Ben je op zoek naar een website waar je allerlei leuke en hippe deals kan scoren? Wellicht is NuHip een mooi bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview wat de klantervaringen bij dit bedrijf zijn.  

Wat is NuHip?

NuHip heeft een website waar jij leuke en hippe deals kan scoren. Het bedrijf wordt aangestuurd door een jong en ervaren team, gedreven ondernemers tot afgestudeerde studenten met verschillende ervaringen in verschillende branches van reizen tot aan detailhandel. NuHip is een website die volgens het bedrijf mede door kennis en ervaringen gemakkelijk voor iedereen te volgen en te gebruiken is. Het bedrijf stelt de hipste deals aan je aan te bieden.   Mocht je op de website van NuHip zijn kun je allereerst uit een aantal categorieën kiezen. Deze categorie soorten zijn ‘nu in de actie’, ‘nu fashion’, ‘nu lifestyle’, ‘Mondkapjes’ en ‘Handgel’. Als je op een van de categorieën klikt zie je welke opties je daarna zult hebben.  

Kernwaarden

Het bedrijf heeft klanttevredenheid erg hoog in het vaandel staan. Ze doen iedere dag als team hun best om je de allernieuwste aanbiedingen op de meest trendy manier aan te bieden. Het bedrijf stelt door service en kwaliteit onderscheidend te zijn ten opzichte van andere aanbieders. Ze vinden dat jij ontspannen van je bestelling moet kunnen genieten. Mocht je vragen hebben kun je eerst een blik werpen op de veel gestelde vragen. Mocht je na het lezen van de veel gestelde vragen en antwoorden nog steeds een vraag hebben kun je een e-mail sturen. Het e-mailadres dat je kunt gebruiken is info@nuhip.nl. Het bedrijf streeft ernaar om binnen 24 uur een antwoord te sturen.  

Klachten

Het bedrijf zegt er alles aan te doen om zaken zo goed mogelijk te regelen. Toch kan het onverhoopt gebeuren dat iets niet in orde is. Het bedrijf raadt aan om klachten in eerste instantie kenbaar te maken via het bedrijf. Dit kun je doen door een e-mail te sturen. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan is het mogelijk om je geschil door te geven aan de Stichting Webwinkelkeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Het is sinds half februari 2016 voor consumenten mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit platform is benaderbaar via de volgende link http://ec.europa.eu/odr. Als jouw klacht nog nergens anders in behandeling is dan kun je je klacht ook nog indienen bij de Europese Unie.  

Retourneringen

Is je aankoop toch niet helemaal wat je ervan verwacht had? Volgens de medewerkers van NuHip kan dit altijd onverhoopt gebeuren. In een dergelijke situatie kun je jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van je pakket terug sturen. Deze 14 dagen gaan lopen vanaf het moment dat je bestelling is afgeleverd op het door jou opgegeven adres. Kosten verschillen per retour optie die jij kiest. Check hiervoor de website van NuHip. Daar staat beschreven waar je wat betaald.  

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens iets gekocht bij NuHip? Ben je tevreden over de producten/diensten van NuHip? Zijn de personeelsleden van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan negatief of positief zijn? Ga je in de toekomst vaker een deal proberen te scoren bij NuHip? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt.