Ben je op zoek naar producten op het gebied van elektronica? Wellicht is het voor jou iets om Sony artikelen via bol.com te kopen. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bekend zijn.  

Wat is Sony?

Sony is een van oorsprong Japans elektronicabedrijf. Sony is wereldwijd een grote mediaspeler en mediaconglomeraat. Op gebied van elektronica kun je producten kopen zoals televisies, thuisbioscopen, hoofdtelefoons, smartphones en accessoires. Sony verkoopt ook de PlayStation en accessoires. Je kunt alle Sony producten kopen via bol.com.

Bestellen via bol.com

Het is in een paar stappen te realiseren om iets te bestellen bij bol.com. Je kunt dit volgens het bedrijf in 3 stappen doen. Leg in eerste instantie een product in je (online) winkelwagen. Hierna ga je door naar de optie bestellen. Vervolgens kun je voor de zekerheid je winkelwagen bekijken. Vul hierna je gegevens in, zoals je NAW-gegevens. Als je je bestelling hebt gecontroleerd is het tijd om af te rekenen. Je zult binnen 1 uur een bevestigingsmail van het bedrijf ontvangen. Mocht je de gehele bestelprocedure willen lezen verwijzen we je naar de officiële website van bol.com. Hier staat alles van A tot en met Z beschreven.

Retourneringen

Bij bol.com kun je producten ook retourneren. Je dient je wel te houden aan de voorwaarden die door bol.com zijn opgesteld. Deze retourvoorwaarden staan allemaal vermeld op de officiële website van bol.com. Je kunt even de tijd nemen om over je aankoop na te denken. Mocht je product toch niet zijn wat je ervan had verwacht, mag je het gratis retour sturen. Dit moet wel binnen de zichttermijn zijn. In je account kun je precies zien welke producten er nog binnen deze termijn vallen. Er wordt door bol.com aangegeven dat een retour in de regel binnen 5 werkdagen is verwerkt. Je wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Op het moment dat je retour is verwerkt zul je direct een terugbetaling ontvangen.

Betaalinformatie

Mocht je jouw bestelling bij bol.com willen betalen, dan kun je dit met geld of cadeaubonnen doen. Je betaalmethode is volgens het bedrijf sowieso veilig. De eerste optie die wordt beschreven is achteraf betalen. Je kunt dit via iDEAL of een reguliere bankbetaling doen. Dit kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je producten doen. Je kunt ook via creditcard betalen. Je betaling zal pas worden gereserveerd en afgeschreven nadat je jouw artikel hebt ontvangen.

Schade

Heb je jouw bestelde product met schade ontvangen? Dit wordt volgens het bedrijf zo snel mogelijk opgelost. In de regel kun je artikelen gratis retourneren. Er wordt aangegeven dat het bedrag zo snel mogelijk aan je wordt terugbetaald. Defecten zijn er volgens het bedrijf om verholpen te worden. Mocht je product niet meer werken kun je de reparatieservice inschakelen. Als je het product hebt gekocht hebt bij één van de verkopers van bol.com, dan helpen die je graag.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een Sony product gekocht via bol.com? Ben je tevreden over de producten van Sony? Heb je contact over je bestelling gehad met de mensen van bol.com? Hoe is dat contact verlopen? Ga je vaker een Sony artikel via bol.com kopen? Jouw mening is goud waard. We stellen het zeer op prijs als jij je visie over Sony en bol.com deelt op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het grootste bedrijf op het gebied van objectieve bedrijfsreviews kan blijven.