    Zeer tevreden.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slechte service

    Wij hebben in november 2017 een zwarte wollen jas gekocht van 160 euro. In gebruikt begint hij te pillen en alles blijft op het stof hangen. Het begint ren grijze jas te worden. We hebben het helpcentrum gebeld en gemaild. Foto opgestuurd en wat krijg je als antwoord: het ligt aan de stof! En e doen er niets mee. Enige service hadden we wel verwacht dmv een andere jas of tegoedbon.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Knullig, maar goed opgelost

    Jas besteld op de site. Op diezelfde dag was er in de winkel een actie van 20%, op de site echter niet. Hierover gebeld, toen bleek de bestelling ondanks betaald helemaal niet in hun systeem te staan. De korting kreeg ik niet in eerste instantie. Na een aantal mailtjes is de jas toch nog netjes geleverd en ook de korting is netjes teruggestort. Het ging allemaal nogal knullig voor een webshop, maar wel netjes opgelost!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Super service

    Afgelopen zomer in Frankrijk in een Superdry-store een paar schoenen gekocht. Binnen twee maanden liet van beide schoenen de zool los. Na een mailtje aan de klantenservice in Nederland is alles perfect geregeld. Hoewel ik (natuurlijk) de bon niet meer had, heb ik toch de totale aanschafwaarde van de schoenen binnen een paar dagen vergoed gekregen!!
    Supertevreden dus over de service van Superdry Nederland

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    SuperDry = Super Slechte service

    Vorige week bij de onlinewinkel van SuperDry een winterjas gekocht. Vreemd genoeg bleek toen ik de jas uit de plastic verpakking haalde, dat een middelkoordje door midden is geknipt, en vervolgens gerepareerd is met een wit laken stukje ertussen. Ik heb er foto's van gemaakt en direct naar de klantenservice van SuperDry gebeld.

    De klantenservice gaf aan dat dit niet kan en dat ik de jas moet terug sturen en dat ik mogelijk na 10 dagen of een nieuwe jas krijg of het geld terug krijg. Ik zeg ik wil dit niet, want het is koud en ik heb een winterjas nodig. Ik stelde daarom voor om de winterjas om te ruilen in de SuperDry winkel.
    De klantenservice geeft aan dat dit niet kan, maar dat ik het kan proberen via de online klantenservice. Dus ik stuur een mail en ik voeg foto's toe als bewijs. Helaas ook bij de online klantenservice kon het niet anders en daarbij leken ze ook nog te suggereren dat ikzelf het middenkoordje heb doorgeknipt.
    Waarom zou ik een middenkoordje doorknippen om vervolgens precies dezelfde jas terug te willen? Waarom kan een SuperDry artikel niet omgeruild worden in een SuperDry winkel?

    Kortom SuperDry mooie kleren, maar buitengewoon belabberde service!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    niet terug gebeld

    Sweater gekocht bij Superdry, deze laat kleine grijze haartjes of vezeltjes los en die blijven plakken op de rest van het zwarte gedeelte van het shirt, lijkt wel of je kat er op heeft gelegen....
    Zo kwam die dus ook uit de verpakking, ik dacht met wassen is het wel weg maar mooi niet dus!!
    Had het al gemaild maar krijg je een vaag antwoord dat je alleen in het Engels kan mailen en foto's moet opsturen.....
    Dan maar het nummer van de site geveld en dan krijg je weer in het Engels antwoord, gevraagd of ik in het Nederlands te woord gestaan kan worden, dat kon maar moest dan na 10 minuten terugbellen....
    Teruggebeld maar geen Nederlands antwoord opnieuw, mij is voorgesteld om dan terug te laten bellen door iemand die wel Nederlands spreekt.....
    JE VOELT HET AL AANKOMEN, NIET TERUGGEBELD!!!!!
    Superdry blijft volledig in gebreke als het gaat om klantenservice!!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Cadeaubon van de superdrystore

    Onlangs van mijn moeder een cadeaubon gekregen voor mijn verjaardag.
    Deze had zij gekocht bij de superdrystore in Almere-stad, superleuk natuurlijk!
    Omdat mijn man en ik vaker in Utrecht zijn zijn wij daar de superdrystore binnen gelopen om iets leuks uit te kiezen voor deze cadeaubon.
    Een maal aangekomen bij de kassa werden de artikelen gescand....het meisje achter de kassa pakte de cadeaubon aan en ging er even iemand bij roepen omdat zij deze cadeaubon nog nooit had gezien.(dat is opzich al vreemd natuurlijk)
    De bedrijfsleider werd erbij geroepen en er werd ons (vrij chagrijnig) verteld dat hun die cadeaubon niet accepteren omdat het filiaal waar hij gekocht was (Almere) franchise was en deze dus onder een andere "eigenaar" valt!
    De "vriendelijke bedrijfsleider in Utrecht was ook niet van plan om dit verder aan ons uit te leggen!
    Dus......wij in de auto en naar Almere.
    Aangekomen bij de superdrystore (want op elk pand staat exact dezelfde tekst met dezelfde letters) hebben wij ditzelfde verhaal verteld bij een jongen achter de kassa.
    Vrijwel direct werden wij aangesproken door de bedrijfsleider in die winkel en deze meneer was wel bereid om het hele verhaal netjes aan ons uit te leggen, zelf vond hij het ook belachelijk dat het niet gewoon allemaal 1 is en vertelde ons dat hij hier al 4 jaar mee bezig is maar helaas zonder resultaat!
    Ook bood hij zijn excuses aan omdat bij de aankoop van deze bon niet is vermeld waar hij in te leveren was.
    Als je dus een cadeaubon haalt in Almere kun je deze alleen inleveren in Almere, Arnhem, Breda, Eindhoven, hillegersberg, Maastricht en Tilburg.
    Deze winkels hebben overigens ook een andere collectie dus wat wij in 1e instantie wilde kopen voor onze bon lag niet in de winkel in Almere.
    Ook online kun je deze cadeaubon niet inwisselen!
    Kortom.......
    Als je een leuk cadeautje zoekt voor iemand koop dan geen cadeaubon van de superdrystore!

    In Leuven, heel goed geholpen, door een toffe madam, we komen zeker terug

    Verschrikkelijk personeel, vooral dat meisje met haar tattoos, net na de corona opening met een chagrijnig commentaar of ik even een kledinghangertje wilde pakken, op zich prima, maar de toon ..dan sta ik ergens te kijken ''Kan ik je helpen'' op de dezelfde toon. Blijk ik (wat voor mij volstrekt niet duidelijk was en terwijl ik tot twee maal toe bij dezelfde tafel stond te kijken) Superdry Breda. Bah wat een rotwinkel. ij dames t-shirts te kijken. ik ben daarna de winkel uitgelopen. Verschrikkelijke griet zeg. Su

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Stoer merk

    Leuke kleren en ik vind het echt een stoer merk. Bij mij op school is het een van de meest gedragen kledingmerken denk ik wel.

    Wel jammer dat het niet heel goedkoop is, maar volgens mij is het wel goed ook en dan kun je er lang mee doen.

    Ik heb nu zelf 1 truitje van Superdry en die is heel mooi!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zeer slechte service

    Mijn zoon had een trui die na een aantal keer dragen, flinke slijtage liet zien. Onacceptabel voor een trui van 80 euro, wat mij betreft.
    Geen gehoor bij de klantenservice, want de trui was langer dan 6 maanden geleden gekocht (in dit geval 7 maanden). Vreemd, je zou verwachten dat een merk als Superdry gaat voor kwaliteit en als deze niet goed is daar een acceptabele oplossing voor zoekt!

Anderen bekeken ook

Juwelier It's Beautiful
59 reviews

Juwelen kopen gebeurt vandaag de dag steeds meer online. Het is dan ook veel gemakkelijker om dit vanuit huis te doen en het aanbod is vaak oo...

Hipinderegen.nl
4 reviews

Helaas regent het in Nederland nog wel eens, dus moet je je saaie regenjas weer aan of dat oncomfortabele, lelijke regenpak. Je ziet er niet uit, m...

Kleren.com
2 reviews

Wanneer je op zoek bent naar een leuke nieuwe outfit, en eigenlijk helemaal fan bent van een bepaald merk omdat dat nu eenmaal het lekkerst zit, ka...

Sinner
5 reviews

Heeft u een sport zonnebril, skihelm, skihandschoenen, skibril of iets heel anders gekocht bij Sinner? Deel hier uw review over deze webshop. Daar ...

Superdry

Ook besparen op meerdere diensten? Ontdek Superdry NL! Superdry NL is een webshop waar u online kleding kopen kunt. Het is mogelijk om hier kleding te kopen van een hoge kwaliteit met de mooiste prints. Het is goed om te zien hoe mooi de site is gemaakt. Daarnaast is het ook verstandig om de verschillende meningen en reviews over Superdry NL te lezen op NederlandReview. Bekijk wat anderen zeggen over dit bedrijf en zie hoe ook u een mooie en goede kleding kunt kopen via het internet. Er zijn tal van mogelijkheden! 

Over superdry NL
Superdry NL is een modern en spannend kledingmerk welke zich focust op een hoge kwaliteit en een Britse stijl combineert met Amerikaanse en Japanse prints. De stoffen zijn authentiek en van een hoge kwaliteit. Volop vintage wassingen en unieke details, zoals handgetekende graphics worden gebruikt met een passende en mooie pasvorm. De exclusieve aantrekkingskracht behoort natuurlijk bij de top van de top. Niet vreemd dat er zoveel beroemdheden zin welke voor Superdry NL kiezen. 

Superdry NL is in de hele wereld aanwezig en is werkzaam op 515 locaties in meer dan 46 landen. Er zijn 139 zelfstandige winkels in Engeland en Europa. Daarnaast zijn er ook nog 208 franchise winkels en 168 Superdry afdelingen. 

Superdry NL verkoopt haar kleding in meer dan 100 landen over de hele wereld en heeft maar liefst 21 website. De klantenservice is uitmuntend en de retourzendingen gaan altijd probleemloos. Geweldig gewoon. 

Diensten van superdry NL
Superdry NL biedt kleding aan met een Brits ontwerp en een Japanse spirit. Denk hierbij aan Superdry herenhoodies, herenjacks, herentassen, herenbodywarmers, heren T-shirts, damesjurken, damesjacks, damesjeans en veel meer.

Klachten, tips en complimenten over en voor superdry NL
De bezorging binnen Nederland is geheel gratis. Hij wordt vanuit Engeland verzonden met de hulp van DHL en DPD. Je krijgt je bestelling binnen vijf werkdagen thuisgestuurd. Je krijgt een verzendbevestiging en natuurlijk moet je tekenen voor ontvangst. 

Als er iets misgaat met de bezorging dan kunt u dit natuurlijk via de website melden of via de telefoon. Het is ook mogelijk om andere klachten of tips in te dienen bij Superdry NL. Natuurlijk zijn bij Superdry NL ook alle complimenten van harte welkom. 

Uw mening over superdry NL
Heeft u een keer een bestelling bij Superdry NL geplaatst? Dan horen we graag van u wat u van hun dienstverlening vindt. Bent u tevreden over hun service? Bent u een herhalende klant voor hun? Of gaat u nooit meer terug naar ze! Het is goed om uw mening, review en beoordeling over hun op NederlandReview achter te laten. Zo is het namelijk mogelijk voor anderen om sneller een beslissing te maken of er wel of geen bestelling geplaatst moet worden bij hun. 

 

Niet kopen bij superdry! Voordat u ervaringen heeft gelezen die u voorgingen. Zo weet u precies waar u aan begint. Mischien is het wel een leuke winkel met hele goede kleding? Lees ervaringen dan weet u zeker dat u goed zit!

}