NederlandReview

    Ervaringen Petsonline

    Heeft u een huisdier zoals een kat of een hond, en bent u op zoek naar producten voor uw huisdier? Denk bijvoorbeeld aan speelgoed, verzorging en onderhoud, kleding of iets voor onderweg. Dit kunt u allemaal terug vinden op de online webshop www.petsonline.nl. 

    Heeft u al eens eerder een aankoop gedaan van dit bedrijf? Wat heeft u ervaart of wat is uw mening over dit bedrijf? Zo niet, wat hebben andere consumenten ervaart of wat zijn hun bevindingen? 
    Wij van NederlandReview verzamelen allerlei reviews van consumenten die al eerder een aankoop hebben gedaan van verschillende bedrijven en daarbij ook hun ervaringen graag met mensen zoals u willen delen. Wij zijn een onafhankelijk platform waar onafhankelijke en échte consumenten hun bevindingen kunnen uiten om zo een idee te geven wat er verwacht kan worden en of de verwachtingen ook kloppen met die van uw zelf. Zo zorgen wij er samen voor dat u weet hoe het bedrijf functioneert, of het doet wat het beloofd en of het  zoveel mogelijk kwaliteit levert. 

    Over Petsonline
    Petsonline is een Nederlandse online webshop dat zich heeft gespecialiseerd in het verkopen van dierenartikelen/producten. Zo kunt u eenvoudig terecht op de website waarbij u een ruime keuze aan artikelen krijgt aangeboden. Bovendien wordt het assortiment door dit bedrijf grondig bijgehouden en dagelijks aangevuld. Zo bent u er zeker van dat wat u zoekt er ook bij staat, zo niet kunt u dit nog altijd aangeven. Heeft u een hond of een kat als huisdier? Dan bent u op het juiste adres. 

    Als u denkt dat dit alles is, dan heeft u het mis! Bovendien biedt dit bedrijf ook nog eens een ruime aanbod aan vakantiehuizen met uw huisdier. Het bedrijf probeert zoveel mogelijk aan uw wensen te voldoen zodat u de juiste keuze maakt. Of u nou lekker lang op vakantie gaat of een weekje of weekendje even weg wilt zijn, is er altijd wel een passend aanbod.

    Diensten
    Van voerbakken tot drinkfonteinen, van hondenhalsbanden tot exclusieve en verlichtende halsbanden en van krabpalen voor uw kat tot verzorging en preventie voor verschillende vlooien of ziektes. Dit en nog veel meer kunt u terug vinden op de website. Voor advies kunt u vrijwel altijd terecht bij dit bedrijf. Zij helpen u graag om de juiste keuze te maken voor uw huisdier. Er vinden vrijwel wekelijks aanbiedingen plaats, waar u misschien wel iets leuks tussen kunt vinden. 

    Heeft u een product of artikel voor uw huisdier gekocht, maar achteraf bleek dit toch niet de juiste te zijn, en wilt u het dan toch nog retourneren? Dan is dit geen enkel probleem bij dit bedrijf. Zolang u maar voor de 14 dagen bedenktijd retourneert zult u een vergoeding krijgen. Bovendien kunt u ervoor kiezen om achteraf te betalen wat altijd een pluspunt is. De bestellingen worden zo snel mogelijk geleverd en bij een besteding van boven de €49, - is de levering geheel gratis.

    Klachten
    Voor eventuele klachten of vragen kunt u altijd terecht bij de uitstekende klantenservice van dit bedrijf. Zo kunt u voor telefoongesprekken bellen op het nummer dat beschreven staat op de website. Wilt u liever een mail sturen? Dan is dit ook geen probleem en kunt u dit eenvoudig op de website verzenden. Zij proberen u zo snel mogelijk antwoordt te geven.

    Heeft u in het verleden een klacht gehad, klacht ingediend of een vraag gesteld aan dit bedrijf? 
    Graag zouden wij hier meer over willen weten zodat we toekomstige klanten hierbij kunnen helpen.

    Goede online dierenwinkel of niet? Lees de meningen van duizenden Nederlanders en weet of u hier wel of niet moet kopen! Lees ervaringen en beoordelingen bij NederlandReview.nl

    Petsonline
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (7)

    4,8
    43% Zou hier weer kopen!

    Bestellen

    4,8

    Service

    4,6

    Prijs

    4,8

    Leveren

    4,8

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    Verkeerde letters

    Maila07-10-2018

    Ik had naast andere producten een gepersonaliseerde halsband besteld. Door problemen met bestellen heb ik mijn bestelling meerdere malen moeten ingeven.
    Gevolg, verkeerde letters besteld voor mijn hond. Vervolgens stuurde ik een email naar de klantendienst.
    Ze zouden me nieuwe letters opsturen maar met een vergoeding van 4,95 euro voor de verzending. De verzending zou dus meer kosten dan 4 stomme letters. Terwijl dit perfect in een enveloppe kon worden gestoken.
    Ze vonden mijn opmerking vreemd. Alleen al uit principe heb ik de halsband weggegooid.
    Geen commerciële flair en heel duur als ik dit met andere sites vergelijk, dus wees gewaarschuwd mensen. Dit is geen webshop waar ik ooit nog wens aankopen te doen.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Nooit meer Petsonline.nl, GEEN GARANTIE op nieuwe halsband!!

    Janneke Peters30-08-2018

    Mijn ervaring met deze webshop is uitermate slecht, zowel op communicatief vlak als op levertijd en kwaliteit.

    Ik ontving de bestelde halsband pas na vijf dagen, wat ik al erg lang vond, aangezien er niets aangegeven was qua levertijd.

    De halsband heeft welgeteld vier keer dienst gedaan, en telkens was er wel een defect. Nadat ik vier stenen verloren was, en de D-ring ook nog eens los kwam, was ik zo teleurgesteld dat ik hem retour heb gezonden voor reparatie.

    Een hondenhalsband die € 90,- kost, mag toch zeker wel kwalitatief goed zijn!

    Ik kreeg het verwijt dat mijn hond te hard trekt aan de lijn, dus men gaf mijn hond de schuld! Dit had ik nog nooit meegemaakt, aangezien ik al talloze halsbanden heb gehad en nooit problemen heb gehad.

    Na drie en eenhalve week kreeg ik dan eindelijk mijn halsband terug,
    echter binnen vijf minuten ontstond hetzelfde defect als tevoren!

    Nu beweert de eigenaar van Petsonline dat hij GEEN GARANTIE meer geeft, omdat ik dit zelf veroorzaakt zou hebben, wat denkt u daarvan?

    Ik ben woedend, al met al heb ik nu zo'n vijf keer mijn hond uitgelaten met deze halsband en hij is nu voor de tweede maal op twee plekken kapot, en nu krijg ik dus ook geen garantie meer, belachelijk!

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Zeer slechte service

    Arie Koster27-08-2018

    Halsband besteld bleek dat ze de verkeerde hadden opgestuurd in plaats van het netjes op te lossen nee hoor onbeschofd aan de telefoon lag aan mij en of ik maar de retoer kosten wilden betalen nooit meer.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    3,5

    verkeerde maatvoering geleverd, geen nieuwe ontvangen!

    titia smetsers15-08-2018

    31 juli een coolingband besteld maat xl. Maat L ontvangen terwijl op de verpakking xl stond. Telefonisch contact verliep moeizaam vanwege een verhuizing van het bedrijf?? Er werd om begrip gevraagd en de juiste maat zou diezelfde week nog naar mij verzonden worden. Onjuiste maat op eigen kosten retour verzonden. Geen bevestiging van de retourzending ontvangen. Tot op heden ook geen maat XL ontvangen. Vandaag geprobeerd wederom telefonisch contact te krijgen. Telefoonnummer afgesloten of bestaat niet meer?

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Goede klantenservice dierenwinkel online

    Isolde25-01-2017

    Prettige dierenwinkel en met vragen zijn ze echt goed bereikbaar.
    Ik kom hier graag terug en als ik iets online voor mijn honden moet kopen, dan doe ik dat zeker hier

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8

    Echt leuke accessoires voor allerlei dieren

    Marian Kelder05-12-2016

    Petsonline is echt één van mijn favoriete webshops aan het worden. Ze hebben hier zoveel leuke accessoires voor veel verschillende dieren. Zelf heb ik twee honden en een kat en ik bestel hier geregeld wat leuke dingen. De beestjes zijn telkens weer blij wanneer ze een nieuw cadeautje krijgen en dat maakt mij ook blij. De website ziet er goed uit, wat het bestellen makkelijk maakt. Service is goed en vragen worden snel beantwoord. Prijs en levering zijn in mijn ogen ook boven gemiddeld, waardoor ik vrijwel alleen maar lovende woorden heb voor deze geweldige webwinkel.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    7

    Echt een leuke webwinkel

    Hanneke Koper24-05-2016

    Ja echt een leuke webwinkel.

    Ze leveren snel en ik vond het een heel leuk pakketje geworden ook!

    Wel jammer dat de verzendkosten niet gratis zijn alleen.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    9

    Schrijf zelf een review over Petsonline

    Uw beoordeling