Zoek je een lifestylemerk uit Zweden? Een bedrijf waar je ontwerpen kunt kopen zoals telefoon- en reisaccessoires? Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bij Richmond & Finch bekend zijn. 

Wat is Richmond & Finch? 

Richmond & Fince is een lifestylemerk uit Zweden. Het bedrijf is internationaal opererend. Het bedrijf ontwerpt en produceert telefoon- en reisaccessoires. Deze organisatie stelt unieke lifestyle ontwerpen te produceren. Deze weerspiegelen de laatste modetrends. Er wordt ieder seizoen een unieke en stoere nieuwe collectie aangeboden. Tenminste, dat wordt door het bedrijf op de eigen website aangegeven. 

Onderscheidend ontwerp 

Het bedrijf stelt dat hun onderscheidende ontwerpen een echt handelsmerk zijn.  Er wordt aangegeven dat ze binnen een jaar meer dan een miljoen producten hebben verkocht. De producten van Richmond & Finch zijn te verkrijgen in meer dan 50 landen wereldwijd. 

Bevestiging bestelling 

Op het moment dat je bestelling is gedaan, krijg je een bevestiging. Je zult deze bevestiging per e-mail ontvangen. Deze e-mail wordt verstuurd naar het e-mailadres dat je zelf hebt doorgegeven. Het is dus belangrijk dat je je correcte e-mailadres invoert. Het kan onverhoopt voorkomen dat je geen e-mail hebt ontvangen. Het is dan belangrijk om in je spam inbox te kijken. Mocht je daar ook geen e-mail vinden word je geacht contact op te nemen met de klantenservice. Je kunt deze medewerkers via e-mail bereiken op het volgende e-mailadres: support@richmondfinch.com.

Contactmogelijkheden 

Heb je een vraag, opmerking en/of feedback voor dit bedrijf? Je bent welkom om contact op te nemen. Volgens het bedrijf helpt het team je met al je vragen. Mocht je een klant zijn kun je een e-mail sturen naar orders@richmondfinch.com. Wil je contact opnemen als influencer of ontwerper? Wil je op een andere manier een samenwerking aangaan. Je kunt dan een e-mail sturen naar collabrations@richmondfinch.com. 

Verzendingen 

Het verzendproces zal van start gaan als de betaling is ontvangen. Je kunt op diverse wijzen betalen. Op het moment van schrijven betaal je onder andere via Visa, MasterCard, American Express en PayPal. Mocht je met je creditcard betalen dan gaat dat via Adyen. Dit is een specifiek betaalsysteem. 

Levertijd 

Postnord is het koeriersbedrijf welke het vervoer van de producten regelt voor Richmond & Finch. Er wordt aangegeven dat er geen verzendkosten in rekening gebracht worden. Mocht je vanuit Zweden bestellen dan is de levertijd 1 tot 3 dagen. Binnen Europa wordt de gemiddelde leveringstijd op 5 tot 12 werkdagen geschat.
Je kunt spullen ook via Express laten verzenden. Dit zal volgens het bedrijf 1 tot 4 werkdagen in beslag nemen.

Retourneringen 

Je krijgt 14 dagen de tijd om een product terug te sturen. Mocht je niet tevreden zijn word je gevraagd om via e-mail contact op te nemen. Je dient dan een e-mail te sturen naar support@richmondfinch.com. Je dient je bestelnummer toe te voegen en de reden van je retour aan te geven. Vervolgens zal een medewerker contact met je opnemen.  Als je geen contact zoekt met het bedrijf is het risico aanwezig dat je product niet terugbetaald of geruild kan worden. 

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een bestelling gedaan bij Richmond & Finch? Ben je tevreden over de telefoon- en reisaccessoires die je bij het bedrijf kunt kopen? Zijn jouw bestelling op tijd bij je afgeleverd? Ga je in de toekomst vaker een artikel bij Richmond & Finch bestellen? De gebruikers van dit platform waarderen het als jij je ervaringen bij dit bedrijf deelt op deze pagina.