National Pen

5.2

Bestellen

3.3

Service

4.6

Prijs

4

Levering

41.7%

Zou hier weer kopen

National Pen

Heb je ooit wel eens van National Pen gehoord? Als je meer over ze te weten wilt komen dan kun je verder lezen om wat meer te leren over het bedrijf zelf maar ook over de pennen en kantoorartilkelen die ze aanbieden. Als je dan geïnteresseerd bent in hun kleding of sleutelhangers en erover denkt om een bestelling te plaatsen, bekijk dan eens de reviewd die geplaatst zijn door klanten van National Pen. Hun beoordelingen, meningen, ervaringen en cijfers kunnen je laten zien hoe goed en stevig die rugzakken of sporttassen van National Pen nou echt zijn.


Over National Pen

National Pen is een bedrijf dat gepersonaliseerde kantoorproducten, relatiegeschenken en promotieartikelen verkoopt. Ze zijn zelfs een internationale leider op dit gebied. Ze bieden gepersonaliseerde producten aan voor iedere industrie en branche. Hun voordelen zoals prijzen direct van fabrieken resulteren erin dat de prijzen van National Pen betaalbaar en laag zijn. Het bedrijf produceert een groot assortiment die verkocht worden in hun online shop en ook wel worden weggegeven tijdens bepaalde shows als relatiegeschenk. Ze hebben alles van sleutelhangers tot kalenders. Het bedrijf opereert in 13 landen over heel Europa. De producten worden in de EU gemaakt om betrouwbare service en lage prijzen te garanderen.


Klantenservice: Wat Doet National Pen en Welke Diensten Staat op hun Webshop?

De producten van National Pen zijn onderverdeeld in 11 verschillende categorieën. Bij Pennen & schrijven vind je gepersonaliseerde potloden, gepersonaliseerde pennen, stylus pennen, markers, pennen met kleureninkt en nog veel meer. Hun categorie kleding bevat T-shirts, polo’s, sweatshirts, jacks, fleecekleding, werkkleding, regenponcho’s, petten en hoeden. De categorie sleutelhangers bevat flesopeners, sleutelhangers met lichtje en nog veel meer. Er is ook elektronica zoals USB-sticks, opladers, telefoonhoesjes, power banks, zaklampen, tablethoesjes, speakers, oordopjes, koptelefoons enzovoort. Hun categorie nieuwigheden komt inclusief ballonnen, stressballen, magneten, pinnen, spelletjes en speelgoed. Ze bieden kantoorartikelen aan zoals boekenleggers, agenda’s, rekenmachines, liniaals, markeerstiften, schermreinigers, muismatten, kalenders, visitekaartjes en nog veel meer. Je kunt er dus een heel kantoor mee inrichten. Maar ook voor thuis hebben ze het één en ander. Hun categorie living zit namelijk vol met champagne, handdoeken, dekens, gereedschap, verzorgingsproducten, wijn, gezondheidsproducten en andere dingen waar je thuis gebruik van kunt maken. Als je graag buiten bent heb je misschien iets aan hun paraplu's, bagagelabels, sportartikelen, golfbenodigdheden, strandartikelen, kompassen en nog veel meer. Verder is er nog een categorie tassen. Die bevat shoppers, rugzakken, vergadertassen, sporttassen, portemonnees, koeltassen, laptoptassen en andere handige dragers. En als laatste is er nog de categorie drinken mar daarin bekers, waterflessen, tumblers, reisbekers, flesopeners, heupflessen, flacons, wijnkoelers en meer. En o ja, bijna vergaten we de categorie kaarten. Die bevat visitekaartjes, postkaarten en kerstkaarten.
 



Een gepersonaliseerde pen van National Pen.


Heb je zelf een product bij National Pen gekocht? Dan zijn wij erg geïnteresseerd in jouw eigen ervaring met National Pen. Voel je vrij om een review over National Pen achter te laten waarin je ons en andere potentiële klanten van National Pen vertelt over jouw mening over National Pen zodat zij weten wat er van deze webwinkel verwacht kan worden.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (24)

Metalen pennen met opdruk

Mooie metalen pennen aangeschaft en ook geleverd gekregen. Sommige pennen zijn nog nooit gebruikt, maar ze doen het gewoon niet. Blijkbaar vindt pens.com dat pennen binnen een jaar gebruikt moeten worden. Ik vind dit een onvoorstelbaar slechte service. Als ik dat had geweten, had ik het product niet aangeschaft bij pens.com en zeker niet aan mijn relaties gegeven. Als je als bedrijf pennen levert, lever dan ook pennen waarmee je kunt schrijven, pens.com. Niet deze rommel.

V

Van Schaik

05-03-2024

0

Pennen met opdruk

Al jaren trouwe fan en diverse pennen gekocht : dit keer een opdracht herhaald maar helaas verkeerde opdruk , reageren nergens op ........... nu maar de rechtsbijstand ingeschakeld jammer

M

miranda

04-08-2022

1

Pennen/ notitieboekjes etc.

Top Gekregen zoals besproken, prijs zoals afgesproken Prijs/kwaliteit is prima Echt een aanrader Gr Raymund

B

BKB Bernhardt kozijn en Bouwadvies

07-03-2022

0

groene soft touch stylus pennen

Naar aanleiding van de brief met voorbeeld pen (gegevens zijn vrij opvraagbaar bij de KVK) een mooie aanbieding gekregen. Goed contact gehad met de verkoopadviseur om een andere kleur te mogen zien. deze was snel bezorgd (zonder opdruk) Kleur was goed en op 10 februari 1000 pennen met een mooie aanbieding besteld. Vanmorgen werden deze al bezorgd door GLS en zien er netjes uit. Nu op de factuur wachten. Kan me dus niet vinden in de slechte recensies.

C

Chris Zorge

17-02-2022

0

Pennen

Ik kan wel een heel verhaal gaan schrijven, maar is niet de moeite waarde. Ik sluit mij volledig aan bij de onderstaande reviews. Tot op heden nog nooit zo een slechte ervaring gehad met een bedrijf in Nederland! GEWOON AFBLIJVEN!

A

A Evertse

02-12-2021

0

Niks

Ongevraagd per post een pen ontvangen met mijn bedrijfsnaam en 06 nummer. Groot op de voorkant van de envelop bevindt zich naast mijn naam ook mijn 06 nummer ! Volgens mij schending van de privacy toch?

A

Anniek Benjamens

02-10-2021

0

Pennen met logo

Pennen besteld met logo. Bij levering bleek niet het originele logo gebruikt en een factuur zonder btw. Direct contact gezocht met de klantenservice, logo konden ze niets meer aan doen, zou wel een btw factuur krijgen. Nieuwe factuur ontvangen ZONDER btw. Ik doe nooit meer zaken met dit bedrijf, raad het iedereen af!

J

Judith

21-03-2021

0

Pennen

Ik kan wel een heel verhaal gaan typen, maar ik sluit mij volledig aan bij de overige reviews. Tot op heden nog nooit wat ontvangen behalve aanmaningen over de factuur. Stelletje grapjassen of kan ik beter zeggen oplichters ?

A

Arjan

26-02-2021

0

300 pennen

Op 24-11-2020 heb ik een bestelling geplaats bij national pen. Op 10-12-2020 heb ik een mail ontvangen dat het pakketje is verstuurd. Op 17-12-2020 is het pakketje bezorgt. Maar, helaas heb ik ipv groene pennen met het logo op de clip, 300 blauwe pennen gekregen met het logo op de pen. Dit is natuurlijk niet wat ik wou dus meteen gebeld. Na elke keer minuten in de wacht te hangen, werd de verbinding verbroken. Dus heb ik meerdere keren het contactformulier op de website ingevuld. Helaas heb ik hier ook geen reactie op gehad. Op 13-01-2021 dacht ik, ik ga er maar weer achter aan. Ik heb gesproken met N. en hij vertelde dat iedereen die er vorig jaar werkte was ontslagen en ze nu alle problemen aan het wegwerken zijn. Maar omdat ik belde zou ik direct worden geholpen. Ik mocht de factuur naar zijn mail sturen en hij zou ervoor zorgen dat ik de pennen ASAP zou krijgen. Op 15-01-2021 kreeg ik een mail over de openstaande factuur. Hier heb ik op gereageerd dat ik graag eerst mijn product wil ontvangen voordat ik de factuur zal betalen. Op 18-01-2021 kreeg ik een brief met betalingsherinnering. Dus ik heb er meteen weer achter aan gebeld dat ik niet ga betalen zolang ik mijn product niet heb. Deze meneer zei dat er geen nieuwe bestelling was geplaatst, alle gegevens moest ik weer opnieuw doorsturen en hij zou ervoor zorgen dat ik over +/- 2 weken mijn pennen zou ontvangen. Zodra hij mijn mail binnen zou krijgen zou ik een bevestiging van ontvangst krijgen. Nooit gekregen ☹ Op 11-02-2021 kreeg ik een mail met de tweede betalingsherinnering. Door de te late betaling moet ik €50,- extra betalen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens dus heb er weer achter aan gebeld. Deze meneer vertelde mij dat zijn collega de bestelling niet goed had ingevoerd en hij het zou aanpassen zodat ik toch mijn pennen zou krijgen. Nu vandaag, 24-02-2021 krijg ik een tweede brief via de post met de betalingsherinnering en nog steeds geen pennen!

L

Lieke Poelman

24-02-2021

0

Pennen

Misleidende reclame! November pennen besteld bij de levering in december bleek dat het logo van een ander bedrijf is gebruikt. Meteen gemaild, geen reactie... Er achteraan gebeld, "u hoeft niet te betalen" werd er gezegd. Vervolgens komt er een aanmaning, weer gemaild en erachteraan gebeld, weer hoefde ik niet te betalen, dit heb ik zelf per mail bevestigd, weer een aanmaning.. Hierna nog meerdere keren gemaild en gebeld en alles weer met mail bevestigd maar reacties blijven uit. vandaag maar weer gebeld en werd er gezegd dat ik ondanks de verkeerde bedrukking de pennen moet betalen. Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn klacht die maanden duurde en over het geleverde product. Ze gebruiken een een logo van een ander bedrijf wat niet netjes is en vervolgens geven ze niet thuis. Ontzettend misleidend zowel de folder als het contact!

M

Marlin Dijk

22-02-2021

0

Pennen

Ik heb nu 3 maanden geleden pennen besteld en tot op heden nog niks ontvangen, div keren gebeld ,1 keer is me toegezegd dat de pennen weer onderweg waren . Telkens als je belt zijn ze niet bereikbaar of je staat een half uur in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken. ik heb nu ook al 4 x een mail gestuurd na 2 verschillende mailadressen maar krijg gewoon géén reactie . enige reactie die ik krijg is dat ik nog een rekening heb openstaan en nu al de tweede herinnering. Al met al wat een slecht bedrijf, zal dan ook zeker in de toekomst NOOIT meer iets bestellen bij dit bedrijf. Het is nu 20 januari en de klantenservice geeft nu aan dat ze vanaf 11 januari weer bereikbaar zijn. Het is nu 8.45 en de telefoon beantwoorder geeft aan dat de kantoor uren vanaf 8.30 zijn te bereiken ?

V

vanter

20-01-2021

1

Pennen

Service en in contact komen is echt drama. Na 4 mailtjes en een aantal telefoontjes eindelijk contact na 2 maanden. Ik ga nooit meer bij dit bedrijf iets bestellen.

P

Phoenixx

16-01-2021

0

National Pen

We ontvangen een brief met een pen van onze concurrent met daarbij de tekst: 'u heeft de meest favoriete pen van onze klanten in uw handen' De concurrent weet van niets. Ze beginnen dus met een leugen. Dan ben ik al klaar.

J

Jim Houston

19-10-2020

0

100 pennen

In oktober 2019 pennen besteld maar toen ze in december binnen kwamen zag ik dat er een fout in het telefoonnummer was gedrukt. Na diverse keren mail en telefonisch contact heb ik nu, 15 februari nog steeds geen oplossing aangeboden gekregen. Wel 2 zeer onvriendelijke aanmaningen of ik zo snel mogelijk wil betalen, met een opslag van €15,-. Waardeloze communicatie!

J

J.h. Riksen

15-02-2020

0

Pennen

Heel slechte service en communicatie!!!

J

Jitka

03-02-2020

0

Pennen

In eerste instantie hadden we onze vraagtekens omdat we andere reviews hadden gelezen en het bestelproces niet heel soepel verliep maar binnen 14 dagen onze bestelling al ontvangen, ziet er goed uit en dus tevreden.

V

Van Liessum

31-01-2020

0

Lampjes

Verkeerde aantal gekregen en verkeerd telefoon nummer erop. Lampjes mogen niet retour. Beloven er 50 extra te sturen met wel het juiste nr maar helaas ook die gewoon met het verkeerde nr. Prijsafspraak gemaakt maar toch een fout bedrag op het factuur. Gebeld en zou in orde komen Helaas dat gebeurd dus niet en de 3e aanmaning in de bus Bedrag loopt ook lekker op. Als ze nog 1x durven te bellen voor een aanbieding zal ik niet vriendelijk blijven .....de idioten

S

Simone

28-01-2020

0

Pen green rubber barrel

12 oktober bestelling gedaan. Nooit iets van gehoord. Op 18 december komen ze dan toch nog. Nooit meer verwacht na ruim 2 maanden. Factuurdatum staat op 7 december, 11 dagen voor aflevering. Dus: let goed op bij dit bedrijf.

B

Buxuskwekerij Ootmarsum

18-12-2019

0

Pennen met opdruk

Ik heb pennen besteld in het geel. Ik was in de veronderstelling dat er een donkerblauwe opdruk op zou komen. Het was echter zilver. Het is niet te lezen en er wordt niet meegewerkt aan een goede oplossing. Ik zou iedereen aanraden hier GEEN BESTELLING te doen. WAARDELOZE SERVICE.

W

Wiebe

13-12-2019

0

Pennen

Maand geleden besteld,heb vorige week gebeld en het zou nog een week duren voor ze geleverd worden. Week later nog geen pennen,heb nog eens gebeld en moeten we nog eens 2 weken wachten. Heb het vermoeden dat ze die pennen in China of India laten maken ofzo. Had beter eerst de recensies gelezen voor ik ze hier besteld had. Ben verre van tevreden, amateuristisch is het.

E

eddy van den heuvel

09-12-2019

0