Ben je bekend met RUMAG? Een social media merk en YouTube kanaal in eigen land? Bekijk via NederlandReview welke ervaringen en informatie er over RUMAG bekend zijn. 

RUMAG 

RUMAG is een Nederlands social media merk en YouTube kanaal. Via de website en social media kanalen lees je quotes en blogs. Je kunt er ook shoppen. Het bedrijf is opgestart in 2014. De online content van RUMAG trekt vanaf de begin jaren veel jongeren. Het bedrijf zette zich echt op de kaart door de publicatie van slogans, met witte letters op zwarte achtergrond. Op het YouTube kanaal van Rumag kun je series en losse video's bekijken. 

Thijs van der Heide heeft het bedrijf in 2014 opgestart. Van der Heide startte in het begin zijn eigen blog welke luisterde naar de naam RUMAG. Het blog was een andere benaming voor Rude Magazine. De artikelen die werden geschreven hadden betrekking op liefde, seks en flirten. De blogs waren niet erg succesvol. Er ontstonden echter wel korte citaten uit de artikelen die aansloegen bij een breed en jong publiek. Een andere oprichter van Rumag is Danny Membre. Humberto Tan werd als bekende Nederlander toegevoegd als aandeelhouder van het bedrijf. 

RUMAG kwam in 2017 in het nieuws nadat het merk was aangevallen door een Turkse hackersgroep. Deze hackers vermelde een Turkse tekst op de website van RUMAG. In deze tekst werd het gedrag van Europa in een diplomatieke vete tussen Turkije en Nederland sterk veroordeeld. RUMAG kwam wel vaker in het nieuws. Zo kregen ze de poppen aan het dansen toen ze lieten weten niet op te komen voor jonge zwangere meisjes. Een andere keer lagen de Chinezen onder vuur en zorgde ze voor boosheid door de teksten 'sterf' en 'autist' op de t-shirts. 

In 2020 kwam RUMAG weer in opspraak. Quote magazine en TV-programma 'Zondag met Lubach' uitte kritiek op RUMAG, vanwege het jatten van Engelse citaten en een verdienmodel op T-shirts. Deze shirts werden ten tijde van de Coronacrisis verkocht. Een deel van de opbrengst ging naar het Rode Kruis. Nadat er nog meer kritiek op RUMAG was ontstaan legde Thijs van der Heide zijn functie als leider van het bedrijf neer. Inmiddels geeft Ferdi Buijsrogge leiding aan het bedrijf.

Bestelprocedure

Op de website van RUMAG staat beschreven hoe je op correcte wijze een bestelling kunt plaatsen. Als je een product naar wens hebt gevonden dien je deze allereerst te selecteren. Vervolgens kies je de correcte kleur en/of maat. Daarna kun je met een klik op de knop je bestelling in de online winkelwagen droppen. Mocht je meer producten willen bestellen dien je deze stappen te herhalen. 

Mocht je klaar zijn met bestellen is het tijd om naar je online winkelwagen te gaan. Mocht je over een kortingscode beschikken kun je die daar invoeren om vervolgens 'doorgaan naar afrekenen' te selecteren. Ten slotte is het tijd om de stappen in de betaalomgeving te doorlopen. Nadat je betaald hebt is je bestelling definitief een feit. Als tip vermeld het bedrijf dat je een account kunt aanmaken. Zo kun je achteraf je gegevens en bestellingen inzien. Ook scheelt het in tijd als je de volgende keer iets gaat bestellen. 

Retourneringen 

Wil je een bestelling retourneren? Dit behoort tot de mogelijkheden. Je kunt een bestelling zonder opgaaf van reden retourneren mits je dit binnen 14 dagen doet. Je kunt dit realiseren door een online contactformulier in te vullen. Je zult dan een instructie en een retourformulier ontvangen. Kosten voor een retourzending zijn voor de klant, tenzij het een fout is die door RUMAG is gemaakt.

Heb je weleens een aankoop gedaan bij RUMAG? We zijn reuze benieuwd naar jouw ervaringen. De gebruikers van NederlandReview waarderen het als jij je ervaringen deelt op deze pagina.