NederlandReview

    Ervaringen Runnerinn

    Hardlopen is een sport die door steeds meer mensen opgepakt wordt. Je kunt het in je eigen tijd en overal doen, het is gezond, gemakkelijk en niet duur. Je hebt niet veel materialen nodig en hoeft geen lid te zijn van een sportschool om het te kunnen doen. De spullen die je wel nodig bent, zoals een paar goede schoenen, een hartslagmeter, GPS en dergelijke kun je kopen bij Runnerinn. Wat andere mensen van deze webshop vinden lees je hier.

    Over Runnerinn


    Runnerinn is een webshop waar je alle hardloop artikelen kunt kopen die je maar nodig hebt. Zo vind je bij hen hardloopschoenen, - shirts, -sokken en allerlei andere hardloopaccessoires. Of je deze nu nodig hebt voor trailrunning, joggen of het lopen van een triathlon, voor zowel de amateur als professional ben je bij hen aan het juiste adres. Zij verkopen vele merken (ruim 1.800) in kleine en grote maten zoals New Balance, Adidas, Nike en Brook. Runnerinn is als één van 13 webshops onderdeel van het grotere concern Tradeinn, dat gevestigd is in Spanje.

    Tiendas FRAUDULENTAS para CORREDORES | Fraudulent online Running Stores

    Diensten


    De webshop van Runnerinn is ingedeeld in een flink aantal handige categorieën zodat je snel kunt vinden wat je nodig hebt:

    • Brillen
    • Cardio
    • Dameskleding
    • Hartslagmeters en GPS
    • Herenschoenen
    • Hydratie
    • Lampen
    • Rugzakken en heuptassen
    • Sport medicijnen
    • Triathlon
    • Voeding
    • Etc.

    Het is ook mogelijk om de producten op merk te vinden, er is een overzicht op de site waarop de merken van A tot Z ingedeeld zijn. Verder vind je er nog de categorie met speciale aanbiedingen, één met de nieuwe producten, de outlet en een categorie met de meest verkochte artikelen. Heb je nog vragen of een probleem, dan kun je de meeste antwoorden op de website vinden. Zit het antwoord op jouw vraag daar niet bij, dan kun je contact met Runnerinn opnemen via e-mail of telefoon. E-mails worden op werkdagen binnen 12 uur beantwoord. Het telefoonnummer is: +31 85 8881 507. Deze is te bereiken op maandag t/m vrijdag van 09.30 tot 13.30 uur en van 15.00 tot 22.00 uur.

    Betalen en verzenden


    De verzendkosten bij Runnerinn worden berekend op basis van volume en gewicht. Wanneer je een artikel in je virtuele winkelwagen legt, kun je meteen zien wat de bijbehorende verzendkosten zullen zijn en wat de verwachte levertijd is. Je kunt je bestelling met een Creditcard, via iDeal of via PayPal betalen.

    Klachten


    Je mag je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Hoe je dit moet doen, zie je als je rechts bovenin de website op het woord ‘retour’ klikt. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor jezelf, je krijgt je aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort mits het artikel niet gebruikt of beschadigd is. Verder heb je op alle artikelen van Runnerinn 2 jaar fabrieksgarantie. Voor klachten kun je hen direct benaderen via de telefoon of e-mail, kom je er samen niet uit, dan kun je je ook wenden tot het ODR platform van de Europese Commissie.

    Schrijf ook jouw review op NederlandReview!


    Ben jij al klant van Runnerinn en zeer te spreken over de lage prijzen en snelle verzending? Laat het ons dan weten, zo weten anderen beter wat zij kunnen verwachten van deze webshop. Ook negatieve ervaringen zijn welkom, wij willen een zo eerlijk mogelijk beeld laten zien op dit consumentenplatform.

    Wat zijn de ervaringen met Runnerinn, ontvang je bij hen je nieuwe hardloopschoenen snel of moet je bij hen erg lang wachten op de bestelde producten?

    Runnerinn
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (22)

    4.6
    23% Zou hier weer kopen!
    Bestellen
    rating
    5.8
    Service
    rating
    3
    Prijs
    rating
    6.2
    Leveren
    rating
    3.2

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    schoenen ruilen

    Ik had hier een paar herenschoenen besteld maar per abuis in dezelfde maat. Stom, stom! En ik had ze nog wel snel nodig. Gelukkig werd over ruilen niet moeilijk gedaan en had ik ze alsnog redelijk snel in huis. Ik heb altijd dezelfde maat en pas deze gelukkig ook altijd, raar dat ik de verkeerde maat had aangeklikt.

    Door: Gerrit 22-12-2017
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    8
    rating

    Tevreden

    Ik werd bang als ik deze reviews las na mijn bestelling zondagavond, schoenen zijn gisteren netjes geleverd, zoals beloofd, dus alles kn orde, als het in orde is mag het ook eens geschreven worden vind ik!

    Door: Gerry Lambrechts 26-01-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    10
    rating

    New balance shirt

    Graag wil ik mijn review van 14-06 aanpassen. De bestelling heeft een wereldreis gemaakt. Uiteindelijk toch ontvangen. Dit is de schuld van post.nl.
    Hier heeft Runnerinn geen schuld aan

    Door: Alfred 15-06-2019
    Sigrid Kolenberg 22-04-2020

    Fijn dat u het binnen heeft. Ik heb twee weken terug ook een bestelling gedaan. Vooralsnog niks gehoord en niks ontvangen. Wil inloggen maar weet m’n wachtwoord niet meer en krijg geen e-mail binnen om te resetten... echt balen. Heeft u misschien een e-mailadres of contact persoon voor mij zodat ik kan bellen of mailen want het was een dure bestelling en maak mij nu echt zorgen en kwaad. Met vriendelijke groet, Sigrid kolenberg

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    8
    rating

    Running shoes

    I ordered some shoes from Runnerinn, and they arrived in Netherlands, but runnerinn didn't write the address correctly, so it was stuck at a depot warehouse. I tried contacting them to find out what was going on. Got told everything was fine. I eventually found out the address was wrong from Post.nl. I found out the reason when I found the photo of the parcel included on the My Account part of their website. It was written incorrectly. After communicating this, it just become so so aggravating, as if every message I sent, wasn't even read by customer service, and the responses didn't address any of my questions, they just came across like they didn't care. Customer service is poor. I was refunded after a few weeks luckily, but I think this is only because I was hounding them on the phone and by email a lot. I can imagine that this could be a good service (Runnerinn) if there's no hiccups, but if there is, then god speed to you. I would like to give them 1 star, but as I got refunded, they deserved 2

    Door: alex 15-05-2020
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    6
    rating

    Runaccesoires

    Wat een middeleeuwse service.
    Betalen voor verzendkosten en betalen als je iets wilt retourneren. Ontzettend belachelijk. Dit heeft mij doen besluiten om hier niet meer te bestellen. In contact proberen te komen met klantenservice via de app. Het enige wat je als antwoord krijgt zijn automatische antwoorden.

    Door: Leonard 18-04-2020
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    Asics hardloopschoenen

    Op 5-12-2019 Asics hardloopschoenen besteld en daarna kreeg ik een status update per email met track-trace informatie dat op 10-12-10 de zending zou worden overgedragen aan PostNL. Tot op heden geen nieuwe status update. Ik heb betaald via PayPal dus nu proberen om via een claim mijn geld terug te krijgen. Gezien de andere reviews lijkt het me (nu) duidelijk. Bestel NIETS bij deze winkel.

    Door: bert-jan 05-01-2020
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    Garmin Vivoactive horloge

    14 december besteld met toegezegde levering tussen 18-12 en 23-12. Je raad het al. Niets ontvangen en ook vandaag gaat dat niet gebeuren volgens de trackingcode. Leuk kerstcadeautje voor mijn man!

    Door: Ingrid 24-12-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    5
    rating

    3 paar compressiesokken

    We zijn vandaag 10/12/2019 en ik wacht al sinds 31/08/2019 op 3 paar compressiesokken die onmiddellijk bij de bestelling betaald werden. Ik heb al 27(!) mails gestuurd. Er wordt zelfs niet de moeite genomen om te antwoorden op de laatste mails.
    Ik heb hier al uren aan besteed om steeds opnieuw contact op te nemen. Het is ZEER FRUSTREREND.

    Door: Lieve Lemaitre 10-12-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    3.5
    rating

    New balance shirt

    Niks ontvangen. Bij trustpilot wemelt het ook van de slechte review voor deze webwinkel.
    Pas op voor Runnerinn
    U BENT GEWAARSCHUWD

    Door: Alfred 14-06-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Ja
    2
    rating

    Geen aanrader

    Heb 3 bestellingen gedaan : de eerste alles perfect, de tweede is het pakket zoekgeraakt, Pakket zou zogezegd geleverd zijn, maar had niks ontvangen. Ik had dit gemeld maar na 3 weken bleek bij de transporteur nog steeds geen klacht of onderzoek te zijn aangevraagd. Na 3 weken en interventie van Paypal mijn geld gelukkig teruggekregen. Nu nog eens besteld omdat ik betreffende schoenen nergens anders kon vindern, ook deze keer rare toestanden, krijg een melding via mail dat mijn pakket niet kon geleverd worden en dat het mogelijk bij de post ligt, echter track and trace toont dat dit via post.nl is en daar zie ik dat mijn pakket retour gaat wegens fout adres terwijl het adres wel correct is. Klantendienst Runnerinn is een ramp, bijna onbereikbaar.

    Door: Wendy 04-04-2019
    Sigrid Kolenberg 22-04-2020

    Heeft u misschien voor mij het e-mailadres van runnersinn want ik wacht al weken op m’n bestelling en heb geen e-mail van ze. Lukt ook niet om in te loggen want ben m’n wachtwoord vergeten en krijg geen e-mail om te resetten 😭

    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    5
    rating

    RunnerInn oplichters!!

    Nederlandse website, Nederlands bankrekeningnummer maar helaas geen Nederlands bedrijf. Geen klantenservice en telefoonnummers van het bedrijf staan uit of doorgeschakeld.
    Ik ben er met open ogen ingetrapt. Even snel wat running gear bestellen en niet eerst naar de recensies kijken. Geld kwijt en product nooit geleverd.

    Door: P. 17-01-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    Kijk uit

    Hardloopschoenen besteld zijn helaas nooit aangekomen .geprobeert contact te krijgen .kreeg steeds standaard mail terug .bestel alsjeblieft bij betrouwbare sites goedkoop is uiteindelijk duurkoop

    Door: Rener 14-01-2019
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    4.5
    rating

    besteld, betaald, bestolen

    Eind Juli 2018 schoenen besteld en betaald. Daarna bericht van verzending, met een mooie foto van een zak waarin mijn bestelling zou moeten zitten. Toen de schoenen op zich lieten wachten contact gezocht: men verwees me naar de transporteur, Post.nl. Post. nl kon me melden dat er vanuit hun tot 4 keer contact was gezocht, met het verzoek om de wel aangemelde verzending ook aan te leveren. Daarna is er op ieder contact met een standaardantwoord gereageerd. Inmiddels de gewenst schoenen elders besteld, betaald ( wel meer betaald) en: ontvangen. Het kan dus wel.
    Advies: denk goed na, ik ben 100 euro kwijt, die ik optel bij mijn volgende paar schoenen: die vallen dus duur uit!

    Door: Peter Klapwijk 14-09-2018
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    5
    rating

    LET OP: OPLICHTERS!!

    Bestelling komt niet binnen. Meermaals contact gezocht, geen gehoor.
    Advies? Bestel ergens anders.

    Door: Wouter 28-07-2018
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    2
    rating

    No service wrong delivery

    Sent the wrong pair of shoes. Bad service, unfair labelling of product. Cheap, but you won't get what you asked for

    Door: Martin Kandel 11-07-2018
    Bestellen
    rating
    Service
    rating
    Prijs
    rating
    Levering
    rating
    Zou hier weer kopen
    Nee
    4.5
    rating

    Schrijf zelf een review over Runnerinn

    Uw beoordeling

    FAQ

    Is Runnerinn een betrouwbaar bedrijf?

    Er zijn 22 ervaringen geplaatst over Runnerinn. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 4.6 gekregen, waarbij 23% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

    In welke sectoren is Runnerinn actief?

    Runnerinn is vooral actief in de categorie Online shop en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) Sport & Outdoor

    Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

    Heb je een positieve indruk gekregen door de reviews? Dan kun je naar de website van Runnerinn gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf.