Raven Hengelsport is de grootste Hengelsportwinkel van Nederland. Heb jij er weleens iets gekocht of ben je benieuwd naar de ervaringen van anderen? Lees dan vooral even verder!
Sjoerd Raven begon vanuit zijn garage een dierenwinkel en hengelsportzaak in 1974. Hij had toen nooit gedacht dat hij zijn garage uit zou groeien. Maar dat is wel gebeurd. Inmiddels richt de winkel zich alleen op de vissport. Raven Hengelsport is een van de grootste (online) winkels op het gebied van hengelsport in Europa. Nieuwe visspullen nodig? Dan vind je vast wat je nodig hebt in het uitgebreide assortiment van deze specialist op het gebied van de hengelsport. Of je nou op zoek bent naar de juiste hengel, een goede molen, een sterke vislijn of het beste aas en voer? Je vindt vast wat je zoekt tussen de meer dan 20.000 (!) producten in de webshop of in een van de 'echte' winkels. Je vindt de winkels in Almelo, Lelystad, Steenwijk en Tilburg.
Visblad TV: gericht vissen op XXL baars
De slogan van deze online winkel voor de vissport is: 'Alles voor de hengelsport'. En dat uit zich niet alleen in het uitgebreide assortiment van de winkel. Hoewel je er alle grote merken vindt, bijvoorbeeld Shimano, Daiwa, Fox, Preston, JRC, Matrix, ABU, Rive, Penn, Fox Rage, Sonik, Berkley, Spro, Proline, Avid, Mitchell, Rod Hutchinson en Shakespeare, is er meer. Vissen is een hobby, vissen is leuk en een manier van leven. Raven Hengelsport is van mening dat je vissen moet beleven. Niet alleen tijdens het beoefenen van de sport, maar ook tijdens het zoeken naar jouw perfecte visuitrusting. In de winkels in Almelo, Lelystad, Steenwijk en Tilburg zie je die filosofie terugkomen. En in Lelystad doet Raven Hengelsport er met het Experience Center nog een schepje bovenop. Wil je alle hengels van jouw lievelingsmerk zien? Of een keer een exclusieve molen beleven? Dat kan! Bij het Raven Experience Center krijg je toegang tot een showroom met bijna alle toonaangevende merken.
Naast het assortiment zo compleet mogelijk houden, werkt Raven Hengelsport ook altijd aan hun service. Heb jij iets gemist in je ervaring bij Raven Hengelsport of niet zo'n uitgebreide service ervaren? Dat is vervelend en zeker niet de bedoeling. Bij Raven Hengelsport zijn ze trots op de hoge cijfers die ze van hun klanten krijgen en ze doen er alles aan om dit zo te houden. Dus heb jij een mindere ervaring, een tip of een klacht? Neem dan contact op met de klantenservice, zodat jullie samen tot een oplossing kunnen komen.
Raven Hengelsport is trots op de hoge klanttevredenheid. Wil jij graag weten wat anderen van hun aankoop bij Raven Hengelsport vinden, hoe ze de service hebben ervaren of welke beoordeling andere visliefhebbers het Experience Center in Lelystad geven? Dan is het extra fijn om reviews te kunnen lezen. Heb jij ervaring met Raven Hengelsport? Dan zijn er mensen op zoek naar jouw ervaringen! Help andere visliefhebbers en laat jouw beoordeling achter.
Is Raven Hengelsport de beste winkel voor vissersgerei? Wat zijn de ervaringen van hun klanten met het bestellen bij deze webshop? Lees hun reviews!
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Geen slechte ervaringen met deze zaak.
3x besteld en 3x gekregen wat ik besteld heb.
Het "voor 21:00 besteld, de volgende dag in huis" zou ik niet té serieus nemen.
Kan zomaar een dagje langer duren.
Iets waar ik mij persoonlijk niet aan stoor.
Enige minpintje is het advies wat je telefonisch krijgt.
Verkeerd artikel besteld en gevraagd naar advies welke dan.
Uiteindelijk het advies ten harte genomen en telefonisch de order laten veranderen.
Uiteindelijk totaal het tegenovergestelde gekregen dan wat ik wilde.
Kan het een fout van hen noemen, maar puntje bij paaltje had ik actiever moeten controleren of het was wat ik wilde voor akkoord te gaan.
Les voor de volgende keer dus.
Kort samen gevat:
Niet bijster goed, niet bijster slecht, maar stevig in het midden.
Het is een winkel waar je moet bestellen wanneer je exact weet wat je zoekt en er een dagje langer op kan wachten.
Wij zijn zeer tevreden over de service van Raven hengelsport. Voor onze kleinzoon hadden we een werphengel met molentje gekocht. Het ventje was dolblij maar helaas verloor hij al gauw een onderdeeltje van de molen. Na een mail naar Raven ontvingen we na een paar dagen een nieuw onderdeeltje. Super! Het ventje weer blij en wij ook!
Afgelopen week stonden wij op de camping in de buurt van Steenwijk. Uiteraard kon er gevist worden en ben ik voor artikelen meerdere malen in de winkel van Raven in Steenwijk geweest. Elke keer ben ik netjes geholpen en keurig van advies voorzien en zat ik wederom tevreden aan de waterkant. Top! Ga zo door.
Deze hengels werden beide geleverd in beschadigde foedralen.
Na het versturen van de melding met bijgevoegde foto's heb ik 2 stuks nieuwe foedralen opgestuurd gekregen van een goede kwaliteit.
Dit alles zonder bijkomende kosten.
Een dikke 10 voor deze afhandeling.
Ik had een bestelling gedaan via de webshop, meteen gereageerd als het aangepast kon worden. Dit kon niet omdat het meteen verstuurd werd. Ik emailede dat die funtie dan ook geen nut had. Krijg ik een reactie terug dat ik daar maar begrip voor moet hebben! Waardeloze onbeschofte webshop niks bestellen daar!
Met regelmaat in de winkel van Tilburg te vinden. Zeer onpersoonlijke hulp.
Zijn nooit geïnteresseerd. Zijn onvriendelijk naar jonger personeel.
Verder ruime keus in producten.
10 juli 2019 een bestelling geplaatst bij Raven van 3 artikelen. Deze had ik de volgende dag om 11:45 uur in huis. Top!
2 dobbers gekocht na een zoektocht waar de goedkoopste was en ik kwam bij raven uit. Binnen 2 dagen in huis dus prima.
Besteld op 17/2/2020
en nog steeds niet ontvangen. Meedermaals gebeld en steeds antwoord apperaat. Dit is geen goede service. Zelfs op de mail die ik stuurde geen antwoord gekregen.
Als je in de winkel komt in Steenwijk bijvoorbeeld. Hangt er een onpersoonlijke sfeer. De medewerkers zijn arrogant en ongeïnteresseerd. En geven je het gevoel dat zei superieur zijn. Je moet ze echt 2 keer vragen of ze je willen helpen. Dan lopen ze wel mee, maar veel liever zitten ze lekker wat te ouwehoeren en koffie te drinken.
Alle prijzen van Raven zijn te duur. Zelfs met korting is het even duur. Want ze verhogen kort voor de 'korting' eerst de prijzen. En dan geven ze korting, als je dan googled naar andere winkels, zijn ze met korting nog de duurste van heel Nederland! X2 is misschien wel goedkoop, maar dat is ook gewoon rotzooi! Kijk eerst even verder voordat je naar Raven gaat. Daar spullen kopen kan altijd nog!
klantenservice is dus GEEEEN klantenservice
- voor 21.00 uur besteld morgen in huis. Echt niet dus!
- 2e x dat ze mij misleiden met de webshop
- raven sucks!!
Zeer slechte klanten service om hier het maar even mee te beginnen. Hele site staat vol met false beloftes (minimaal week levertijd op 99% van de artikelen. Terwijl er wordt gezegd dat bijna alles op voorraad is en dus de volgende dag geleverd.
No go
Niks halen hier
Zeer slechte webshop. Ik raad niemand aan hier wat te bestellen. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Ze communiceren slecht. Hopelijk krijg ik dat spul nog. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer wat.
Na eerdere ellende toch maar weer eens wat besteld vanwege een scherpe aanbieding. op 3 juni besteld, leveringsdag 'uiterlijk' 14 juni.
uiteraard op 14 juni niks binnen.
gevraagd om een spoedlevering, wil men niet aan meewerken.
2,5 week geleden aantal dingen besteld heb er zelf achteraan moeten bellen omdat ze de order niet terug konden vinden in het systeem. was wel netjes voor betaald zegt ze nog. Woest ben ik achterlijke kut tuurlijk heb ik betaald. ik zit nu nog steeds te wachten op ongeveer 150 euro aan spullen.
NOOIT maar dan ook echt NOOIT meer Raven.
Dikke onvoldoende
Tja als je in de winkel bent, niets aan de hand, maar online bestellen is een puinhoop. Bestellingen worden niet of na zelf bellen laat uitgeleverd, besteld materiaal blijkt achteraf toch niet te leveren en cadeaupassen zijn niet te activeren. Kort om, online valt er nog een hoop te verbeteren!
Product verkeerd gestickerd, dus verkeerde levering.
Daarna volgt een heen en weer traject met prachtige beloftes van de klantenservice, waar geen enkel van uit komt. En bellen? ok...de wacht in 18 minuten, er zijn zeker meerder die hun gal spuwen!!!!
Conclusie? na 10 dagen, nog steeds geen levering. Bedankt Raven maar, NOOIT MEER!!!!!
Slechte winkel