Ben je op zoek naar een bedrijf waar je zonnebrillen, horloges en accessoires kunt kopen? Wellicht kun jij wel je slag slaan bij MVMT. Bekijk via NederlandReview welke klantervaringen er bekend zijn over MVMT.  

Wat is MVMT?

MVMT is een online webshop waar je horloges, zonnebrillen en accessoires kunt kopen. De focus van MVMT ligt zowel op mannen als vrouwen. Een kijkje in het mannenassortiment leert ons dat je een keuze kunt maken uit watches, sunglasses, everscroll en jewelry. Bij de dames zien we dat de collectie wordt onderveeld in best sellers, watches, eyewear, jewelry, strap guide, collectors case en special editions. MVMT heeft wereldwijd meerdere vestigingen. Mocht je willen weten waar allemaal dan dien je de 'store locater' te raadplegen.  

Contact opnemen

Mocht je contact willen opnemen met MVMT dan is dit op diverse manieren mogelijk. Zo kun je een e-mail sturen of een chat via de website beginnen. Het is eveneens mogelijk om contact op te nemen via een contacformulier. Het e-mail adres is support@mvmt.com. Het bedrijf geeft aan dat je tussen de 24 en 48 uur een reactie kunt verwachten.  

Verzenden

Nadat je betaling is geverifieerd, kan het tot 24 uur duren voordat je bestelling is verwerkt en verzonden. Dit is exclusief weekenden of feestdagen. Aankopen die na 11.00 uur PT zijn gedaan, worden pas de volgende werkdag verzonden. Als je op vrijdag na 11.00 uur PT bestelt, word je bestelling waarschijnlijk de volgende maandag verzonden. Raadpleeg de tabel voor tarieven en tijden op de website van MVMT. Nadat je betaling binnen is kan het tot 24 uur duren voordat je bestelling is verwerkt en verzonden. Dit is exclusief weekenden of feestdagen. Aankopen die na 11.00 uur zijn gedaan, worden pas de volgende werkdag verzonden. Als je op vrijdag na 11.00 uur bestelt, word je bestelling waarschijnlijk de volgende maandag verzonden. Raadpleeg de tabel op de website voor tarieven en tijden.  

Retouren

Vanwege de huidige beperkingen in het distributiecentrum kunnen ze bij MVMT op dit moment geen retourpakketten accepteren. Het bedrijf biedt haar excuses aan voor het ongemak. Het bedrijf verzoekt stellig geen retourlabel te gebruiken die je recent hebt ontvangen. Dit is zo omdat ze niet kunnen garanderen dat het pakket veilig wordt geleverd en terug gestuurd.   Vanaf 1 april 2020 worden er geen retouren geaccepteerd of verwerkt totdat de volledige werking is hersteld in het distributiecentrum en ze weer retourleveringen kunnen accepteren. Voor aankopen die vanaf 1 februari 2020 tot nader order zijn gedaan, verlengt MVMT de retourperiode tot en met 30 juni 2020. Als het distributiecentrum niet kan worden heropend op 30 juni 2020, zullen ze een verdere kennisgeving op de website plaatsen.  

COVID-19

Als je een retourlabel wilt aanvragen voor een aankoop die is gedaan terwijl deze Speciale COVID-19-retourmelding van kracht is, of als je vragen hebt, kunt je een e-mail sturen naar support@mvmt.com.   Het bedrijf biedt een gratis retour aan op alle bestellingen met een waarde van meer dan 50 dollar. Elk gloednieuw product kan worden geretourneerd tegen een volledige terugbetaling of tegoedbon. MVMT biedt gratis en eenvoudig retourneren voor alle binnenlandse en internationale bestellingen aan van meer dan 50 dollar. Voor internationale retourzendingen onder de 50 dollar is de klant verantwoordelijk voor de retourzending.  

Welke klantervaringen zijn er bij MVMT?

Ben je klant bij MVMT?We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij MVMT gekocht? Ben je tevreden over de service bij MVMT? Ga je in de toekomst vaker iets kopen bij MVMT? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij MVMT te kopen? Op welke manier heb je met dit bedrijf samengewerkt? We stellen het zeer op prijs als jij via NederlandReview je mening geeft over dit bedrijf. Jouw mening is goud waard! Mede door jouw inbreng blijft NederlandReview het grootste en meest objectieve en onafhankelijke bedrijf van Nederland.