Als je een scooter gaat aanschaffen, of al in het bezit bent van een scooter, dan wil je deze misschien een beetje leuker of stoerder maken met wat accessoires. Of je hebt een onderdeel nodig omdat deze stuk is gegaan. Deze accessoires en onderdelen kun je bestellen bij M2 Trading, zij hebben duizenden artikelen op voorraad. Naast scooteronderdelen en accessoires verkopen ze ook hulpmiddelen zoals looprekken, wc verhogers, rollators en nog veel meer. Wat de ervaring is van andere klanten met dit bedrijf lees je hier op NederlandReview!
Over M2 Trading
M2 Trading is gestart in 2001 met het online verkopen van gebruikte brommers, scooters en bijbehorende onderdelen aan particulieren. Toen in 2008 Vincent Snijders het roer overnam besloot hij zich volledig op de zakelijke markt te concentreren en de verkoop aan particulieren te stoppen. Inmiddels is M2 Trading uitgegroeid tot groothandel en importeur van scooteronderdelen en accessoires waarbij ze aan webwinkels en scooterwinkels in heel Europa leveren. Daarnaast verkopen ze ook een ruim assortiment hulpmiddelen voor het bevorderen van de mobiliteit. In 2012 besloten ze ook weer aan particulieren te leveren vanuit een eigen voorraad van meer dan 8.000 artikelen.
Bike Motors - Z1000 Turbo streetfighter
Diensten
M2 Trading heeft een ruim assortiment onderdelen voor scooters van bekende merken als onder andere TNT, Malossi, Yasuni, Giannelli, Sito, Leovince, Ixil, Laser, NGK, Sava, D'stone, Micheline, Eurol, Castrol, Kroon-oil, preformance, Top Racing, Carenzi, Motip, etc. Als je op zoek bent naar een onderdeel voor je scooter of een accessoire dan kun je via het menu aan de linkerkant verschillende artikelgroepen vinden waaronder deze verdeeld zijn:
Hiernaast hebben zij nog een categorie ‘Hulpmiddelen’ waarin je van alles kunt vinden om het leven wat te vergemakkelijken als het allemaal niet zo soepel meer gaat. Van wandelstok tot scootmobiel (nieuw- of tweedehands), van douchestoel tot looprek en nog veel meer.
Levering en betaling
Omdat M2 Trading de meeste artikelen uit voorraad kan leveren geldt over het algemeen dat als je iets voor 15.00 uur besteld, dat je het dan de volgende werkdag in huis hebt. Als de levering vertraagd is, dan ontvang je hiervan bericht. Het is ook mogelijk om je bestelling bij het magazijn in Beek op te komen halen. Zij zijn op werkdagen geopend van 09.00 tot 18.00 uur. Je kunt bij hen betalen via iDeal, Creditcard, Visa card, Master Card of Maestro. Het is ook mogelijk om achteraf te betalen.
Klachten
Als je een klacht heb over je product, levering of bestelling, dan kun je direct per telefoon contact opnemen met de klantenservice. Meestal kan dan de klacht het snelst opgelost worden. Het is natuurlijk ook mogelijk om een e-mail of een brief te sturen. Je ontvangt dan binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie op je klacht. Lukt het niet om een klacht in onderling overleg op te lossen, dan kan de klacht voorgelegd worden aan de geschillencommissie via de website: www.sgc.nl of via het Europese online geschillenplatform.
Laat hier ook jouw review achter!
Wat zijn de ervaringen met M2 Trading, helpen ze je om mobiel te zijn en blijven? Of laten ze je langer op onderdelen wachten dan was voorgespiegeld?
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Bestelling gedaan krijg een lege doos thuis
Meerdere malen gebeld
Zeggen dood leuk hier is het weg gegaan
We gaan het uitzoeken bellen vandaag terug dus niet weer zelf bellen
Wordt weer het zelfde gezegd nu maar weer wachten
Ze kunnen je betaling niet vinden, het weken voor dat ze iets op voorraad versturen en dan krijg je nog het verkeerde ook en ze bellen niet terug
Uitstekende produktkwaliteit, fantastische service, klantvriendelijk, echt: alles om door een ringetje te halen !
Zelfs als hier om de hoek eenzelfde winkel beter en goedkoper is dan ga ik nóg naar M2Trading.
Ik word er emotioneel van, zó goed ben ik geholpen, een aanrader voor eenieder die kwaliteit eist.
Er zijn echter ook heel veel negatieve reviews over M2Trading maar die zijn echter en alleen allemaal de schuld van de klant zelf !
Aan je zelf dacht het niet
Diverse keren contact gezocht over een bestelling. Wacht tijd aan de telefoon is minimaal 10 minuten. Er is een oplossing beloofd voor de beschadigde bestelling maar die is er niet gekomen
Ik ben op tijd naar een andere webshop gegaan voor mijn spullen. Geen cent naar M2 Trading. Dhr. Vincent een poos onder een koude douche zetten en het gehele bedrijf een cursus communiceren laten volgen.
2 weken terug een topkoffer besteld voor op de scooter. Snel geleverd maar toen....Bevestigd zoals gezegd werd op het filmpje op hun website want er zat geen beschrijving bij. Na 2 km rijden viel de koffer van de plaat. Ik gelijk een mail gestuurd. Hun conclusie was dat het mijn eigen schuld was omdat ik het verkeerd heb gemonteerd. Toch vreemd als je alles doet wat ze zeggen op het filmpje. Na veel bellen en mailen krijg ik geen gelijk. Vanmorgen weer gebeld met medewerker Vincent. Was mijn eigen schuld, niet goed bevestigd. Gevraagd wat ik fout heb gedaan als ik het filmpje heb gevolgd. Zegt hij doodleuk dat het filmpje 4 jaar oud is en de montage vd koffer inmiddels anders is en iedereen is wel een beetje handig dus zo moeilijk is het niet. En ik wilde alleen maar goedkoper uit zijn dan in een winkel. Had ik daar maar een koffer moeten kopen dan had ik garantie gehad. Werd me ook nog even duidelijk gemaakt dat het een artikel was die veel verkocht werd en er nooit klachten over de bevestiging waren en ik de enige was die er over door bleef zeiken. Nou, dat noem ik nog eens een vriendelijke klantenservice. Menig baas had zo een persoon al lang ontslagen bij zo een toon aanslaan tegen een klant.
Als nog opgelost Heeft wel eventjes geduurd maar toch goed gemaakt mag ook gezegd worden