Zoek je een gespecialiseerd bedrijf voor het maken en ontwerpen van lederen producten? Wellicht is Mr Been een geschikt bedrijf voor jou. Bekijk via NederlandReview wat de klantervaringen bij Mr Been zijn. Op deze pagina lees je louter objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  

Wat is Mr Been?

Mr Been is een familiebedrijf. Het bedrijf heeft als specialisatie het maken en ontwerpen van lederen producten. De productie van alle producten vindt plaats in het atelier in Wormerveer. Mr Been stelt zich te onderscheiden in vakmanschap en luxe leersoorten.  

Betalen en contact opnemen

Wil jij weten hoe je kunt betalen? Je kunt betalingen doen via meerdere manieren. De mogelijkheden op het moment van schrijven zijn betalingen via iDEAL, creditcard, PayPal, Bankcontact en overboeking. We specificeren ook nog even met welke creditcards je precies kunt betalen. Dat kan via Visa, MasterCard, American Express, CartaSi en Cartes Bancaires.  

Het kan zo zijn dat je voor een overboeking hebt gekozen. Dan heb je bij het afmelden je rekeningnummer en het betalingskenmerk ingegeven. Het is essentieel dat je het betalingskenmerk exact overneemt. Dat moet je doen omdat de betaling automatisch verwerkt zal worden. Op het moment dat het betalingskenmerk niet klopt, dan zal het bedrag automatisch terug gestort worden. Houdt er ten slotte ook nog even rekening mee dat als de betaling niet is ontvangen de spullen ook niet zullen worden verstuurd.  

Je kunt Mr Been via e-mail en telefonisch bereiken. Het e-mail adres is info@mrbeen.nl en het telefoonnummer is +31 75 641 5843. Je kunt eveneens contact opnemen via het online contactformulier.  

Verzendkosten

Mocht je jouw spullen binnen Nederland laten verzenden dan worden er geen verzendkosten in rekenig gebracht. Mocht je bestelling naar België worden verzonden dan worden er € 5,- verzendkosten gerekend. Vrijwel ieder product dat door Mr Been wordt gemaakt gebeurd op basis van een bestelling. Dat wil zeggen dat het bedrijf nog wat tijd moet inlassen voor de productie. Voor deze productie wordt één dag gerekend.  

Verzenddagen

Mocht je op maandag middag bestellen dan word je zending op dinsdag verstuurd. Je zult het pakket dan op woensdag ontvangen. Is het zo dat de bestelling op maandagavond wordt gedaan, zal het pakket een dag later bezorgd worden.

Alle pakketten van Mr Been worden op werkdagen verstuurd. Op het moment dat de bestelling de deur uit gaat zul je een e-mail ontvangen. In deze e-mail staan track & trace gegevens. Op deze wijze weet je altijd op welk moment je de zending gaat ontvangen. PostNL is het koeriersbedrijf waarmee samengewerkt wordt. Zij bezorgen pakketten van maandag tot en met zaterdag.  

Pakketsoorten

Er worden door PostNL 2 verschillende pakketten bezorgd. Het gaat hier om normale pakketten en brievenbuspakketten. Mocht je een brievenbuspakket willen ontvangen, dan zal deze met de postbode mee gestuurd worden en in de brievenbus gestopt. Mocht je een dergelijk pakket besteld hebben dan hoef je dus niet thuis te blijven.

Voor de reguliere pakketten dien je wel thuis aanwezig te zijn. Op het moment dat je niet thuis bent zal je bestelling bij de buren worden afgeleverd. Mochten zij ook niet thuis zijn dan zal het koeriersbedrijf het nog een keer bij jou proberen af te leveren.

Retour

Het bedrijf geeft aan dat het geen enkel probleem is als je bestelling retour komt. Je kunt je retour aanmelden via een speciale link op de website. Als je dit hebt gedaan zul je een retourlabel ontvangen. De kosten voor het retour sturen worden gedeeld.  

Welke klantervaringen zijn hier bekend?

Ben je soms al klant bij Mr Been? Dan zijn we super benieuwd naar jouw ervaringen bij Mr Been. Op welke manier heb jij gebruik gemaakt van de diensten/producten van dit bedrijf? Ben je van plan om in de toekomst een samenwerking met Mr Been aan te gaan? Zou je andere mensen een positief of negatief oordeel over Mr Been geven? Laat op deze pagina je ervaring achter!