Ben je zoekende naar een doe-het-zelf set voor een traprenovatie? Dan is Stairscompany wellicht een interessante optie voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over dit bedrijf. Alle beoordelingen die je leest zijn objectief geschreven.

Wat is Stairscompany?

Via Stairscompany kunnen hoogwaardige doe-het-zelf sets besteld worden voor traprenovaties. Het gaat hier volgens dit bedrijf om producten die van een hoogwaardige kwaliteit zijn. Deze organisatie maakt het mogelijk om zelf een trap te renoveren of bekleden. Op de website Stairscompany.nl kunnen renovatiepakketten samengesteld worden. Er kan aangegeven worden hoeveel overzettreden en stootborden er nodig zijn. Vervolgens moet de hoeveelheid montagelijm worden doorgegeven. Ten slotte is het tijd om de accessoires uit te kiezen. Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor Stairscompany? Dan ben je welkom om contact op te nemen. Dit kan je doen via telefoon, e-mail en WhatsApp.

Bestellen en betalen

Online bestellen is binnen een aantal stappen te realiseren. Voor de bestelinstructies kun je het beste een kijkje op Stairscompany.nl nemen. Er kan iets besteld worden als gast of geregistreerde gebruiker. Als je voor registratie kiest krijg je een klantaccount. Het hebben van een account kan een aantal voordelen met zich meebrengen. Zo hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw het leveringsadres in te voeren. Je hebt ook eenvoudig online inzage in de bestelhistorie. Er wordt samengewerkt met verschillende betaalproviders. Het doel hiervan is dat jij kunt betalen op de manier waarop je dit wilt doen. Volgens deze organisatie is iDEAL de eenvoudigste betaalmethode. Het verschuldigde bedrag staat dan direct op de rekening van dit bedrijf. Betalingen kunnen ook verricht worden via PayPal en creditcard. Belgische klanten kunnen via Bancontact betalen. Het is ook mogelijk om achteraf te betalen via Klarna.

Verzendinformatie

Op de productpagina’s worden indicaties van de actuele levertijden weergegeven. Als de levertijd niet gehaald kan worden zal je hiervan op de hoogte gebracht worden. Nadat de betaling is ontvangen wordt gestart met het verwerken van jouw order. Als je een traprenovatieset besteld hebt, wordt er contact met je opgenomen om een datum vast te stellen. Het is van belang dat je thuis bent op het aflevermoment. Als de vervoerder onderweg is met jouw pakket zal je een track & trace code ontvangen. Hiermee kun je online bekijken waar een pakket zich op welk moment bevindt. Bij een minimale bestelwaarde van € 400,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Er wordt geleverd in Nederland en België, met uitzondering van het Caribisch Nederland en de Waddeneilanden. Het streven is om bestellingen binnen 10 werkdagen te leveren.

Retourinformatie

Het kan gebeuren dat je een aankoop wilt retourneren. Soms wil je dit doen als een product bijvoorbeeld niet naar wens is. Je kan er ook een andere reden voor hebben. Als je een retournering binnen 14 dagen aanmeldt, hoef je geen reden voor het terugsturen door te geven. Het volledige orderbedrag zal dan, samen met de verzendkosten, worden terugbetaald. De kosten voor de retourverzending zijn wel voor rekening van de klant. Om een terugbetaling te ontvangen moet er wel aan retourvoorwaarden worden voldaan. Als alles klopt wordt er binnen 2 weken terugbetaald.

Privacybeleid

Deze organisatie hecht waarde aan privacy van klanten en websitebezoekers. Er staat een heus privacybeleid beschreven op een ‘privacy policy’ pagina. Daar wordt onder andere beschreven hoe er met persoonlijke gegevens wordt omgegaan. Deze worden naar eigen zeggen hoofdzakelijk gebruikt om dienstverlening en producten te verbeteren. Er wordt ook aangegeven hoe lang informatie bewaard zal blijven.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Stairscompany? Heb jij weleens een bestelling gedaan op Stairscompany.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Wat heb jij hier besteld? Ben je tevreden over de kwaliteit? Wat vond je van de service? We stellen het op prijs als je je visie deelt via een review op deze pagina.