Overweeg je een e-bike te kopen? Dan kan Speedpedelecs.com weleens een uitkomst voor jou zijn. Bekijk hier wat er over deze winkel bekend is. Je leest hier louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.

Wat is Speedpedelecs.com?

Via Speedpedelecs.com kun je de Speed Pedelecs bestellen. Dit is een e-bike met ondersteuning tot 45 kilometer per uur. De tweewieler wordt vaak gebruikt door personen die hun tocht naar het werk gezonder en avontuurlijker willen maken. Daarnaast vinden mensen het ook fijn om te fietsen tijdens hun vakantie. Via een afspraak kan de showroom en werkplaats bezocht worden. Het is eveneens mogelijk om online producten via de webshop te kopen. Naar eigen zeggen zorgt deze winkel voor een nieuwe kijk op vervoer. Je kan bij deze organisatie eveneens items kopen zoals fietshelmen, sloten en tassen. Ze stellen dat je bij dit bedrijf de producten altijd tegen de beste prijs kunt kopen. Mocht je iets zien dat ergens anders goedkoper aangeboden wordt, moet je dit doorgeven. Vervolgens zullen ze de prijs aanpassen. Als extraatje krijg je ook nog eens een procent korting.

Proefrit

Het is mogelijk om een proefrit te maken. Je kan hiervoor eerst een e-bike uitzoeken in de webshop of op locatie. Op de dag van de afspraak staat de fiets voor je klaar. Je moet wat informatie doorgeven zodat je tijdens het testen verzekerd bent. Het borgbedrag bedraagt € 150,-. Dit kan in de shop per pin betaald worden. Na de testrit breng je het product weer in originele staat terug. Via retourpinnen komt het bedrag weer op jouw rekening te staan. Ze ontvangen graag feedback zodat ze je een goed advies kunnen geven.

Service & Onderhoud

Je kunt bij deze onderneming ook terecht voor service en onderhoud. Er wordt aangegeven dat ze iedere reparatie goed kunnen uitvoeren. Dit hebben ze te danken aan technische vakkennis en een werkplaats die professioneel is ingericht. Ze zijn trots op het feit dat ze veel klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Verschillende overheidsinstellingen behoren ook tot de klantenkring van het bedrijf. Er kunnen complete servicepakketten worden afgesloten.

Herroepingsrecht

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent. Mocht dit zo zijn kun je gebruik maken van het herroepingsrecht. De termijn die hiervoor geldt is 14 dagen. In deze fase hoef je geen reden van opgaaf voor het terugsturen door te geven. Na jouw aanmelding heb je 14 dagen de tijd om iets terug te sturen. Zorg dat je voorzichtig met het product omgaat, zoals je dat in een fietsenwinkel ook zou doen. Het is raadzaam het stukje over herroepingsrecht door te nemen via Speedpedelecs.com.

Klachtenregeling

Er kan altijd iets misgaan. Dit kan er zelfs toe leiden dat je een klacht wilt indienen. Deze fietsenwinkel geeft aan dat erg vervelend te vinden. De vraag is om klachten in eerst instantie aan het bedrijf door te geven. Het wordt gewaardeerd als je dit snel doet. Aangegeven wordt dat ze alles in het werk stellen om een goede oplossing te vinden. De klantenservice medewerkers staan voor je klaar. Er wordt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie gegeven. Mochten jullie er samen niet uitkomen kun je altijd nog terecht bij het Europese ODR-platform.

Klantervaringen

Heb je weleens een aankoop gedaan bij Speedpedelecs.com? Dan zijn we reuze benieuwd naar je ervaringen. Ben je blij met je e-bike? Zou je andere mensen aanbevelen een aankoop bij Speedpedelecs.com te doen? Laat het weten via een review op deze pagina.