Ben je zoekende naar een onderneming voor luxegoederen, gespecialiseerd in schrijfinstrumenten, horloges en accessoires? Wellicht kun jij je slag slaan bij Montblanc. Bekijk eerst eens wat de klantervaringen bij deze organisatie zijn.  

Wat is Montblanc?

Montblanc is een Duitse organisatie voor luxegoederen, gespecialiseerd in schrijfinstrumenten, horloges en accessoires (lederwaren, brillen, juwelen, parfums). Het bedrijf is gevestigd in Hamburg. Vanaf het begin van het proces tot en met het einde stelt het bedrijf afzonderlijke producten te presenteren. Deze producten kun je allemaal online vinden op de website van deze firma. Je treft daar ook inhoudelijk meer informatie over de betreffende producten.  

Passie en zorg

Op de website van Montblanc is te lezen dat de producten voortkomen uit pure zorg en passie. Of het nu gaat om schrijfinstrumenten, leer, horloges, accessoires of de jongste categorie nieuwe technologieën, de meester-vakmensen werken ijverig om hun hart en ziel in elke stap van het proces te storten. De internationale mentaliteit van hun 3 baanbrekende oprichters van het maison blijft volgens het bedrijf tot op de dag van vandaag een sterke erfenis van het merk. Hun schrijfinstrumenten worden klaargemaakt in Hamburg, de lederwaren in Florence en de uurwerken in Zwitserland.  

Contactmogelijkheden

Heb je een opmerking, vraag of feedback voor Montblance. Je kunt op verschillende manieren contact met ze opnemen. Mocht je telefonisch contact preferen dan is het telefoonnummer 020 47 02151. Je kunt eveneens een e-mail naar dit bedrijf sturen. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag geopend tussen 09:00 uur en 18:00 uur. Het e-mailadres waar je gebruik van kunt maken staat vermeld op de site. Het bedrijf geeft geen voorkeur aan tussen telefoneren en communiceren via de e-mail.  

Veilig winkelen

Er wordt door de medewerkers aangegeven dat je veilig online kunt winkelen. Ze hechten er veel waarde aan om jouw persoonlijke informatie te beschermen. Ze stellen passende en organisatorische, fysieke, elektronische en procedurele beveiligingen te hebben, zodat ze de persoonlijke informatie die jij hun verstrekt kunnen beschermen tegen het kwade van het internet.  

Betalingen

Producten kunnen op verschillende manieren betaald worden. Enkele voorbeelden hiervan zijn betalingen via iDEAL, Mastercard, PayPal en American Express. Alle betaalmethoden staan beschreven bij de betaalinformatie.  

Wetenswaardigheden

De orders die bij deze onderneming worden geplaatst zullen worden verscheept met UPS. Je hoeft geen account te hebben om daadwerkelijk iets te kunnen bestellen. Je kunt ook shoppen zonder een account. Je dient dan de optie 'afrekenen als gast' te selecteren tijdens het bestelproces.  

Volgens Montblanc brengt het hebben van een account veel voordelen met zich mee. Je kunt zo eenvoudig je persoonlijke gegevens beheren, je afleveradres of wensenlijst opslaan. Als geregistreerde klant, kun je jouw bestellingen ook sneller voltooien en de status ervan volgen.  

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je al een keer iets besteld bij Montblanc? Ben je tevreden over jouw bestelling? Zijn de personeelsleden van deze organisatie je goed van dienst geweest? Als je een advies over Montblanc zou moeten geven, zou dit dan een positief of negatief advies zijn? Denk je in de toekomst nog vaker artikelen te bestellen bij Montblanc? We zijn reuze nieuwsgierig naar jouw visie over deze onderneming. We stellen het zeer op prijs als jij een reactie geeft op deze pagina van NederlandReview. Mede door jouw hulp weten de bezoekers van NederlandReview wat ze aan dit bedrijf hebben. Moeten ze wel of geen aankoop doen bij Montblanc?!