Voor de vrouw die houdt van tijdloze, stijlvolle kleding van hoge kwaliteit waar je nog lang plezier van zult hebben, kun je terecht bij MONA Mode. Zij zijn zelfs zo overtuigd van de kwaliteit dat zij maar liefst 5 jaar garantie biedt op al hun producten. Hoe de ervaringen van klanten van MONA Mode zijn met dit bedrijf lees je hier bij NederlandReview.

Over MONA Mode

 
MONA Mode bestaat al sinds 1930, in het begin was het nog een klein postorderbedrijf dat opereerde vanuit Chemnitz, Duitsland. Zij verkopen stijlvolle en hoogwaardige dameskleding waarbij zij geloven in het leveren van een goede service en een hoge kwaliteit. Zij houden de trends in de mode nauwlettend in de gaten en combineren deze met klassieke elementen. Deze komen samen in unieke, elegante modellen. Zo zorgen zij ervoor dat hun klanten altijd chic en modieus gekleed kunnen gaan. Bij MONA Mode kun je sinds 2004 het assortiment online bekijken en bestellen, maar je kunt ook nog steeds de catalogus aanvragen en daar bestellingen uit doen via een bestelkaart.

Diensten

 
Bij MONA Mode kun je allerlei dameskleding kopen zoals:

• Jurken
• Jassen
• Jeans
• Broeken
• Blouses
• Lingerie
• Etc.

Wanneer je op zoek bent naar een jurk bijvoorbeeld kun je je zoekopdracht verder verfijnen door te kiezen voor een prijsfilter, merk, kleur en maat.

Om je outfit helemaal af te kunnen maken bieden zij daarbij ook vele soorten damesschoenen en accessoires aan.

Heb je even geen idee wat je precies zoekt? Dan kun je in de categorie ‘Inspiratie’ ideeën opdoen. Je vindt daar een opsomming van de laatste trends of van speciale gelegenheden met bijbehorende artikelen. Denk bijvoorbeeld aan een bruiloft, strandlooks, landelijk, kant, bloemenborduursels, etc. Voor nog meer inspiratie kun je het online MONA MAGazine bekijken, deze is bedoeld voor vrouwen vanaf 50 jaar die van mode houden. Hier krijg je een kijkje achter de schermen van MONA, en zie je de laatste trends en lifestyle artikelen.

Betalen en verzenden 

De verzendkosten voor de artikelen zijn € 5,95 per bestelling. Je kunt bij MONA mode gespreid betalen maar ook gewoon via iDEAL, PayPal, acceptgiro, creditcard of je kunt kiezen voor een bestelling onder rembours. De levertijd is gewoonlijk 3 tot 5 werkdagen wanneer een artikel op voorraad is. Als er bij een artikel het 24-uursservicelogo staat, kun je het extra snel laten bezorgen. Voor deze service wordt een toeslag van € 7,95 bovenop de standaard verzendkosten berekend.

Klachten

 
Bij MONA Mode krijg je 5 jaar garantie. Wanneer een artikel binnen deze tijd tekortkomingen vertoont, kun je het inclusief de rekening retoursturen. Zij zullen het artikel kosteloos herstellen, omruilen of voor gelijkwaardige vervanging zorgen. Via ‘Uw mededeling’ kun je eventuele klachten doorgeven. Zij proberen dan eerst in overleg met jou tot een goede oplossing te komen. Binnen 14 dagen na ontvangst krijg je van hen in ieder geval een antwoord hierop. Lukt het niet om de klacht onderling op te lossen dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel Waarborg.

Wat is jouw ervaring met MONA Mode?

 
Heb jij al vaker kleding bij hen besteld en ben je zeer te spreken over deze aanbieder of was het voor jou juist, eens maar nooit weer? En waarom dan precies? Vertel hier alles over jouw ervaringen zodat anderen hier weer profijt van kunnen hebben!

Wat zijn de ervaringen van de klanten van MONA Mode, is de kleding van de beloofde hoge kwaliteit? En zijn de prijzen en de keuzemogelijkheden goed?